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ホテルパールシティ盛岡  クチコミ・感想・情報

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ホテルパールシティ盛岡 のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:4034件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.88
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.00
  • 食事3.80

総合2

投稿者さんの ホテルパールシティ盛岡  のクチコミ

投稿者さん 2020-02-02 11:52:47

初めて宿泊しました。部屋の広さとマッサージチェア付と言うことで予約しました、が
古いホテルは知っていましたが、掲載されている写真とはだいぶ違っていました。
マッサージチェア付の部屋でしたが、かなり旧式であり想像とは違いがありました。
部屋は照明が暗くカーペットはシミがあり、べた付を感じました。
立地条件と風呂の水道は出が良く申し分なかったと思います。
但し問題は
一番は空調が温度調整がなく音がうるさくて、眠れない。つければ暑く消せば寒い。この時期はとても宿泊できるホテルではありませんでした。
二番目は隣の部屋への出入りの扉の閉まる音で再三夜中に目を覚ます結果でした。
今後は考えます

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルパールシティ盛岡  2020-02-06 21:57:43

この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
掲載写真との違いにつきましては、プロが客室撮影の際広角レンズを使用(通常のカメラでは部屋全体が撮影不可)しているため、実際に入室した場合と写真とではイメージが異なってしまいます。
室内灯は、白色灯ではなく電球色を使用することが、全国のグループホテルで統一しております。
電球色の為落ち着いた色で少し暗い印象になってしまいます。
空調の音は築年数40年が経過したことにより、ファンコイルユニットの目詰まりが要因のひとつです。ファンコイルの交換作業を行っておりますが、一気には交換できない状況でございます。
空調は個別ではなく集中管理の為、客室で温度調整は出来ませんので、寒い時は毛布の貸出を行っております。
ホテル都合で申し訳ございませんが、ご理解頂ければと思います。
また懲りずにご利用頂ければ、嬉しく思います。

この度のご利用、誠にありがとうございました。

フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◆お得な素泊りプラン☆駅出口・繁華街から徒歩5分
ご利用のお部屋
【【喫煙】マッサージチェア付シングルルーム[18平米] 】

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