楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルパールシティ盛岡 のクチコミ・お客さまの声
サービス3
10月8日3Fへ宿泊しました。古くなった施設をリニューアルしながら運用しているホテルで、いろんな意味でHMIホテルグループらしさを感じました。二点ほど気になる点があります。客室ドアですがストッパーの位置がおかしいのか、内側から開けたら勢いよくドアノブと壁に左手を挟まれ激痛に襲われました。運よく打ち身で済み、三日ほどで痛みは治まりましたが、ストッパーの位置と勢いよく開かないように調整が必要です。エレベーターのドアが開いている時間が短すぎです。キャリーケースを引っ張ってエレベーターから出た瞬間にドアが閉まり、連れは降りることができずに別の階へ連れていかれました。開いている時間は10秒ほどでしょうか?しかも2回も同じことがありました。節電のためかもしれませんが、ドアの開閉時間は確認したほうがいいですよ。それ以外に関しては可もなく不可もない普通のホテルです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度のご利用誠に有難うございます。大変申し訳ございません。お怪我は完治致しましたでしょうか。お客様にご指摘頂きました2点でございますが、以前にも同じご指摘を頂きました。外出の際にドアを勢いよく引きますとドアノブト、壁との間に手を挟むことがございます。ドアストッパーの位置をずらすと、ドアが90度開かなくなり荷物を持っての出入りが不便でございます。そこで、ドアノブの位置に注意喚起のために「注意 ドアはゆっくりとお開き下さい。手を挟む場合がございます。」とステッカーを貼っております。エレベーターの開閉時間でございますが、メーカーに問い合わせたところ、時間調整は不可能との事で、当館は築38年の施設でございますが、当時開業のホテルは同じ開閉時間との事でございました。何ともしがたく、ご理解賜ります様お願い申し上げます。どうぞこれからも宜しくお願い申し上げます。有難うございました。支配人
ホテルパールシティ盛岡 クチコミ一覧へ
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ)(宮城県)
3.0
投稿日:2022-06-07 15:44:15
サウナ&カプセル キュア国分町(宮城県)
4.0
投稿日:2021-07-26 10:42:55
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー)(岩手県)
投稿日:2020-08-27 17:26:11
ホテル シーラックパル仙台(宮城県)
投稿日:2019-12-09 18:51:06
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス3
ナベナベ47さんの ホテルパールシティ盛岡 のクチコミ
10月8日3Fへ宿泊しました。
古くなった施設をリニューアルしながら
運用しているホテルで、いろんな意味で
HMIホテルグループらしさを感じました。
二点ほど気になる点があります。
客室ドアですがストッパーの位置が
おかしいのか、内側から開けたら
勢いよくドアノブと壁に左手を挟まれ
激痛に襲われました。運よく打ち身で
済み、三日ほどで痛みは治まりましたが、
ストッパーの位置と勢いよく開かないように
調整が必要です。
エレベーターのドアが開いている時間が短すぎです。
キャリーケースを引っ張ってエレベーターから出た
瞬間にドアが閉まり、連れは降りることができずに
別の階へ連れていかれました。
開いている時間は10秒ほどでしょうか?
しかも2回も同じことがありました。
節電のためかもしれませんが、ドアの開閉時間は確認
したほうがいいですよ。
それ以外に関しては可もなく不可もない普通のホテルです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度のご利用誠に有難うございます。
大変申し訳ございません。お怪我は完治致しましたでしょうか。お客様にご指摘頂きました2点でございますが、以前にも同じご指摘を頂きました。外出の際にドアを勢いよく引きますとドアノブト、壁との間に手を挟むことがございます。ドアストッパーの位置をずらすと、ドアが90度開かなくなり荷物を持っての出入りが不便でございます。そこで、ドアノブの位置に注意喚起のために「注意 ドアはゆっくりとお開き下さい。手を挟む場合がございます。」とステッカーを貼っております。エレベーターの開閉時間でございますが、メーカーに問い合わせたところ、時間調整は不可能との事で、当館は築38年の施設でございますが、当時開業のホテルは同じ開閉時間との事でございました。何ともしがたく、ご理解賜ります様お願い申し上げます。どうぞこれからも宜しくお願い申し上げます。有難うございました。
支配人