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ホテルパールシティ盛岡 のクチコミ･お客さまの声
総合3
駅からも徒歩10分程の距離。ホテルから数分の近くにコンビニやレストランがあり重宝した。部屋のエアコンが機能しなかった。楽天トラベルへの不満私は別の日に他のホテルを予約したのですが、仕事の都合でキャンセルしました。楽天トラベルからキャンセルの通知が来たのですが、日本語では無く、英語版でした。どの様な考えでその様な通知になったのか、理解に苦しむ思いです。楽天トラベルからの見解を聞きたいですね。
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ご利用誠に有難うございます。空調に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。毎年のことではありますが、５月、暖房から冷房、１０月、冷房から暖房に切り替える時期、切り替え作業のために冷暖房どちらも入らず、送風だけの日が３日ほどございます。ご理解頂ければ幸いに存じます。楽天トラベル様の回答につきましては、残念ながら当館でも分かりかねます。当地にお越しの際には、どうぞご利用賜りますようお願い申し上げます。有難うございました。フロントスタッフ
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ホテルパールシティ盛岡 （岩手県）
3.0
投稿日：2019-05-14 16:51:53
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総合3
クニ1381さんの ホテルパールシティ盛岡 のクチコミ
駅からも徒歩10分程の距離。ホテルから数分の近くにコンビニやレストランがあり重宝した。部屋のエアコンが機能しなかった。
楽天トラベルへの不満
私は別の日に他のホテルを予約したのですが、仕事の都合でキャンセルしました。楽天トラベルからキャンセルの通知が来たのですが、日本語では無く、英語版でした。どの様な考えでその様な通知になったのか、理解に苦しむ思いです。楽天トラベルからの見解を聞きたいですね。
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ご利用誠に有難うございます。
空調に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
毎年のことではありますが、５月、暖房から冷房、１０月、冷房から暖房に切り替える時期、切り替え作業のために冷暖房どちらも入らず、送風だけの日が３日ほどございます。ご理解頂ければ幸いに存じます。
楽天トラベル様の回答につきましては、残念ながら当館でも分かりかねます。
当地にお越しの際には、どうぞご利用賜りますようお願い申し上げます。
有難うございました。
フロントスタッフ