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萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 クチコミ・感想・情報

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萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1854件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.37
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.77
  • 食事4.51

総合1

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-11 16:13:03

11月に宿泊しました。部屋、お風呂凄い満足しました。ただ夕食の際に仲居さんが次から次へと食事を持ってこようとしたので、アルコールを飲みながらゆっくりと夕食を楽しみたいっと言うと、自分の仕事を早く済ませたいのか「この人達変わった人やね」って言って行ったそうです。私には聞こえませんでしたが、その後から仲居さんの態度も悪くなりました。周りの人達は50分程で食べ終わって帰って行ってましたが、慰安で来たのに、食事もゆっくり食べさせてもらえないのでしょうか?夕食以外は凄い満足しましたが、仲居さんの態度でもう二度と行こうと思いません。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2021-12-18 09:15:44

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、ご不快な思いでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
せっかくの慰安旅行でお越しいただいたのにも関わらず気持ちよくお過ごしいただけなかったこと、大変心苦しく存じます。しかしながら、お部屋、温泉と「凄い満足しました」とのこと大変嬉しく存じます。

いただいたお声をスタッフ一同真摯に受け止め、今後の運営に生かしていくとともに、今回のことをご容赦いただき、再訪いただけますよう、より良い萩本陣を目指して日々精進して参ります。
この度は申し訳ございませんでした。

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