いつもご利用賜り誠に有難うございます。
以前に商品券を検討いたしましたが、社内事情で断念いたしました。再度検討させて頂きます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
どうぞこれからも宜しくお願い申し上げます。
宿泊支配人

それは悔しい思いが残る事と思います。
連泊プランは翌日、客室清掃を行わない内容でお安く致しております。
したがいまして当日販売ができない事、また14：30は時間的に厳しい事などご理解賜れば幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ご利用誠に有難うございます。
宿泊支配人

いつもご利用賜り誠に有難うございます。
大変申し訳ございませんでした。
実は先日、２機の暖房機の内１機が故障している事に気付きました。
暖房能力が落ちておりましたので、その関係が大かと思います。
ご不便をお掛け致しました。
早急に対処いたします。
貴重なご意見誠に有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。
宿泊支配人・料飲支配人

大変失礼いたしました。
清掃会社には注意するよう指示いたします。
ご指摘いただき誠に有難うございました。
どうぞこれからも、ご利用賜りますようお願い申しあげます。
この度のご利用誠に有難うございました。
宿泊支配人

大変ご不便をお掛け致しました。
廊下での話し声、隣の客室の物音、施設構造上の問題でございますが、
申し訳ございません、現状何ともし難いところでございます。（返答にならず申し訳ございません）
またのお越しをお待ち申し上げます。
ご利用誠に有難うございました。
宿泊支配人

初めてのご利用でございますか？
ご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足頂き嬉しく思います。位置的には盛岡駅と繁華街のちょうど中間でございます。
当地にお越しの際には、再びご利用頂きます様お願い申し上げます。
宿泊支配人

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
朝食の件、早速参考にさせて頂きます。
ぜひまた当地にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ

この度のご利用誠にありがとうございます。
また、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
排水管のつまりが原因かと思われますので、早急に改善をはかってまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ

この度のご利用、誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の通り、築40年が経過したホテルでございます。
設備面でご迷惑をお掛けする事も多々ございますが、またご利用頂ければ嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

フロントスタッフ

いつもご利用頂き、ありがとうございます。
朝食につきましては委託業者が入っておりますので、ご指摘頂きました件をお伝えし、改善するよう努力いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

フロントスタッフ

この度のご利用、誠にありがとうございます。
ご期待に添えず、大変申し訳ございません。
ご朝食につきましては、委託業者になります。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めます。
また機会がございましたたぜひご利用賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

フロントスタッフ

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
繁華街へも徒歩圏内でございますので、出張やご旅行でお越しのお客様にとてもご好評いただいております。
また当地にお越しの際はぜひご利用賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロントスタッフ

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
朝食につきましては、委託業者にお願いをしております。
お客様に喜んで頂けるよう、メニューに関しましては前向きに検討させて頂きたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

フロントスタッフ

この度のご利用誠に有難うございます。
ご満足頂けず残念に思います。当館のシングルのお部屋１２㎡でございますが、市内のビジネスホテルは殆ど９㎡～１４㎡でございます。
当館もワイドシングルは１４㎡、デラックスは１８㎡でございます。
シティタイプのホテルさんは、シングル１６㎡～１８㎡でございますが。
再びご利用頂ける日をお待ち申し上げます。有難うございました。
宿泊支配人

ご意見誠に有難うございます。確かに朝食のおかずに焼きそばは・・・？
調理担当は、おかずではなく、食事としてお出ししたとの事です。いわゆる、一口そば、一口うどんをお出しする感覚のようです。
ヨーグルトは仕入れ原価の問題で使用出来ないのが現状です。ご理解頂ければ幸いでございます。
どうぞこれからも宜しくお願い申し上げます。この度のご利用誠に有難うございました。
宿泊支配人

ご意見を頂戴し誠に有難うございます。
３１年経過いたしておりますので設備が古い事は
何ともし難い所でございます。
2010年7月に客室改修工事を実施、家具・寝具は新品交換いたしましたので、奇麗になったと思います。
朝食につきましては、当時の料金と比較致しますと2,000円ダウン致しております。
その辺の所をご理解頂ければ幸いでございます。
どうぞこれからもご利用賜ります様お願い申し上げます。
この度のご利用誠に有難うございました。
宿泊支配人

いつもご利用賜り誠に有難うございます。
ご意見を頂戴し誠に有難うございます。
手の直しは出来かねますが、枕が不満との事でございますが、高い、低い、硬い、軟いなど様々ございますがお聞かせ頂ければ幸いでございます。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご利用誠に有難うございました。
宿泊支配人

この度のご利用誠に有難うございました。
ご指摘頂きました朝食の件でございますが、品数は変えずに内容を変えるように努めておりますが、
お客様が少なく感じるようでしたら、私どもの努力、研究不足と思います。
貴重なご意見誠に有難うございます。
どうぞこれからもご利用賜ります様お願い申し上げます。
料飲支配人

ご満足頂けず残念に思います。
お客様により好き嫌いはあると存じますが、原価の関係もあり、現在の品数を増やす事は考えておりません。悪しからずご容赦願います。
この度のご利用誠に有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。

フロントスタッフ

この度のご利用誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ