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ホテルパールシティ盛岡  クチコミ・感想・情報

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ホテルパールシティ盛岡 のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:4034件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.88
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.00
  • 食事3.80
宿泊年月
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総合1

ハラナオ1012さんの ホテルパールシティ盛岡  のクチコミ

ハラナオ1012さん [40代/男性] 2019年04月24日 12:25:02

隣の部屋の声が筒抜けでビックリした。※壁薄すぎ
少し静かにしてもらおうと思い内線電話の受話器を取ったが電話機はただの飾りで使用不可。
結局23時過ぎまで隣が騒いでいた為まったく落ち着くことが出来なかった。
二度と泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルパールシティ盛岡  2019年05月02日 17:08:47

大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘で電話機をチェックしたところ、確かに不通でした。電話機の業者を呼び電話機、電話回線、電話交換機を点検いたしましたが、原因が分からずじまいのまま繋がるようになりました。
本当に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上】素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム[12平米]】

総合1

投稿者さんの ホテルパールシティ盛岡  のクチコミ

投稿者さん 2015年09月12日 11:46:48

部屋の壁は予想以上に薄く驚きました。
隣の声が丸聞こえなので落ち着けませんでした。


今回、フロントの方々の対応はとても残念でした。

サービス業なのですから、聞こえるように宿泊しているお客様の悪口はいかがなものかと思います。

盛岡の他のホテルも利用しますが、こちらは最低ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルパールシティ盛岡  2015年09月18日 19:43:39

貴重なご意見誠に有難うございます。
確かに静音性の点ではシティ型のホテルさんのような訳には行きません。申し訳ございません。
お客様の陰口でございますか?フロントスタッフ全員に聞き取りし厳重に注意致します。
この度のご利用誠に有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
■2連泊以上/素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム[喫煙可][12平米]】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルパールシティ盛岡  のクチコミ

投稿者さん 2014年11月21日 14:28:15

まず 車で行ったら この車は 大きいから(イプサム…たいして大きくない車) ホテルの駐車場に 入れないから ホテル近くの駐車場を 紹介すると 言われ メチャメチャ狭い道路を抜けた立体駐車場を紹介された(駐車場代は 半分ホテル側が 出すから 半分はお客様負担???) 目の前に有ると言っても 大きい道路の為 ぐるっと歩いて 歩道橋を渡り 部屋に入ったら 汚い じゅうたんに スリッパ ユニットバスには 水垢 衛生的にも今いち…
まぁ ちょっと 寝るだけだから…安くてもいいか…と 思って 予約したけど…
駐車場も 半分負担するなら もぅ少し 程度のいいホテルを予約すれば良かったと 後悔しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ホテルパールシティ盛岡  2014年11月25日 12:44:22

ご不便をお掛けし申し訳ございません。
ホテル立体駐車場は先着30台、高さ制限155センチまでのお車が入庫可能でございます。
大型車は、提携先駐車場をご案内し、お客様には700円ご負担頂いております。(ホテル駐車場も同額)提携先駐車場に一般車両が一晩お停めになると1,800円でございます。
当館が提携先から駐車券を購入し、お客様に販売、差額は当館が負担致しております。
駐車場までの道のりは一方通行で車1台の道幅しかございませんので狭く感じると思います。
ちなみに市内で駐車料金無料のホテルはございませんので、ご予約時にネット情報をご確認されてからが宜しいかと思います。
どうぞご理解頂ければ幸いに存じます。
ご利用誠に有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
■アクセス抜群☆お手軽カップルプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【ワイドシングルルーム[喫煙可][14平米]】

総合1

投稿者さんの ホテルパールシティ盛岡  のクチコミ

投稿者さん 2014年08月31日 15:05:03

トイレの掃除が行き届いてなかったです。アンモニア臭とトイレの足元が黄ばんでいた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテルパールシティ盛岡  2014年09月04日 15:57:00

大変失礼いたしました。
アンモニア臭でございますか。トイレには水が溜まっておりますので、臭いが上がる事はございません。おそらく湿気の多い場所でございますので、シャワーカーテンについた臭いかと思います。
早速点検致します。どうぞお気付きの点がございましたらご意見頂ければ嬉しく存じます。
ご利用誠に有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得な素泊り (食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム[禁煙][12平米]】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぽんくじさんの ホテルパールシティ盛岡  のクチコミ

ぽんくじさん [30代/男性] 2009年11月15日 16:11:30

カーテンを開けてみたら、隣の建物の壁しか見えなかった、というのは気になりません。

バスが狭いのも気になりません。

建物全体が古いのも気になりません。

ですが、

①バスルームにある、コップや歯ブラシを置いてあるトレイに、髪の毛が3本ほど、落ちていました(というより、トレイにのっかっていました)。これは、よろしくないです。

②部屋の清掃が、されていないのでは? と思うほどに、あちこちにホコリが積もっていました。これも、よろしくないです。

以上2点は、非常に気になりました。

ていうか、私みたいな、ずぼらな人間でなければ、すぐにでもフロントにクレームをつけに行くようなレベルです。


あと、ヘアブラシが備え付けてあれば良いと思います。


全体的に、安かろう悪かろう、ですかね。


全面的にリニューアルでもしない限り、また宿泊しようとは思いません。

あしからず。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルパールシティ盛岡  2009年11月21日 12:46:05

ご指摘頂きました件、誠に申し訳ございませんでした。
清掃会社には注意するよう指示いたします。
客室リニューアルの予定は進めておりますが、
開始は早くても2月かと思われます。
その節には、どうぞご利用頂けますようお願い申し上げます。
この度のご利用誠に有難うございました。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
■素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム[インターネット利用不可] [禁煙]】

5件中 1~5件表示

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