部屋3
投稿者さんの ホテルパールシティ盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月15日 19:42:06
-
朝食のバイキングは、普通でした。。また、駐車場がチェックインの時間通りに入れないことに不満がありました。(3時半にチェックインしたけど、駐車場が16時からしか入れなくて、その前に駐車となれば100円プラスして払う)ことです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルパールシティ盛岡 2022年12月25日 11:00:52
-
この度のご利用誠に有難うございます。
駐車場の件ではご不便ををおかけしました。
申し訳ございません。
ホテル裏手の立体駐車場であれば15時からお停めいただけるのですが、何分古いもので大きめのお車はお停めいただけず、提携駐車場へのご案内となっております。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ◆約20種の朝食付プラン<和洋バイキング※6:30オープン> ☆駅出口・繁華街から徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】低層階お値打ちシングルルーム[12平米]】
部屋3
投稿者さんの ホテルパールシティ盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月09日 09:21:44
-
んー、いまいち
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルパールシティ盛岡 2022年12月09日 12:01:16
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、ご満足頂けなかった様で誠に申し訳ございません。
どの点が至らなかったのか判りかねますが、またご宿泊頂けるよう取り組んでまいります。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お得な素泊りプラン☆駅出口・繁華街から徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】低層階お値打ちシングルルーム[12平米]】
部屋3
投稿者さんの ホテルパールシティ盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 19:47:03
-
朝食バイキングで料理を取っていたら、係員の老女が「朝食券は出しましたか?」と。
入店時にきちんとあなた様の指示に従って出していますよ。人の顔を忘れておいて、他の客の前で恥をかかせるつもりですか?
穏やかに説明しても一言の謝罪もないので、さすがに詰問すると、不服そうに「申し訳ありませんでした」。
自分の言動の何が不味かったのか理解できていない様子なので、それ以上何かを言うのは諦めた。
まあ、このご時世はきちんと言葉で謝罪できるだけでも良しとすべきかもしれません。
ホテルは駅と繁華街の中間という最高の立地で、フロントの若い男性スタッフたちもいつもにこやかで親切です(接客態度も客室の快適さも仙台のパールシティより良好)。
大雨が続いていましたが快く傘も貸してくれました。
部屋からの眺望も良かったです。
今回は低評価をつけてしまいましたが、また利用させて頂きたいので、その際はよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルパールシティ盛岡 2022年08月02日 11:49:08
-
この度のご利用誠に有難うございます。
そして、朝食会場スタッフの失礼な応対、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに会場責任者にも伝え、同じ事がない様会場スタッフへ指導をしております。
また、そのような中でもフロントスタッフへの暖かいお言葉、大変有難うございます。
もしよろしければまたのご利用を心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ◆約20種の朝食付プラン<和洋バイキング※6:30オープン> ☆駅出口・繁華街から徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】低層階お値打ちシングルルーム[12平米]】
部屋3
投稿者さんの ホテルパールシティ盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月14日 21:47:21
-
フロントでお勧め大衆居酒屋を尋ねたところ地元の人は行かないだろうと思う郷土料理の店を紹介されました。観光客しか行かないようなお店を紹介され残念でした。
チェックアウト時のフロントの対応も悪く(露骨に嫌な態度)気分が悪くなりました。
経営者はどのような教育をしているのでしょうか。
ゆいいつ、駐車場係りの人が一番対応が良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルパールシティ盛岡 2019年12月26日 16:48:01
-
いつもご利用賜り誠に有難うございます。
フロントスタッフは特徴のあるお店をご案内するケースが多くございます。他県からお越しのお客様に、全国展開の居酒屋をご案内するケースはまれでございます。
文面から察するに、地元客が気楽に入る大衆居酒屋がご希望だったかと思います。スタッフの勘違いもあり、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご出発の際に気分を害されたこと、重ねてお詫び申し上げます。
どうぞこれに懲りずにご利用頂ければ大変ありがたく存じます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント3倍】朝食付プラン<和洋バイキング※6:30オープン>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム[12平米]】
部屋3
投稿者さんの ホテルパールシティ盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月25日 21:36:06
-
風呂の排水口が詰まりユニット内が川になってた。
部屋による。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルパールシティ盛岡 2019年10月29日 15:08:27
-
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘を頂き、業者に依頼し、配管清掃を行いました。
また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お得な素泊りプラン☆駅出口・繁華街から徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】訳ありシングルルーム[11平米]】
部屋3
投稿者さんの ホテルパールシティ盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月31日 12:52:18
-
古い分、コーヒーなど客室でもサービスがあったらいいと思いました。
一泊の間すぐ向かいの部屋や並びの部屋で業者さんが工事をしていました。
「同じフロアで工事をしています」などフロントでたった一声かけてくれたら、音や出入りも範疇だったと思います。安いので選んだので色々な施設の古さは我慢できるのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルパールシティ盛岡 2018年05月06日 09:27:52
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
ご案内が足りず、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
今後二度と同じことを繰り返さぬよう、日々精進して参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニア特別プラン】60歳以上ならご朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム[21平米]】
部屋3
投稿者さんの ホテルパールシティ盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月14日 16:44:33
-
両隣のイビキが聞こえて3時頃まで眠れなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルパールシティ盛岡 2015年11月20日 18:52:32
-
この度のご利用誠に有難うございます。
隣のお部屋のイビキでございますか。
防音性の問題でございますが、申し訳ございません。何ともしがたいところでございます。
35年前のビジネスホテルと、現在のホテルの建築では部材に違いがあるとは思いますが。
お部屋に空きが有るときには、別のお部屋をご用意することも可能でございますので、次回同じような状況の時には、フロントにお電話頂ければ対応させて頂きます。
どうぞこれに懲りずに再びご利用頂けますようお願い申し上げます。
ご利用誠に有難うございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★数量限定【現金特価】お支払いが現金のみなのでこのお値段!朝食和洋イキングプラン<朝食は6:30~>
- ご利用のお部屋
- 【「現金特価」スタンダードシングルルーム【喫煙可】【12平米】】
部屋3
ひよこクニクニさんの ホテルパールシティ盛岡 のクチコミ
- ひよこクニクニさん [40代/女性] 2012年03月04日 20:17:26
-
最安値プランでしたので、それなりかな…と思いました。8階でしたので音は静かでした。
うっかり、部屋のコンセントに携帯の充電器差したまま忘れてきてしまいましたが—、ホテル側からの連絡は未だ有りません。
*替えがあるのでいらないのですが…。まあそんなもんですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルパールシティ盛岡 2012年03月05日 19:29:26
-
この度のご利用誠に有難うございます。
お忘れ物につきましては、貴金属以外のお忘れ物は、誠に申し訳ございませんが、諸事情によりホテルからご連絡する事はございません。
宿泊約款に明記致しております通り、15日間お預かりし、連絡が無い場合は廃棄処分させて頂いております。
貴金属は警察に落し物として届けます。
毎日15~20品はお忘れ物がございます。どうぞご理解賜ります様お願い申し上げます。
この度のご利用誠に有難うございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】お得な素泊り (食事なし)プラン【当館人気】『最安値』
- ご利用のお部屋
- 【お値打ちシングルルーム[禁煙][11平米]】
部屋3
投稿者さんの ホテルパールシティ盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月10日 13:57:26
-
楽天から申し込むと、カード入会などの説明もない。(それとも楽天の意向か?)
入会すると、駐車料金の割引がある事を、駐車場の係りに教えられた。総合的に良いホテルと思うが、些細な事で評価を下げる事になります。朝食バイキングはボリューム不足です。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルパールシティ盛岡 2009年07月12日 13:15:35
-
カードの入会は「パールシティ会員カード」の事でございますでしょうか?
もしその事でございましたら、楽天トラベルさんの画面上ではパール会員の入会案内は出来ないかと思います。
お客様のおっしゃる通り、私どもも各社ネットサイトからお申し込みのお客様には、入会案内はお勧め致しておりませんでした。
それには当方の勝手な解釈になりますが、
ネット価格の方が、会員価格よりお安く提供いたしている関係で、宿泊料金が高くなる事をお勧めする事に抵抗がございました。
会員様も最近は、ポイントは付加されませんが、ネットからのお申し込みが増えてきているのが現状です。
会員価格でお泊りのお客様の利点と致しましては、約17泊で1万円のキャッシュバックがある事と、
駐車場が割引料金、チェックアウトが12時までサービスの3項目でしょうか。
現状に沿わなくなっている傾向があるため、
本社で会員特典内容を再検討をいたしており、9月には変更になる予定でございます。
そのような関係もあり、入会へのご案内を只今は少し見合わせておりました。
朝食につきましては、数か月前までは945円でございましたが、
お客様のご意見から品数豊富の必要性はないので、お安くとのご意見があり、現在700円に値下げ致しております。
そのような関係もある事をご理解頂けましたら幸いでございます。
この件は、料飲支配人とも前向きに検討させていただきます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
どうぞこれからもご利用賜わります様お願い申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【ザ・4900 朝食バイキング無料!】
部屋3
投稿者さんの ホテルパールシティ盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 21:51:26
-
盛岡駅と中心街の間の立地は貴重
【ご利用の宿泊プラン】
安くてゴメン!(3F低層階シングル)- 宿泊年月
- 2009年03月
- ホテルパールシティ盛岡 2009年04月04日 19:56:25
-
いつもご利用賜わり誠に有難うございます。
駅と繁華街のちょうど中間に位置しており、どちらへも約500メートルでございます。
どうぞ末永くごひいき賜わりますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【安くてゴメン!(3F低層階シングル)】
部屋2
投稿者さんの ホテルパールシティ盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月14日 16:42:07
-
お値段が安いので、その点が良い所だと思います。フロントの方々も感じが良いです。
建物も設備も古く、暗い感じです。
カーペットは黒ずんでいます。
お風呂場の隙間に黒い汚れがビッシリでガッカリでした。古いのは仕方ないでしょうから、全体的にお掃除頑張って欲しいです。
お値段が安いので、あまり色々な事に気にならない方には、寝るだけと割り切れば、駅にも近く良いと思いますが、快適さや癒しを求めている方には適さないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルパールシティ盛岡 2021年06月21日 12:34:22
-
この度のご利用誠に有難うございます。
誠に本質を得たご意見、その通りだと思います。
確かに快適、癒しをお求めのお客様にビジネスホテルは不向きと思います。
また、築41年の施設はなんともし難い所がございます。照明を電球色から白色に変えると大分明るい感じにはなるのですが、当社は目に優しい電球色と言う考え方です。
本社指示なもでの、申し訳ございません。
ご利用有難うございました。
追記
実は一度ロビーの電球を白色に変えた事がございます。床がPタイルの為に照明の跳ね返りが目にささり辛いので電球色に戻しました。
- ご利用の宿泊プラン
- アクセス抜群!お手軽【カップル】プラン素泊まりプラン☆駅出口・繁華街から徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ワイドシングルルーム[14平米]】
部屋2
投稿者さんの ホテルパールシティ盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月02日 11:52:47
-
初めて宿泊しました。部屋の広さとマッサージチェア付と言うことで予約しました、が
古いホテルは知っていましたが、掲載されている写真とはだいぶ違っていました。
マッサージチェア付の部屋でしたが、かなり旧式であり想像とは違いがありました。
部屋は照明が暗くカーペットはシミがあり、べた付を感じました。
立地条件と風呂の水道は出が良く申し分なかったと思います。
但し問題は
一番は空調が温度調整がなく音がうるさくて、眠れない。つければ暑く消せば寒い。この時期はとても宿泊できるホテルではありませんでした。
二番目は隣の部屋への出入りの扉の閉まる音で再三夜中に目を覚ます結果でした。
今後は考えます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルパールシティ盛岡 2020年02月06日 21:57:43
-
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
掲載写真との違いにつきましては、プロが客室撮影の際広角レンズを使用(通常のカメラでは部屋全体が撮影不可)しているため、実際に入室した場合と写真とではイメージが異なってしまいます。
室内灯は、白色灯ではなく電球色を使用することが、全国のグループホテルで統一しております。
電球色の為落ち着いた色で少し暗い印象になってしまいます。
空調の音は築年数40年が経過したことにより、ファンコイルユニットの目詰まりが要因のひとつです。ファンコイルの交換作業を行っておりますが、一気には交換できない状況でございます。
空調は個別ではなく集中管理の為、客室で温度調整は出来ませんので、寒い時は毛布の貸出を行っております。
ホテル都合で申し訳ございませんが、ご理解頂ければと思います。
また懲りずにご利用頂ければ、嬉しく思います。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お得な素泊りプラン☆駅出口・繁華街から徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】マッサージチェア付シングルルーム[18平米] 】
部屋2
アッチャン1959さんの ホテルパールシティ盛岡 のクチコミ
- アッチャン1959さん [60代/男性] 2019年08月19日 20:50:55
-
入口のエスカレーター必要ない。訳ありで安いと書いてあったが、たしかにエレベーターの隣でうるさかった。次は、選ばないと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルパールシティ盛岡 2019年08月20日 15:04:27
-
ご意見を頂き誠に有難うございます。
当館は2Fがフロントのため、大型のキャリングケースをお持ちのお客様、身体に障害のあるお客様には、エスカレーターは必要かと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
この度のご利用誠に有難うございました。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お得な素泊まり(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】訳ありシングルルーム[11平米]】
部屋2
あろマさんの ホテルパールシティ盛岡 のクチコミ
- あろマさん [30代/女性] 2019年02月25日 23:17:35
-
初めて利用させていただきました。昔ながらという感じでレトロな雰囲気でした。
しかし、設備も昔からのものを使っているようで所々設備が古く不便を感じました。
部屋のコップがちゃんと洗われておらず使用出来ませんでした。スリッパが使い捨て?ではないようで所々汚れが付いており使用出来ず不便でした。
ホテルの雰囲気はレトロな雰囲気がなんだか居心地がよく
すぐ寝付けました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【クオカード1,000円】朝食(約20種の和洋バイキング)付プラン<朝食は6:30から>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム[12平米]】
部屋2
投稿者さんの ホテルパールシティ盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月30日 20:49:15
-
風呂の排水口から逆流した!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルパールシティ盛岡 2019年02月09日 15:49:19
-
誠に申し訳ございません。
バスルームの排水溝の目詰まりでございます。
原因は髪の毛の詰まりですが、なかなか事前に把握できずお客様にはご不便、ご迷惑をおかけしております。対策としては排水口に目皿を入れておりますが、排水が遅いとのことで外してしまうようです。39年目の建物なので、基本的に排水の設計が古いのかと思います。
どうぞ懲りずにご利用賜りますようお願い申し上げます。
この度のご利用誠に有難うございます。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お得な素泊まり(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】訳ありシングルルーム[11平米]】
部屋2
カメ34さんの ホテルパールシティ盛岡 のクチコミ
- カメ34さん [40代/男性] 2018年02月03日 20:05:30
-
宿泊料金は魅力的だったが、朝食も種類がありなかなかでしたが、駐車場が離れすぎている。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルパールシティ盛岡 2018年02月12日 17:40:15
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
駐車場の件、ご不便をお掛け致しました。
徒歩5~6分とご案内しておりますが、商業施設内を通る為お時間がそれ以上かかる場合がございます。
また盛岡駅周辺は800円でご利用できる駐車場はございませんので、ホテルから少し遠く感じてしまう駐車場ですが、ご料金の面ではお得にはなっております。
また当地にお越しの際はぜひご利用賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント3倍】朝食(約20種の和洋バイキング)付プラン<朝食は6:30から>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム[12平米]】
部屋2
huhuさんの ホテルパールシティ盛岡 のクチコミ
- huhuさん [60代/男性] 2017年11月20日 17:09:19
-
アメニティは、櫛などを置いてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルパールシティ盛岡 2017年11月24日 19:45:57
-
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
平櫛でよろしければ数に限りはございますが、フロントにて貸出を行っておりました。
お客様に喜んで頂けるようアメニティにつきましては、スタッフで前向きに検討させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 約20種の朝食(和洋バイキング)付プラン<朝食は6:30から>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ワイドシングルルーム[14平米]】
部屋2
バカソウル1586さんの ホテルパールシティ盛岡 のクチコミ
- バカソウル1586さん [30代/男性] 2017年09月13日 21:51:46
-
全体的に古いのは仕方が無いのですが、水回りに清潔感が無くて気分悪かったです。
トイレや風呂のカビがとれていなかったのが不快でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルパールシティ盛岡 2017年10月08日 22:59:43
-
この度は大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
築39年のホテルで老朽化している箇所はございますが、スタッフ一同で情報を共有し、改善に努めて参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】約20種の朝食(和洋バイキング)付プラン<朝食は6:30から>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム[12平米]】
部屋2
投稿者さんの ホテルパールシティ盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月06日 19:12:03
-
とにかく狭い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルパールシティ盛岡 2017年06月10日 19:07:44
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は、14平米のツインルームでございました。
ご宿泊料金は少し高くなりますが、他にも広めの21平米のツインルームもご用意しております。
また当地にお越しの際はぜひご利用賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- お得な素泊り (食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お値打ちツインルーム[14平米]】
部屋5
投稿者さんの ホテルパールシティ盛岡 のクチコミ
支配人殿。
他の宿泊者も指摘しておりましたが、駐車場が遠すぎる。両手に荷物を持ち雨天時の移動は道路を横断し大変です駐車場入り口も遠く不便です。ご自身にて体験されればわかります。翌日フロントマンに苦情を申した所、文句があるならご自身にて確保されればと一括されました。考えられない対応です前日のチェックイン時の態度も問題がある眼鏡面のフロントマンでした。
常日頃の態度が表面化したと考えられます。無理なお願いと思いますが、このような人物はフロント業務を外し後方業務に配置転換を望みます。
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この度のご利用誠に有難うございます。
ご指摘頂きました提携先駐車場までの距離では、お客様にはご不便をお掛け致しております。
当館から、提携先駐車場入口までは、4車線道路に掛る歩道橋を歩いて2分で、3F~5Fが駐車場でございます。また駐車場の人の出入り口は車の入口の反対側にある関係で、エレベーターで下がる移動時間を含むとお戻りは5分掛ります。翌日お車をお出しになる時も同じ時間を要します。繁華街に位置するホテルは、駐車場の確保では苦慮致しております事、また当館では、駐車料金はお客様から700円頂いておりますが、ホテルでも負担している事などご理解頂ければ幸いに存じます。
フロントスタッフが「文句があるなら・・・」との事でございますが、本人から確認をとりますが、本当にそのような言葉をお客様に使ったとなれば、厳重注意し、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
宿泊支配人