この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応でお客様に不快な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。
ヨーグルト、フルーツにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
飲み会の時はいつもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルは門限等ございませんので帰りの時間を気にせず、ゆっくり楽しんでいただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
設備につきましては、お客様のおっしゃる通り古いのでスタッフ全員で全部屋チェック、点検しております。快適な空間を提供できるよう努力いたします。朝食の品数につきましてもお客様に満足していただけるよう検討して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場付きのホテルを探していただいたにもかかわらず当ホテルの説明不足でお客様に入っていただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。予約内容、施設紹介を見直します。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦くださいますよう、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食スタッフの対応でお客様に不快な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。さらに、お客様の「また利用したいと思います」とのお言葉、スタッフの励みとなります。今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿、誠にありがうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの電話対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。私共にとってお客様のお言葉は励みでございます。今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿、誠にありがうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き、誠に有難うございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。私共はお客様に笑顔になって頂きたい一心でおもてなしをさせて頂いております。今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様を心からの笑顔でお出迎えし、スタッフ全員で清潔で心温かいビジネスホテルを目指して参ります。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コンセントの位置、大浴場の時間でご不便な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。
延長コードをフロントで貸し出しをしておりますがお客様が快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
窓の隙間風からの音でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員で全部屋チェック、点検して参ります。お客様に指摘される前に行動し、快適な空間を提供できるよう努力いたします。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、部屋数に対して台数が少ないので先着順とさせていただき、満車の場合は近くのコインパーキングをご紹介させていただいています。コインパーキング代はお客様ご負担となります。ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
部屋からの廊下の明かり、音につきましてもご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、朝食にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。さらに、お客様の「また来たい気持ちになります」とのお言葉、スタッフの励みとなります。今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様を心からの笑顔でお出迎えし、スタッフ全員で清潔で心温かいビジネスホテルを目指して参ります。
お客様のおっしゃる通り下関駅から当ホテルまで少し距離があり、歩きますと２０分ほど掛かります。荷物があると大変と思われますのでタクシーかバスでお越しの場合は下関駅バス停で乗車され、３つ目の入江口で下車後、徒歩３分でございます。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コスパにご満足いただき、大変嬉しく思います。さらに、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、私共にとってお客様のお言葉は励みでございます。今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お部屋の臭いでは不快な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。喫煙ルームでもお客様に快適な空間を提供できるよう努力して参ります。
駐車場については先着３７台までとなりますが無料ですので、是非ご利用ください。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿、誠にありがうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村