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萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 クチコミ・感想・情報

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萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1857件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.36
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.77
  • 食事4.48
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サービス3

whiteplaza1890011さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

whiteplaza1890011さん [60代/男性] 2024年05月02日 05:25:36

萩による時は、必ず伺う
お風呂であるが、大風呂の事である
左側が男湯で入ると
大風呂の一番手前の右側で浸かると
消臭剤の匂いが強く不快だ
せっかくの温泉なのだから
何とかして貰いたい
何度が入浴したが
臭いの敏感な私には不快だ

食事時間や食事処が限られてるのが
このホテルの特徴でもある
周囲に食事する所も無いので
宜しい料亭や料理屋を聴くと
適切に誘導してくれる
継続的にお願いしたい

お土産屋さんも長時間開いていて有難い
年配のお父さんの受付よりも
若い女性を多くしてほしい
冗談を言いながら買い物は心掛けたいから

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2024年05月08日 09:16:00

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

平素より日帰り温泉をご利用いただいているとのことありがとうございます。今回のご滞在では、朝食付きのプランでご予約いただき、嬉しく存じます。温泉の臭いにつきまして、ご不快な思いをお掛けし大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。

また萩市内でのお食事場所につきましてのご案内が適切だったとのお声や、売店の営業時間などご期待に沿うことができまして安心いたしました。

またの機会がございましたらぜひwhiteplaza1890011様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝ごはん付き(夕食なし)チェックイン22時までOK-駐車場無料
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室】

サービス3

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 21:49:14

全体的にに満足でした。特にご飯が美味しかったです。夕ご飯はご飯もおかわりできましたし、朝ごはんのバイキングも種類がたくさんあってよかったです。特にパンが美味しかったです。
残念なところが、お風呂がお香くさかったです。苦手な香りだったので、せっかくお風呂に入ったのにお香の香りがついて嫌だなあと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2024年04月30日 15:40:18

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、お食事やご朝食バイキングのパンなど「全体的にに満足でした。」とのお声大変光栄でございます。
しかしながら温泉のお香に関しまして、お好きではない香りだったとのこと、せっかくの温泉のリラックス時にご不便ご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じます。
いただいたお声は今後の施設運営に活かして参ります。貴重なお声をありがとうございます。

またの機会がございましたらぜひ萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】長萩和牛や鯛の荒焚きなど心躍る萩グルメ★<ゆとり会席をお得な価格で>
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室】

サービス3

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 07:21:03

公道から宿まての入り口への案内看板がもう少しあった方がわかりやすいと思いました。
またチェックイン前宿入り口車を寄せようとしたら後ろの大阪ナンバーの車に割り込まれましたが誘導の方は自身の不手際を何も謝罪しませんでした。
夕飯の河豚鍋は先に味の濃い鯛の兜煮が出たので味が薄く河豚の旨味を感じる事ができませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2024年03月25日 13:47:25

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、入り口の看板、スタッフの誘導ならびにお食事のお出しする順番につきましてご不便とご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。

いただいたお声を真摯に受け止め今後の施設運営に活かして参ります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【つわぶき会席】萩本陣の魅力を気軽に堪能とお客様の声5つ星<14種の温泉>で楽しいひと時を!
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室】

サービス3

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 10:35:56

3回目だが何度来ても子供にもう一度行こうと言われる

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2024年03月06日 11:28:11

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、最上階和モダン客室と5大特典付きのプランをお選びいただき大変嬉しく存じます。3回目のご来館とのこと、リピートいただき光栄でございます。
特にお子様には「3回目だが何度来ても子供にもう一度行こうと言われる」とのこと、ご滞在をお楽しみにされているご様子大変励みでございます。

またの機会がございましたらぜひ萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【家族みんなで大満喫♪】< 温泉のテーマパークを楽しもう。 >温泉貸切風呂&21時間滞在など5大特典
ご利用のお部屋
【【上質な寛ぎ空間♪】最上階8階~モダン和室(山側)】

サービス3

Ant0713さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

Ant0713さん [30代/女性] 2024年02月25日 17:52:45

2回目の利用でした。初めて行った時もかなりよかったのでまたここに行きたい!と思いつつ2年が経っていました…今回も最上階のお部屋を予約し眺めがとても綺麗でした。受付での説明も丁寧でお部屋まで荷物を運んで頂けて、お部屋の説明もして下さりました。お食事も食べるスピードに合わせて提供してくれます。ただ量が多くて食べきれませんでした…温泉も種類が多く楽しかったです!個人的には岩盤浴が好きなので岩盤浴があればもっと楽しいかなと思いました。朝食も種類が多く色んな物を食べておなかいっぱいになりました。また6月に利用予定です。よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2024年02月26日 10:20:42

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では前回のご滞在と同じく最上階の特別室をお選びいただき、大変嬉しく存じます。スタッフの接客やお部屋からの眺望、料理の提供スピード、温泉、ご朝食バイキングなどご期待に沿うことができまして安心いたしました。細かい箇所までお褒めのお声をいただきありがとうございます。

ご夕食の量が多かったとのこと、また岩盤浴があったらもっと楽しいとの貴重なご意見ありがとうございます。

また6月にご宿泊予定とのこと、大変光栄でございます。これからもAnt0713様にご愛顧いただけますよう、より良い萩本陣を目指しスタッフ一同精進して参ります。6月にまたお会いできますこと心より楽しみにお待ちしております。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
最上階・展望風呂付和洋室 城下町萩一望の大パノラマに感動!
ご利用のお部屋
【【特別室】最上階8階 展望風呂付和洋室】

サービス3

マツダ8533さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

マツダ8533さん [60代/男性] 2024年01月06日 22:07:05

風呂がとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2024年01月09日 15:19:48

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、「風呂がとても良かった。」とのお声大変嬉しく存じます。おっしゃるとおり、当館の自家源泉温泉は男女入替え式の全14種類の楽しみ方が特徴でございます。

またの機会がございましたらぜひマツダ8533様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】<つわぶき会席をお得な価格で>彩り鮮やかな料理と14種の温泉で楽しいひと時を♪
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室】

サービス3

MamiMami~さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

MamiMami~さん [30代/女性] 2024年01月04日 20:06:15

2回目の宿泊でした。
1回目に泊まった際に、お風呂の種類が豊富でまた泊まりたいなと思った宿でしたが、今回洗い場の排水が流れずに足まで排水が戻っている感じがして、非常に残念でした。

お料理は美味しいのですが、持って来ていただくペースが私達家族には合わなかったです。

お見送りいただいた従業員の方達は、雨の中車が見えなくなるまで手を降っておられ、感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2024年01月09日 15:15:28

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、再訪いただき大変嬉しく存じます。しかしながら、温泉の洗い場の排水をはじめ、お食事時の配膳のペースなど、至らぬ点があり、ご不便をお掛けし大変心苦しく存じます。

しかしながら、お帰りの際には「お見送りいただいた従業員の方達は、雨の中車が見えなくなるまで手を降っておられ、感動しました。」とのお声、最後の最後に「感動しました」とのお声光栄でございます。いただいたお声は早速担当者へ伝えます。今後の励みに繋がります、ありがとうございます。

この度いただいたお声を真摯に受け止め、今後の施設運営に活かして参ります。

また機会がございましたら、MamiMami~様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【やまぶき会席】迷ったらコレ♪黒毛和牛にフカヒレなど欲張りグルメ!
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室】

サービス3

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 11:18:47

お風呂の種類が色々あり楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2023年10月24日 14:32:46

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、直前割のプランご利用で「お風呂の種類が色々あり楽しめました。」とのお声何よりでございます。
またの機会がございましたらぜひ萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】<つわぶき会席をお得な価格で>彩り鮮やかな料理と14種の温泉で楽しいひと時を♪
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室】

サービス3

なおち333さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

なおち333さん [50代/女性] 2023年10月09日 21:47:38

お料理が豪華だったのにこの値段でいいの?って思いました。
帰りに外で写真を撮ってくれた従業員のおじさんがとても優しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2023年10月16日 15:38:10

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、「涼風ふぐ三昧」プランをお選びいただき大変嬉しく存じます。お食事内容につきまして、「お料理が豪華だったのにこの値段でいいの?って思いました。」とのお声光栄でございます。ご嗜好に合いましたこと何よりでございます。

また、お帰りの際の写真撮影につきましても、スタッフの対応へのお褒めのお声ありがとうございます。

またの機会がございましたらぜひなおち333様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【涼風ふぐ三昧♪】ふぐしゃぶや唐揚げにふくのタタキをなんと40枚もつけた大満足ふく尽くし
ご利用のお部屋
【【ベッド派さんに♪】本丸3階・ツイン(広さ:21.3平米)】

サービス2

みつちゃん3333さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

みつちゃん3333さん [60代/男性] 2024年02月29日 11:32:58

各種あるお風呂が楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2024年03月01日 15:58:35

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、やまぶき会席とベットタイプのツインルームをお選びいただき大変嬉しく存じます。

「各種あるお風呂が楽しめました。」とのお声何よりでございます。またの機会がございましたらぜひみつちゃん3333様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【やまぶき会席】迷ったらコレ♪黒毛和牛にフカヒレなど欲張りグルメ!
ご利用のお部屋
【【ベッド派さんに♪】本丸3階・ツイン(広さ:21.3平米)】

サービス2

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 11:33:57

風呂の種類は多いが、温泉の泉質の説明がなく、本当に温泉なのか疑問を持った。宿泊客が多いのか、食事会場で料理の説明がなかった。朝食のバイキングの種類は普通だったが、朝からイクラが取り放題になっていたのが、驚きだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2023年11月28日 11:39:10

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、5大特典付きのプランをお選びいただき大変嬉しく存じます。温泉の泉質の表記につきましては、脱衣所やホームページ等に記載しております。その他お食事の説明など至らぬ点がありご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

しかしながらご朝食バイキングにつきまして、「朝からイクラが取り放題になっていたのが、驚きだった。」とのお声大変嬉しく存じます。おっしゃる通り、当館ではお客様自身ですくってお造りいただけるどんぶりを朝食でご用意しております。

またの機会がございましたらぜひ萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【家族みんなで大満喫♪】< 温泉のテーマパークを楽しもう。 >温泉貸切風呂&21時間滞在など5大特典
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室】

サービス1

デコイチ0207さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

デコイチ0207さん [60代/男性] 2023年08月28日 17:49:40

父親の卒寿、母親の米寿祝いで京都から来た弟夫婦と計6名で利用しました。温泉、食事は一定の評価をしますがサービス面で評価を下げました。電話で卒寿、米寿祝いの為に利用すると伝えたにも関わらず、お祝いの言葉一つもないし、メッセージカードも無かった。ちゃんちゃんこも有料だったにもビックリ。食事も味気なくなりました。USBのコンセントもありません。部屋にガラスコップも無く紙コップ、コーヒーもインスタント粉末、お風呂の鏡も湯垢で見づらいまま、人手不足かもしれませんが今まで多くの旅館等利用しましたが気づかいと言う点では最悪でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2023年09月06日 10:10:24

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、お祝いでのご家族様でのご宿泊いただきありがとうございます。しかしながら、ご期待に添うことができず大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
デコイチ0207様からいただいたお声を真摯に受け止め今後の施設運営に活かして参ります。
改めまして、この度はご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お客様の声5つ星「温泉のテーマパーク」へ温泉貸切風呂&21時間滞在など6大特典付き
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室】

112件中 101~112件表示

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