設備・アメニティ3
しゅうn7さんの スカイハートホテル下関 のクチコミ
- しゅうn7さん [60代/男性] 2023年10月26日 22:55:28
-
部屋は広く、バスルームの他に流しが有り便利でした。 机に大きなTVが有り、机が狭いのは使いにくかったのと、椅子が固く座り心地は良くありませんでした。 清掃が入らない日はタオルがドアに掛けられていましたがバスマットは有りませんでした。 歩いて行ける食事処は少ないですが、無料で自転車を借りる事が出来、買い物等にも便利です。コンビニは近くに有りました。 フロントの方々もおおむね親切でしたが、連泊で戻った時、チェックインをしている人が居て待ちましたが、「少々お待ちください」と言う間に鍵を渡すぐらいは出来るのでは?と感じた時が有りました。
食事なしのプランでしたが、夕食をホテルの食堂で食べた時はおいしいと思いました。
不満も有りますが、部屋の広さと値段を考えると良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スカイハートホテル下関 2023年10月30日 03:27:20
-
この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の宿泊されたプランは、清掃週に1回のウイークリープランとなります。ご滞在中に客室の清掃不要というお客様に人気のあるプランです。
椅子の座り心地が悪く、不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。お客様に快適な空間を提供できるよう努力いたします。
当ホテルにはレンタサイクルが3台ございますのでご利用いただければ幸いです。
連泊でお戻りの際は、すぐにお客様に鍵をお渡しできるよう努力して参ります。
当ホテル夕食は、日替わり定食の他、一品料理もございますので是非お気軽にお立ち寄り下さい。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント 河村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】7泊以上のウイークリー利用 広々シングル連泊プラン 大浴場もあるよ♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ひろびろシングルルーム( ベッド幅140cm)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの スカイハートホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 05:46:21
-
夜の食事はさば定食、カレーもあった、朝飯はバイキング、大浴場もあり部屋も広く、ゆっくりできた、リーズナブルおすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スカイハートホテル下関 2023年10月07日 02:41:22
-
この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋でゆっくりお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。夕食の日替わり定食を注文されたお客様は、無料でカレーも食べれます。日替わり定食が出来るまでにカレーを食べたり、定食後にも食べたりと大変人気がございます。
大浴場では、足を伸ばして浸かり旅の疲れを癒していただけたでしょうか。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿、誠にありがうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント 河村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝夕2食付】自慢の日替わり家庭料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ひろびろシングルルーム( ベッド幅140cm)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの スカイハートホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 16:32:13
-
父親の希望で[大浴場付き]で探したホテルだったのに、使える時間帯が男女別に振り分けられており、父親は大浴場に入れませんでした。
予約内容やホテルの施設紹介を確認しても、大浴場の使用に関する記載はありません。(口コミを探したら、そういう記述はありましたが...)とても不親切だと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スカイハートホテル下関 2023年08月19日 01:51:59
-
この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場付きのホテルを探していただいたにもかかわらず当ホテルの説明不足でお客様に入っていただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。予約内容、施設紹介を見直します。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦くださいますよう、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント 河村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】無料平置き駐車場高さ制限なし大浴場付広いお部屋でおもてなし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル ソファー付 ベット幅140cmでゆったり】
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投稿者さんの スカイハートホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 09:26:08
-
朝食会場のスタッフにホスピタリティは皆無
ちょっと吹き出してしまった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スカイハートホテル下関 2023年08月12日 02:18:23
-
この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食スタッフの対応でお客様に不快な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント 河村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】夏は本当にお疲れサマー
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ひろびろシングルルーム( ベッド幅140cm)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの スカイハートホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 22:54:39
-
丁寧な接客です。また利用したいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スカイハートホテル下関 2023年08月04日 01:04:06
-
この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。さらに、お客様の「また利用したいと思います」とのお言葉、スタッフの励みとなります。今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿、誠にありがうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント 河村
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】無料平置き駐車場高さ制限なし大浴場付広いお部屋でおもてなし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ひろびろシングルルーム( ベッド幅140cm)】
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投稿者さんの スカイハートホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 14:09:17
-
電話対応すごく良かったです。
親切に折り返し電話を頂き、こちらにあったプランにして頂きました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スカイハートホテル下関 2023年07月28日 02:14:49
-
この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの電話対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。私共にとってお客様のお言葉は励みでございます。今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿、誠にありがうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント 河村
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日素泊まりプラン】早い者勝ち
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル ソファー付 ベット幅140cmでゆったり】
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おとくちゃん!さんの スカイハートホテル下関 のクチコミ
- おとくちゃん!さん [30代/女性] 2023年07月27日 13:57:19
-
急遽泊まることになり急いで予約を取らせていただいた。
他のホテルと比較してとてもお安く泊まれるので禁煙ルームを選択した場合とてもコスパがいいと思う。
スタッフの接客に関して、文句なくとても丁寧にしてくれた。
お部屋に関してはこちらの手違いで喫煙ルームにしてしまったので、ホテル側は悪くないのだが、あまりにも臭いが強いので驚いた。次回からは気をつけます。
低評価のレビューの記載があるが、そこまでのサービスを求めるのであれば、それなりの値段を払うべきだ。
車で来るのであればとても良い立地である。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スカイハートホテル下関 2023年07月28日 02:09:37
-
この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コスパにご満足いただき、大変嬉しく思います。さらに、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、私共にとってお客様のお言葉は励みでございます。今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お部屋の臭いでは不快な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。喫煙ルームでもお客様に快適な空間を提供できるよう努力して参ります。
駐車場については先着37台までとなりますが無料ですので、是非ご利用ください。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿、誠にありがうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント 河村
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】無料平置き駐車場高さ制限なし大浴場付広いお部屋でおもてなし
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル ソファー付 ベット幅140cmでゆったり】
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マイメロ1624さんの スカイハートホテル下関 のクチコミ
- マイメロ1624さん [50代/女性] 2023年07月17日 11:13:19
-
2日間お世話になりました。
フロントの対応が良心的でした
部屋を冷やして頂きありがとうございました。快適にすごせました。
また、利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スカイハートホテル下関 2023年07月17日 18:37:26
-
この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応についてお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
また、お部屋で快適にお過ごしいただたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にお部屋で快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。
また下関へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
時節柄、体調を崩されないよう、お身体ご自愛くださいませ。
フロント 大賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル ソファー付 ベット幅140cmでゆったり】
設備・アメニティ3
投稿者さんの スカイハートホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 21:18:00
-
大浴場があってこの価格はコスパ高いとは思います。
機会あればまた利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スカイハートホテル下関 2023年06月27日 03:10:16
-
この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き、誠に有難うございます。
大浴場、コスパにご満足頂き大変嬉しく思います。お客様の「機会あればまた利用します。」とのお言葉、スタッフの励みとなります。今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
大浴場では足を伸ばして浸かり、旅の疲れを癒して頂けたでしょうか。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント 河村
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】ソファ・ミニシンク付でゆったり 素泊まりプラン 大浴場もあるよ♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ひろびろシングルルーム( ベッド幅140cm)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの スカイハートホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月20日 19:47:22
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フロントの方の対応面がイマイチ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- スカイハートホテル下関 2023年05月21日 00:54:14
-
この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き、誠に有難うございます。
フロントの対応にご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント 河村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】出発はお待たせしません。平置き駐車場先着37台 収納抜群クローゼットで居心地感満点
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ひろびろシングルルーム( ベッド幅140cm)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの スカイハートホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 16:01:51
-
施設の古さがどうしても気になる。
暴風雪警報の日に宿泊したこともあり、窓からの隙間風が笛のように大音量で鳴り続けた。
部屋は広いです。
酔っ払って寝るだけと割り切れば良いのかも…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- スカイハートホテル下関 2024年01月27日 02:59:52
-
この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
窓の隙間風からの音でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員で全部屋チェック、点検して参ります。お客様に指摘される前に行動し、快適な空間を提供できるよう努力いたします。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント 河村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★カード決済限定】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ひろびろシングルルーム( ベッド幅140cm)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの スカイハートホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 06:43:03
-
ビジネスユーズで、泊まるだけと割り切った方が良いと思う。設備はとても古く、懐かしささえ感じた。風呂は清潔だが、まあ在るなという程度。フロント対応は悪くなかった。朝食のバイキングはバイキングと言えるほどの品数はない。味は良好。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スカイハートホテル下関 2023年12月01日 03:09:52
-
この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
設備につきましては、お客様のおっしゃる通り古いのでスタッフ全員で全部屋チェック、点検しております。快適な空間を提供できるよう努力いたします。朝食の品数につきましてもお客様に満足していただけるよう検討して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント 河村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ひろびろシングルルーム( ベッド幅140cm)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの スカイハートホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 23:48:15
-
食事はいただいていなのでわかりませんが、フロントの対応はとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スカイハートホテル下関 2023年05月24日 00:56:15
-
この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き、誠に有難うございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。私共はお客様に笑顔になって頂きたい一心でおもてなしをさせて頂いております。今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様を心からの笑顔でお出迎えし、スタッフ全員で清潔で心温かいビジネスホテルを目指して参ります。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント 河村
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】パートナーズプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 全室miniシンク付きで使い方いろいろ】
設備・アメニティ3
猫好き5656さんの スカイハートホテル下関 のクチコミ
ホテルの駐車場か満車で有料となりましたが、
近くにいっばい有ったので駐車場に困る事はなかったです。
ホテル自体がワンルームマンションをホテル改装にしたのか、
玄関と部屋とのドアがなく、廊下の明かりも入るような感じで
廊下の音がはっきり聞こえて気になりました。
立地は良かったのですが・・・
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この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、部屋数に対して台数が少ないので先着順とさせていただき、満車の場合は近くのコインパーキングをご紹介させていただいています。コインパーキング代はお客様ご負担となります。ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
部屋からの廊下の明かり、音につきましてもご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント 河村