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萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋に入ってすぐに洗面所に備え付けの男性用の整髪料のニオイがオジサン臭がして不快でした備え付けのリセッシュや空気清浄機をフル回転させてお風呂から戻るとそれでもオジサン臭が！湯上がりに気分が悪くなりフロントへ連絡すると部屋を変えてもらえました来られたスタッフの方(男性)に男性用整髪料のニオイが臭くないですかと言ってみたけど、変なニオイしますかね？との事でした女性スタッフさんに確認してもらえたらよかったと思いましたでも部屋を変えて対応して頂いてそれからは不快な思いもなく快適に過ごせました!対応ありがとうございました
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この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。今回はご朝食付きプラン、ツインのお部屋をお選びいただきましたが、お部屋の臭いでご不快な思いをおかけし大変心苦しく存じます。また、お部屋のご移動につきましてもご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。移動後のお部屋では「快適に過ごせました」とのお声安心いたしました。いただいたお声を真摯に受け止め今後の施設運営に活かして参ります。またの機会がございましたらぜひ萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。
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部屋に入ってすぐに洗面所に備え付けの男性用の整髪料のニオイがオジサン臭がして不快でした
備え付けのリセッシュや空気清浄機をフル回転させてお風呂から戻るとそれでもオジサン臭が！
湯上がりに気分が悪くなりフロントへ連絡すると部屋を変えてもらえました
来られたスタッフの方(男性)に男性用整髪料のニオイが臭くないですかと言ってみたけど、変なニオイしますかね？との事でした
女性スタッフさんに確認してもらえたらよかったと思いました
でも部屋を変えて対応して頂いて
それからは不快な思いもなく快適に過ごせました!対応ありがとうございました
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この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回はご朝食付きプラン、ツインのお部屋をお選びいただきましたが、お部屋の臭いでご不快な思いをおかけし大変心苦しく存じます。また、お部屋のご移動につきましてもご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。移動後のお部屋では「快適に過ごせました」とのお声安心いたしました。
いただいたお声を真摯に受け止め今後の施設運営に活かして参ります。
またの機会がございましたらぜひ萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。