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萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣のクチコミ･お客さまの声
総合4
送迎の仕組みがどうにも腑に落ちない。駅に到着してからの電話以外に対応してくれない、同じ電車に乗り合わせた二人組も到着間際の車内から送迎依頼をしたら、駅についてから電話してくださいと言われていた。私の時にもドライバーが一人しかいないからと言われたが、往復でドライバーが違う方だったので二人以上はいるのも事実だし。。他の対応がとても良かっただけに、到着前の印象を悪くするのは非常に勿体無いと思いました。朝食もバリエーション豊かで美味しかったし楽しめました。
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この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在では、送迎につきましてご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。当館の無料送迎は、お客様がご利用いただいたJR東萩駅のほかにも、萩明倫センターなどへも参ります。したがって、【ご到着時にお電話をいただいてからの送迎車が宿から出発】でないと、お迎えにあがる順番が前後したり、お客様とのお待ち合わせに時間がかかったり、ご予約時に配車の予約などだんだん統制がとれなくなります。その為、大変心苦しいのですが、【ご到着時にお電話をいただいてからの送迎車の宿から出発】を厳守しております。何卒ご理解のうえ、ご了承くださいませ。最後にいただいた「朝食もバリエーション豊かで美味しかったし楽しめました。」とのお声何よりでございます。またの機会がございましたらぜひ萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。
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投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ
送迎の仕組みがどうにも腑に落ちない。駅に到着してからの電話以外に対応してくれない、同じ電車に乗り合わせた二人組も到着間際の車内から送迎依頼をしたら、駅についてから電話してくださいと言われていた。私の時にもドライバーが一人しかいないからと言われたが、往復でドライバーが違う方だったので二人以上はいるのも事実だし。。
他の対応がとても良かっただけに、到着前の印象を悪くするのは非常に勿体無いと思いました。
朝食もバリエーション豊かで美味しかったし楽しめました。
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この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、送迎につきましてご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
当館の無料送迎は、お客様がご利用いただいたJR東萩駅のほかにも、萩明倫センターなどへも参ります。したがって、【ご到着時にお電話をいただいてからの送迎車が宿から出発】でないと、お迎えにあがる順番が前後したり、お客様とのお待ち合わせに時間がかかったり、ご予約時に配車の予約などだんだん統制がとれなくなります。その為、大変心苦しいのですが、【ご到着時にお電話をいただいてからの送迎車の宿から出発】を厳守しております。何卒ご理解のうえ、ご了承くださいませ。
最後にいただいた「朝食もバリエーション豊かで美味しかったし楽しめました。」とのお声何よりでございます。またの機会がございましたらぜひ萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。