この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。


今回のご滞在では、「ロビーとかにお水と氷があればなおよかった。」とのお声をお寄せいただきありがとうございます。氷につきましては、１階売店横に無料の製氷機をご準備しております。またお水につきましては各部屋ご人数分お入れしております。

ご案内不足で申し訳ございません。わかるよう表記等でご案内するよう改善いたします。またの機会がございましたらぜひ萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、３階デラックスツインのお部屋をお選びいただき、大変嬉しく存じます。ご夕食時のやけどや虫刺され等その後お具合いかがでしょうか。スタッフの対応につきまして、「沢山の氷水を用意してくれたり塗り薬を持ってきて下さったり、虫に刺された時にも薬を使わせてもらい大変お世話になりました。丁寧な対応に感謝しております」とのお声、適切な対応ができましたこと何よりでございます。

またの機会がございましたらぜひ萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、３階デラックスツインのお部屋をお選びいただき、「総合的にまた泊まりたいとても良いホテルでした」とのお声大変光栄でございます。お部屋、お食事、温泉、スタッフの接客などご期待に沿うことができまして安心いたしました。ご夕食時には追加料理もいただきありがとうございます。料理のお出しのタイミングも「数点追加注文したのですが美味しかったです。
食べるペースが早い私達に合わせてスムーズに運んで頂いていたようで助かりました。」とのお声何よりでございます。

最後にいただいた「どのスタッフの方も親切でまた機会があれば泊まりたいです。」とのお声はスタッフ一同何よりの励みでございます。またの機会がございましたらぜひ萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、直前割のプランご利用で「お風呂の種類が色々あり楽しめました。」とのお声何よりでございます。
またの機会がございましたらぜひ萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

昨年４月に引き続き、再訪いただき大変嬉しく存じます。ご夕食のお肉が硬かったとのこと、大変心苦しく存じます。お子様にもご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。当館はお子さま用のメニューにも力をいれており、「幼児に提供された食事は前回同様に大満足の内容だった。」とのお声大変励みでございます。ありがとうございます。

またの機会がございましたらぜひ萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、お誕生日の記念旅行で３階和洋室のご朝食付きプランをお選びいただき大変嬉しく存じます。お部屋へのメッセージカードをはじめ、足湯やゴミの回収などご期待に沿うことができず大変心苦しく存じます。特に展望足湯につきましては、山頂にある為、落雷の関係で安全を確保できない場合は中止にさせていただいております。せっかくお楽しみにされておられましたところ申し訳ございませんでした。

最後にいただいた「接客自体は皆さん丁寧で、とても良い時間を過ごさせていただきました。」とのお声、大変嬉しく存じます。またの機会がございましたらぜひ萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、お祝いでのご家族様でのご宿泊いただきありがとうございます。しかしながら、ご期待に添うことができず大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
デコイチ0207様からいただいたお声を真摯に受け止め今後の施設運営に活かして参ります。
改めまして、この度はご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、お部屋のアメニティにつきまして当館の不手際によりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。大変心苦しく存じます。いただいたお声を真摯に受け止め今後の施設運営に活かして参ります。また、関係各所に共有し再発防止に努めます。

またの機会がございましたらぜひドラえもんハハ様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、入り口の看板、スタッフの誘導ならびにお食事のお出しする順番につきましてご不便とご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。

いただいたお声を真摯に受け止め今後の施設運営に活かして参ります。ありがとうございました。

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、再訪いただき大変嬉しく存じます。しかしながら、温泉の洗い場の排水をはじめ、お食事時の配膳のペースなど、至らぬ点があり、ご不便をお掛けし大変心苦しく存じます。

しかしながら、お帰りの際には「お見送りいただいた従業員の方達は、雨の中車が見えなくなるまで手を降っておられ、感動しました。」とのお声、最後の最後に「感動しました」とのお声光栄でございます。いただいたお声は早速担当者へ伝えます。今後の励みに繋がります、ありがとうございます。

この度いただいたお声を真摯に受け止め、今後の施設運営に活かして参ります。

また機会がございましたら、ＭａｍｉMami～様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、５大特典付きのプランをお選びいただき大変嬉しく存じます。温泉の泉質の表記につきましては、脱衣所やホームページ等に記載しております。その他お食事の説明など至らぬ点がありご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

しかしながらご朝食バイキングにつきまして、「朝からイクラが取り放題になっていたのが、驚きだった。」とのお声大変嬉しく存じます。おっしゃる通り、当館ではお客様自身ですくってお造りいただけるどんぶりを朝食でご用意しております。

またの機会がございましたらぜひ萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

平素より日帰り温泉をご利用いただいているとのことありがとうございます。今回のご滞在では、朝食付きのプランでご予約いただき、嬉しく存じます。温泉の臭いにつきまして、ご不快な思いをお掛けし大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。

また萩市内でのお食事場所につきましてのご案内が適切だったとのお声や、売店の営業時間などご期待に沿うことができまして安心いたしました。

またの機会がございましたらぜひwhiteplaza1890011様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。