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萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 クチコミ・感想・情報

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萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1857件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.36
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.77
  • 食事4.48

総合4

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-13 00:39:54

誕生月に山口に旅行に行き、2泊3日で利用させていただきました。景色は臨めませんでしたがお部屋は綺麗で広々していてゆっくりできました。
ただ、事前に誕生月旅行での利用と伝えていたので、部屋にメッセージカード1つでもあると嬉しいなぁと思いました。

そして残念なのが足湯に行けなかったことです。
1日目は夕飯のお店の予約時間の関係で行けず、2日目は昼間に観光して足湯の時間に合わせて宿に戻りましたが「お昼すぎの豪雨で今日の足湯は中止」とのことでした。
ただ宿に帰った時にはすっかり晴れていて、スタッフさんも「今はこの天気なんですけどね!(^^;)」と仰っていたので、天候に応じて再開してもらえると嬉しかったです。(設備の関係で難しいのかな…)

あとは、連泊でしたので2日目の日中に部屋の清掃をしていただきましたが、ゴミ箱は空っぽになっているのにゴミ箱の横のテーブルの上に置いておいた空になったペットボトルは置かれたままでした。何故ペットボトルは回収されなかったのか…謎でした。

接客自体は皆さん丁寧で、とても良い時間を過ごさせていただきました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2023-09-15 12:01:32

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、お誕生日の記念旅行で3階和洋室のご朝食付きプランをお選びいただき大変嬉しく存じます。お部屋へのメッセージカードをはじめ、足湯やゴミの回収などご期待に沿うことができず大変心苦しく存じます。特に展望足湯につきましては、山頂にある為、落雷の関係で安全を確保できない場合は中止にさせていただいております。せっかくお楽しみにされておられましたところ申し訳ございませんでした。

最後にいただいた「接客自体は皆さん丁寧で、とても良い時間を過ごさせていただきました。」とのお声、大変嬉しく存じます。またの機会がございましたらぜひ萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝ごはん付き(夕食なし)チェックイン22時までOK-駐車場無料
ご利用のお部屋
【本丸3階【和洋室】和モダンな空間で上質を愉しむ】