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萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣のクチコミ・お客さまの声
総合3
プラン名に記載されている食事内容に惹かれて伺ったのですがほぼ内容が変更されておりまた特にその説明もなく食事に関しては満足がいきませんでした。仕入れにより変更有とは書いておりましたがあそこまで変更されているのには少し驚きました。お風呂等従業員の方の接客やサービスはとても感じがよかったので少し残念な気持ちになりました。
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この度は萩本陣へのご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿重ねてお礼申し上げます。この度はレストランでの、お料理内容の変更を説明ないままし、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。各部署の連携を強化し、再発防止に努めます。しかしながら、「お風呂等従業員の方の接客やサービスはとても感じがよかった」とのお言葉、スタッフ一同大変励みとなります。誠にありがとうございます。また機会がございましたら、ぜひ萩本陣へのお越し、またご来萩を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ
プラン名に記載されている食事内容に惹かれて伺ったのですがほぼ内容が変更されておりまた特にその説明もなく食事に関しては満足がいきませんでした。仕入れにより変更有とは書いておりましたがあそこまで変更されているのには少し驚きました。
お風呂等従業員の方の接客やサービスはとても感じがよかったので少し残念な気持ちになりました。
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この度は萩本陣へのご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿重ねてお礼申し上げます。
この度はレストランでの、お料理内容の変更を説明ないままし、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。各部署の連携を強化し、再発防止に努めます。
しかしながら、「お風呂等従業員の方の接客やサービスはとても感じがよかった」とのお言葉、スタッフ一同大変励みとなります。誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひ萩本陣へのお越し、またご来萩を心よりお待ちしております。