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萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 クチコミ・感想・情報

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萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.26
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.66
  • 食事4.15

総合3

はむひんさんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

はむひんさん [30代/男性] 2019-08-28 11:36:32

旧館が点検ということで本館で宿泊させていただけました。
一人の宿泊でしたが部屋は10畳と広々、新しい建物ではありませんが綺麗に清掃されていました。

大浴場は宿泊施設より新しそうで、香りや演出等、落ち着いた雰囲気で良かったです。良くも悪くも豪華なスーパー銭湯のようでした。ただ脱衣場の掃除をされている方がまだ脱衣の済んでいないタオルを回収箱へ投げいれていたり、笑顔や接客スマイルが全く無かったことは気になりました。
フロントの方も当たり障りない範囲での接客をされていた印象で、気持ち良い接客ではありませんでした。

朝食は県内グルメを中心に種類豊富でした。コーヒーは部屋に持ち帰るサービスがあれば嬉しかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2019-09-17 17:46:23

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの接客に至らないことがあり誠に申し訳ございません。まだまだ未熟と自覚して今後より一層努力してまいります。
コーヒーにつきましては、お食事の際にお出しするコーヒーはお部屋にお持ち帰りできませんが、売店にて1杯120円で販売しておりますので、お気軽にお買い求めいただけます。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス大歓迎♪】<訳あり!朝食付>旧館(東の丸)×萩の恵みたっぷり♪朝食バイキングで元気な一日を
ご利用のお部屋
【【訳あり!ごめんなさい】旧館・東の丸・和室】

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