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萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 クチコミ・感想・情報

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萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1847件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.37
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.79
  • 食事4.51

総合4

ぶぅりなさんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

ぶぅりなさん [40代/女性] 2018-09-15 16:50:29

宿への車で到着した時から、車で宿をあとにする時まで従業員の全ての方々が丁寧な接客で素晴らしいと感じました。
フロントの方はもちろん食事時の担当者、お部屋やお風呂のお掃除の方々がみな気持ちのいい挨拶をされていました。
某有名リゾート旅館などにも宿泊してますが、こちらの接客がこれまで宿泊した宿で一番でした。
また大浴場では常にお掃除の方がお掃除をしており、脱衣場もドライヤーなどをする鏡の前エリアもどの時間帯も常にきれいでした。
唯一、朝食バイキングの時間を7時~9時の間にダイニングへと案内されたため8時40分くらいにダイニングへ入ると9時にはバイキングメニューを下げますとの事でした。できれば9時にはバイキングメニューを下げますと先に聞いていればもう少し早い時間にダイニングへはいれたかなと思いました。
とはいえ、大満足の宿でした。また機会があれば伺いたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2018-10-24 16:29:22

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館スタッフの接客がこれまで宿泊した宿で一番でした。とコメントして頂き、ついとても誇らしい気持ちになってしまいました。
朝食ではご案内不足でごゆっくり過ごせず申し訳ございませんでした。伝え方など改善してまいります。
そのような状況であったにもかかわらず、あたたかいお言葉をいただきありがとうございました。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

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ぶぅりなさん
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