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スカイハートホテル下関のクチコミ・お客さまの声
総合4
一点だけ不満があります。ベッドがデラックスではない。大人2人は狭すぎる!ただのダブルベッド!ベッド以外は全体的に満足です。自分の見落としで? 禁煙部屋を予約出来ず変更不可だったのが、自分のミスが原則とは言えど少し悲しかった...
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この度はスカイハートホテル下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋のベッドの件では不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。こちらのデラックスダブルのお部屋は畳付きで小さなお子様連れのお客様からご好評頂いており人気のお部屋でございます。お客様の貴重なご意見を元にスタッフ皆で考え、環境を変化させ、お越しいただけるお客様の笑顔へと繋げて参ります。現在、このお部屋については禁煙部屋がなく、事前のご連絡を頂いた場合は消臭処理という形でご案内をさせて頂いております。これからは梅雨もあけ絶好の観光日和となります。当ホテルはお客様の安心、安全も確りお守りいたします。次回、下関にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。フロント 谷川
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投稿者さんの スカイハートホテル下関 のクチコミ
一点だけ不満があります。
ベッドがデラックスではない。大人2人は狭すぎる!ただのダブルベッド!
ベッド以外は全体的に満足です。
自分の見落としで? 禁煙部屋を予約出来ず変更不可だったのが、自分のミスが原則とは言えど少し悲しかった...
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この度はスカイハートホテル下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のベッドの件では不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
こちらのデラックスダブルのお部屋は畳付きで小さなお子様連れのお客様からご好評頂いており人気のお部屋でございます。
お客様の貴重なご意見を元にスタッフ皆で考え、環境を変化させ、お越しいただけるお客様の笑顔へと繋げて参ります。
現在、このお部屋については禁煙部屋がなく、事前のご連絡を頂いた場合は消臭処理という形でご案内をさせて頂いております。
これからは梅雨もあけ絶好の観光日和となります。
当ホテルはお客様の安心、安全も確りお守りいたします。
次回、下関にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 谷川