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萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣のクチコミ・お客さまの声
立地3
4人中1人の方が参考になったと投票しています。
フロントの対応から不愉快にさせる達人 今まで泊まったホテルや旅館の中で初めてこんなに対応の悪いフロントはありません。びっくりしました。子供1人を追加するだけでもう大事件のように大騒ぎする理解不能です。食事も冷えた食事を出され味気なさが否めません朝食もバイキングを取りやめて和定食に変更したのはいいけれど結局まずい弁当と言ったところとにかく料理が冷たいと美味しくないです。土地柄なのかスタッフの皆が冷たいです
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この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら、ご満足いただけないご滞在になりましたことを、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。当日、ご来館の際に宿泊者数が増えられることについて、フロントでの対応に不愉快な思いをさせてしまったこと、またお食事内容にもご満足いただけなかったこと、大変心苦しく存じます。ご指摘いただきました点につきましては、スタッフ一同共有いたします。改めまして、ご迷惑ご不便をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
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萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣(山口県)
1.0
投稿日:2020-08-20 13:23:44
投稿日:2020-08-20 13:17:27
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カッポス7979さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ
フロントの対応から不愉快にさせる達人 今まで泊まったホテルや旅館の中で初めてこんなに対応の悪いフロントはありません。びっくりしました。子供1人を追加するだけでもう大事件のように大騒ぎする理解不能です。食事も冷えた食事を出され味気なさが否めません朝食もバイキングを取りやめて和定食に変更したのはいいけれど結局まずい弁当と言ったところとにかく料理が冷たいと美味しくないです。土地柄なのかスタッフの皆が冷たいです
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この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご満足いただけないご滞在になりましたことを、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
当日、ご来館の際に宿泊者数が増えられることについて、フロントでの対応に不愉快な思いをさせてしまったこと、またお食事内容にもご満足いただけなかったこと、大変心苦しく存じます。
ご指摘いただきました点につきましては、スタッフ一同共有いたします。
改めまして、ご迷惑ご不便をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。