この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
つぼ湯は源泉かけ流しで、源泉30度を加温せずそのままの温度で楽しんでいただくよう設定しております。ご説明が足りず誠に申し訳ございません。
また一番楽しみのお料理が冷めてたという事で誠に申し訳ございませんでした。
食べるタイミングにうまく提供できるようサービススタッフと調理係の連携を密にとりスタッフ一同努力して参りたいと存じます。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。