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萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
玄関前のお出迎え、お見送りの男女の方がとても感じが良かったです。受付は熱の測定がなかったのであれ？と思いました。お部屋はベッドが良かったので21平米は狭いかな？と思ったんですが満足の部屋でした。お風呂は朝晩入りましたが色々あり全て満足でした。至るところにアルコール除菌も置いてありました。 食事はメニューを見て、ふぐ、しゃぶしゃぶは嫌だったのでこのコースにし、凄く美味しくて大満足だったんですが とにかくご飯が不味い！山口産 コシヒカリとなっていたのに。どうやったらこんなに不味く炊けるのか？と 朝御飯も ひよっとして と思いましたが 不味い！ ご飯さえ美味しかったら大満足の料理でした。どうしてあんなご飯をお客に出せるのか？味見されてないのか？凄くショックでした。又、行きたいけどあのご飯が出るなら 無理です
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この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。ご指摘いただきました熱の測定については、入り口のサーモグラフィーカメラでご入館時に全員検温をしております。サーモグラフィーカメラで体温が高かった方のみ再度非接触型の体温計で測り直しをお願いしております。検温中の表示がわかりにくく申し訳ございませんでした。お部屋やお風呂、アルコール除菌、お食事内容についてお褒めの言葉ありがとうございます。お食事のごはんについてですが、ご満足いただけないもので期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。調理場にもお客様からのご意見を伝え、スタッフ一同共有いたします。また機会がございましたらご来萩ならびに萩本陣へのお越しを心よりお待ちしております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ
玄関前のお出迎え、お見送りの男女の方がとても感じが良かったです。受付は熱の測定がなかったのであれ？と思いました。お部屋はベッドが良かったので21平米は狭いかな？と思ったんですが満足の部屋でした。お風呂は朝晩入りましたが色々あり全て満足でした。至るところにアルコール除菌も置いてありました。 食事はメニューを見て、ふぐ、しゃぶしゃぶは嫌だったのでこのコースにし、凄く美味しくて大満足だったんですが とにかくご飯が不味い！山口産 コシヒカリとなっていたのに。どうやったらこんなに不味く炊けるのか？と 朝御飯も ひよっとして と思いましたが 不味い！ ご飯さえ美味しかったら大満足の料理でした。どうしてあんなご飯をお客に出せるのか？味見されてないのか？凄くショックでした。又、行きたいけどあのご飯が出るなら 無理です
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この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました熱の測定については、入り口のサーモグラフィーカメラでご入館時に全員検温をしております。サーモグラフィーカメラで体温が高かった方のみ再度非接触型の体温計で測り直しをお願いしております。検温中の表示がわかりにくく申し訳ございませんでした。
お部屋やお風呂、アルコール除菌、お食事内容についてお褒めの言葉ありがとうございます。
お食事のごはんについてですが、ご満足いただけないもので期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。調理場にもお客様からのご意見を伝え、スタッフ一同共有いたします。
また機会がございましたらご来萩ならびに萩本陣へのお越しを心よりお待ちしております。