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スカイハートホテル下関のクチコミ･お客さまの声
総合3
サービス接客等は満足しています。近くにコンビニや食事をする店もあり地図もありました。ただし、ベット周り(テーブル側）に長い髪の毛が2本あったのはぞっとしました。チェックアウトの際にホテルマンに報告をしましたが軽く「申し訳ございません」と会釈をしましたがその後の対応は声は小さくもぞもぞされていました。対応が不十分でした。もう少しきちんと頭が下がる礼（45度ぐらい）と言葉「今度ないようにいたします」などの発言がほしかったです。でも総合のホテルの評価が良かったですのでまた、利用したいと思います。
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ご宿泊及びご感想、誠にありがとうございます。清掃及び、フロント対応の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう努めてまいります。機会がございましたらまたお立ち寄り下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 谷川
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総合3
投稿者さんの スカイハートホテル下関 のクチコミ
サービス接客等は満足しています。近くにコンビニや食事をする店もあり地図もありました。ただし、ベット周り(テーブル側）に長い髪の毛が2本あったのはぞっとしました。チェックアウトの際にホテルマンに報告をしましたが軽く「申し訳ございません」と会釈をしましたがその後の対応は声は小さくもぞもぞされていました。対応が不十分でした。もう少しきちんと頭が下がる礼（45度ぐらい）と言葉「今度ないようにいたします」などの発言がほしかったです。でも総合のホテルの評価が良かったですのでまた、利用したいと思います。
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ご宿泊及びご感想、誠にありがとうございます。
清掃及び、フロント対応の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう努めてまいります。
機会がございましたらまたお立ち寄り下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 谷川