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ホテルパールシティ盛岡 のクチコミ・お客さまの声
部屋3
楽天から申し込むと、カード入会などの説明もない。(それとも楽天の意向か?)入会すると、駐車料金の割引がある事を、駐車場の係りに教えられた。総合的に良いホテルと思うが、些細な事で評価を下げる事になります。朝食バイキングはボリューム不足です。
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カードの入会は「パールシティ会員カード」の事でございますでしょうか?もしその事でございましたら、楽天トラベルさんの画面上ではパール会員の入会案内は出来ないかと思います。お客様のおっしゃる通り、私どもも各社ネットサイトからお申し込みのお客様には、入会案内はお勧め致しておりませんでした。それには当方の勝手な解釈になりますが、ネット価格の方が、会員価格よりお安く提供いたしている関係で、宿泊料金が高くなる事をお勧めする事に抵抗がございました。会員様も最近は、ポイントは付加されませんが、ネットからのお申し込みが増えてきているのが現状です。会員価格でお泊りのお客様の利点と致しましては、約17泊で1万円のキャッシュバックがある事と、駐車場が割引料金、チェックアウトが12時までサービスの3項目でしょうか。現状に沿わなくなっている傾向があるため、本社で会員特典内容を再検討をいたしており、9月には変更になる予定でございます。そのような関係もあり、入会へのご案内を只今は少し見合わせておりました。朝食につきましては、数か月前までは945円でございましたが、お客様のご意見から品数豊富の必要性はないので、お安くとのご意見があり、現在700円に値下げ致しております。そのような関係もある事をご理解頂けましたら幸いでございます。この件は、料飲支配人とも前向きに検討させていただきます。貴重なご意見誠に有難うございました。どうぞこれからもご利用賜わります様お願い申し上げます。宿泊支配人
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投稿者さんの ホテルパールシティ盛岡 のクチコミ
楽天から申し込むと、カード入会などの説明もない。(それとも楽天の意向か?)
入会すると、駐車料金の割引がある事を、駐車場の係りに教えられた。総合的に良いホテルと思うが、些細な事で評価を下げる事になります。朝食バイキングはボリューム不足です。
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カードの入会は「パールシティ会員カード」の事でございますでしょうか?
もしその事でございましたら、楽天トラベルさんの画面上ではパール会員の入会案内は出来ないかと思います。
お客様のおっしゃる通り、私どもも各社ネットサイトからお申し込みのお客様には、入会案内はお勧め致しておりませんでした。
それには当方の勝手な解釈になりますが、
ネット価格の方が、会員価格よりお安く提供いたしている関係で、宿泊料金が高くなる事をお勧めする事に抵抗がございました。
会員様も最近は、ポイントは付加されませんが、ネットからのお申し込みが増えてきているのが現状です。
会員価格でお泊りのお客様の利点と致しましては、約17泊で1万円のキャッシュバックがある事と、
駐車場が割引料金、チェックアウトが12時までサービスの3項目でしょうか。
現状に沿わなくなっている傾向があるため、
本社で会員特典内容を再検討をいたしており、9月には変更になる予定でございます。
そのような関係もあり、入会へのご案内を只今は少し見合わせておりました。
朝食につきましては、数か月前までは945円でございましたが、
お客様のご意見から品数豊富の必要性はないので、お安くとのご意見があり、現在700円に値下げ致しております。
そのような関係もある事をご理解頂けましたら幸いでございます。
この件は、料飲支配人とも前向きに検討させていただきます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
どうぞこれからもご利用賜わります様お願い申し上げます。
宿泊支配人