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立地3
投稿者さんの スカイハートホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 16:01:51
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施設の古さがどうしても気になる。
暴風雪警報の日に宿泊したこともあり、窓からの隙間風が笛のように大音量で鳴り続けた。
部屋は広いです。
酔っ払って寝るだけと割り切れば良いのかも…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- スカイハートホテル下関 2024年01月27日 02:59:52
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この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
窓の隙間風からの音でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員で全部屋チェック、点検して参ります。お客様に指摘される前に行動し、快適な空間を提供できるよう努力いたします。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント 河村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★カード決済限定】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ひろびろシングルルーム（ ベッド幅140cm）】
立地2
投稿者さんの スカイハートホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 06:43:03
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ビジネスユーズで、泊まるだけと割り切った方が良いと思う。設備はとても古く、懐かしささえ感じた。風呂は清潔だが、まあ在るなという程度。フロント対応は悪くなかった。朝食のバイキングはバイキングと言えるほどの品数はない。味は良好。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スカイハートホテル下関 2023年12月01日 03:09:52
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この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
設備につきましては、お客様のおっしゃる通り古いのでスタッフ全員で全部屋チェック、点検しております。快適な空間を提供できるよう努力いたします。朝食の品数につきましてもお客様に満足していただけるよう検討して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント 河村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ひろびろシングルルーム（ ベッド幅140cm）】
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立地4
投稿者さんの スカイハートホテル下関 のクチコミ
父親の希望で[大浴場付き]で探したホテルだったのに、使える時間帯が男女別に振り分けられており、父親は大浴場に入れませんでした。
予約内容やホテルの施設紹介を確認しても、大浴場の使用に関する記載はありません。(口コミを探したら、そういう記述はありましたが...)とても不親切だと思います。
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この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場付きのホテルを探していただいたにもかかわらず当ホテルの説明不足でお客様に入っていただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。予約内容、施設紹介を見直します。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦くださいますよう、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント 河村