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萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 クチコミ・感想・情報

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萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.26
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.66
  • 食事4.15
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57件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月07日 19:00:16

8月5日に宿泊しました。
山口県内からの宿泊です。

以前にも、お世話になりとてもよくして頂いたのを覚えており、高齢の母の希望で、宿泊しました。

最初は、外出も、コロナの影響で、嫌がってた、母でしたが、久しぶりに温泉につかり、ゆっくりできた様子です。
また、リフレッシュしに行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【ゆとり会席】萩本陣の魅力を気軽に堪能×お客様の声5つ星<14種の温泉>で楽しいひと時を♪
ご利用のお部屋
【【ベッド派さんに♪】本丸・ツイン(3階山側)禁煙】

総合4

こんぎょ3817さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

こんぎょ3817さん [20代/男性] 2020年08月06日 19:25:40

食事のときに使用してる魚等の料理の説明をもう少ししてほしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【特別室-栞-】<大切な人と特別な日>源泉かけ流し半露天風呂付和洋室で至福のひと時をお過ごし下さい。
ご利用のお部屋
【【源泉(加温)かけ流しの贅沢を♪】半露天風呂付和洋室-栞-】

総合4

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月06日 01:11:24

お風呂がとても良かったです。
ゆっくり入ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝から元気になる萩の朝ごはん付き♪チェックイン22時までOK-駐車場無料
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3-7階)禁煙】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月03日 17:24:22

とても美味しいフグ料理と丁寧なスタッフさんの対応でした。また、利用させていただきます。誠にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【涼風ふぐ三昧♪】ふぐしゃぶや唐揚げにふくのタタキをなんと40枚もつけた大満足ふく尽くし
ご利用のお部屋
【【ベッド派さんに♪】本丸・ツイン(3階山側)禁煙】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月02日 18:32:24

いつも家族三世代で利用しています。いつ利用してもどのスタッフも丁寧に接してくれます。お部屋からの眺めもよく、お風呂や脱衣所もいつも清潔にしてあり安心して利用できます。コロナ対策で消毒も色々な場所に設置してあり安心できました。
今回子供のアレルギー対応の食事をお願いしましたが、内容が素晴らしかったです!娘もみんなと同じように食事を楽しむことができました。本当にありがとうございました!
これからも我が家の定宿としてお世話になります。
コロナで大変かとは思いますが応援しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
特別謝恩プラン!14種類の温泉を何度でも★山口の旬を味わう和会席♪
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3-7階)禁煙】

総合4

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月02日 17:51:58

温泉の種類が豊富で、朝晩ともに全種類入ることが出来て満足しました。お布団は厚みのある「至福の眠り」シリーズを使っていたので、大変嬉しかったです。食事については、和会席でしたが、お肉が脂の多い豚ステーキだったのが残念でしたが、天ぷらやお刺身は美味しかったです。小学生の会席にでた、ハンバーグは冷凍感過ぎて種類の多さよりも子どもが食べやすいものをしぼって、少量でも美味しいものを出される方が良いかと思いました。フルーツの盛り合わせは喜んでました。お土産屋さんでは人もまばらで店員さんのおしゃべりが響いてました。マスクしてるとはいえ、なんか残念でした。フロント、出迎えの方の対応は丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
特別謝恩プラン!14種類の温泉を何度でも★山口の旬を味わう和会席♪
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3-7階)禁煙】

総合3

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月01日 23:09:43

プラン名に記載されている食事内容に惹かれて伺ったのですがほぼ内容が変更されておりまた特にその説明もなく食事に関しては満足がいきませんでした。仕入れにより変更有とは書いておりましたがあそこまで変更されているのには少し驚きました。
お風呂等従業員の方の接客やサービスはとても感じがよかったので少し残念な気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】15%OFF!【やすらぎ会席】真ふぐの叩きやあんこう鍋など召し上がれ
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3-7階)禁煙】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月01日 11:13:58

お風呂がとにかく良かったです。期待以上でした。フロント、お風呂案内の方々の対応が丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お客様の声5つ星「温泉のテーマパーク」へ温泉貸切風呂&21時間滞在など6大特典付き
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3-7階)禁煙】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 15:28:33

大満足です。お食事もとても美味しく(日本海に面した萩は、山海の幸の宝庫ですね。) 、お風呂もたくさん種類があり、人がある程度分散されるので、ゆっくりと堪能することができました。お肌もしっとりスベスベになりました。
従業員の皆様も、コロナ渦の中ですが、とても温かいおもてなしをして下さいました。(コロナ対策もきちんとされてます。)駐車場で大きく手を降ってお見送りをして下さる姿は、「ありがとう。また来てね~」というような気持ちが伝わってきて、すごく嬉しかったです。
館内のお土産屋さんが、思っていたよりも広く充実していた事も楽しめました♪
お部屋は眺望指定なしだったので、目の前が山でした。立地が少し高台なので、市街地側だと綺麗だったかなと思いますが、気にされない方は全然良いと思います。室内は広く綺麗で落ち着けました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【なごみ会席】憧れの高級食材が大集合!食べきれない美味競演♪
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3-7階)禁煙】

総合2

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 13:03:52

夕食と朝食付きのプランでした。
夕食はコロナの影響なのか、スタッフの数が少なく忙しいのは分かるのですが、料理を提供する時に、皿を「ガンッ」と、音をたてて、配膳されてました。もう少し、丁寧にしていただければと感じました。
また、朝食はバイキング形式でなく、重箱のような形で提供されてました。
予約時にも、チェックイン時にも、そのような案内はありませんでした。

今の状況では、仕方ありませんが、十分な提供が出来ないのであれば、食事なしのプランも選択できるようにしていただければと思いました。

温泉や部屋については満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【やすらぎ会席】 迷ったらこれ!真ふぐの叩きや見蘭牛しゃぶ、海鮮焼きなど召し上がれ☆
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3-7階)禁煙】

総合4

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 14:41:37

夕食時に料理の説明をして頂いたのですが、お皿を何度か触りながら説明をしていたのがすごく気になりました。しっかりコロナ対策されているのでしょうが…。お皿を下げる際も、もういいですか?!いいですね?!と適当な応対が残念でした。
久しぶりに美味しいご飯と温泉で癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【やすらぎ会席】 迷ったらこれ!真ふぐの叩きや見蘭牛しゃぶ、海鮮焼きなど召し上がれ☆
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3-7階)禁煙】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 10:30:54

和モダンの部屋は快適そのもの使う人の身になってデザインされていて、とても快適でした。
中でも、トイレが最高  全自動フチなしのライト付き→うちのもこれに変えたいと思うほどでした。
それと、おもてなしのレベルが高くてとても気持ちが良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
☆★2020年3月28日オープン!★☆上層階7階「和洋室」 萩市街一望の和モダン空間で上質を愉しむ
ご利用のお部屋
【上層階7階「和洋室」萩市街一望の和モダン空間(禁煙)】

総合4

やま よしさんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

やま よしさん [50代/男性] 2020年07月13日 14:34:32

部屋からの景色が大変良かったです。
ただ部屋の露天風呂がかなり熱く、水の蛇口を最大に解放しても水量が足りず熱いままで、入ることが出来なかったのが残念です。
しかしフロントスタッフの方や、食事の案内をして頂くスタッフの方々にはとても丁寧な対応をして頂き、それが良い思い出となりました。 ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【特別室-栞-】<大切な人と特別な日>源泉かけ流し半露天風呂付和洋室で至福のひと時をお過ごし下さい。
ご利用のお部屋
【【源泉(加温)かけ流しの贅沢を♪】半露天風呂付和洋室-栞-】

総合4

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月29日 19:44:55

今回家族で利用しました。家族全員が最も満足したのが、お風呂の種類と施設の綺麗さです。お風呂は種類が豊富で、内風呂からも外を眺めることができ、期待通り大変満足できるものでした。またホテル内どこも綺麗に維持されておりました。特に客室、お風呂全ての施設が綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得に萩の高台に佇む14種の湯めぐりの宿楽しもう♪【ゆとり会席】
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3-7階)禁煙】

総合2

turikiti-sukippaさんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

turikiti-sukippaさん [50代/男性] 2020年06月29日 17:53:54

6月27日に宿泊しました。チェックインしてから部屋まではコロナウイルス対策のためか案内無し。部屋に入るとエアコンはついていたが、暑い!なんかエアコン怪しいなと思いつつ、風呂へ。帰って部屋に入ると、案の定エアコン効いていない。設備のチェックはしといてよ!といきなり期待外れでがっかり。すぐにフロントへ連絡して隣の部屋に移動。涼しい!のは良いのだが、同じランクの部屋なのに少し広くてかなり綺麗。同じ料金で部屋の様子が違うのはどうなんだろう?と少し納得いかない気持ちになりました。食事は素晴らしく美味しかったんだけど、ご飯が、夜も昼も固かったのは残念です。お風呂は沢山種類があって、楽しめました。今度泊まるとしたら、街が一望できる和室したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【やすらぎ会席】 迷ったらこれ!真ふぐの叩きや見蘭牛しゃぶ、海鮮焼きなど召し上がれ☆
ご利用のお部屋
【【ベッド派さんに♪】本丸・ツイン(3階山側)禁煙】

総合4

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月03日 21:40:48

コストパフォーマンスは良かったと思います。
お風呂はいろいろな風呂があって、楽しめた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
特別謝恩プラン!14種類の温泉を何度でも★山口の旬を味わう和会席♪一人旅OK
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3-7階)禁煙】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月07日 14:26:21

最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2020年04月15日 10:15:20

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただき何よりです。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【ツインルーム/2食付】14種類の湯巡りと萩の味覚を堪能♪小さめの洋室利用でリーズナブルに♪
ご利用のお部屋
【【ベッド派さんに♪】本丸・ツイン(3階山側)】

総合5

yabbadabbadooさんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

yabbadabbadooさん [50代/男性] 2020年04月05日 20:52:10

朝食がバイキングと思って行きましたが、コロナの影響で和定食でしたので残念。しかし、品数も多く、とてもおいしかったので満足しました。特に味噌汁がとても美味しかった。
温泉も趣向を凝らしたものが多く楽しめました。また、窓から眺めた指月山と海がとても奇麗でした。おいしい食事、いいお湯、いい眺めで、幸せな時間を過ごすことができました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2020年04月15日 10:14:52

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食バイキングを新型コロナウイルス対策基本方針を受け和定食に変更させていただきました。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず朝食が美味しかったとコメント頂き嬉しく思います。
日々大変な状況が続いていますが、終息後を見据えた前向きな気持ちで、日々精進してまいります。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
特別謝恩プラン!14種類の温泉を何度でも★山口の旬を味わう和会席♪一人旅OK
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3-7階)禁煙】

総合4

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月02日 22:59:20

お部屋もお風呂も食事も満足しました。 接客も良くまた行きたいと思います。
今は大変な時だと思いますが、頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2020年04月15日 09:59:23

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただき、また応援のお言葉に感謝いたします。
大変な状況が続いていますが、そんな時であっても明けない夜はないと信じて接客に努めてまいります。
次回のご来萩をお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン・1人旅OK/夕食・朝食付き!【本丸和室10畳バストイレ付】
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3-7階)禁煙】

総合5

コタピ0462さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

コタピ0462さん [70代/男性] 2020年03月28日 17:59:24

すべて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2020年04月15日 09:56:03

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただき何よりです。
次回のご来萩をお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【つわぶき会席】萩本陣の魅力を気軽に堪能とお客様の声5つ星<14種の温泉>で楽しいひと時を!
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3~7階)】

57件中 1~20件表示

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