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ホテル日航熊本のクチコミ･お客さまの声
総合5
母へのプレゼントとしてはじめて利用させていただきました。チェックインの時間が夜だったせいか、女性のスタッフの方がフロント含め周辺に一人もいなかったので、かなり威圧感を感じて最初は緊張しました。ホテルの方針であれば申し訳ないのですが、もう少しにこりと笑っていただけたら入りやすいです。でも対応はとても丁寧で、お部屋の中もキレイだし、色々揃っているので、最後まで楽しく滞在できました。お名前は覚えていませんが、お部屋まで案内してくれた研修中の名札をつけた男性スタッフの方のおかげで緊張がだいぶほぐれました。ありがとうございます。また機会があれば利用したいです。お世話になりましたm(__)m
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過日は、ホテル日航熊本をご利用いただきまして、誠に有難うございました。この度は、ご利用に際しましてのご感想を頂戴し、お褒めの言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。ご感想からも、今回のご滞在が概ね快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。ご到着の際は、係員の応対が行き届きませず、誠に申し訳なく存じております。今回頂戴いたしました貴重なご意見は、今後のサービス改善への検討資料として活用させていただき、お客様に緊張をお与えすること無く、安心してお寛ぎいただけるサービスを心掛けて参りたく存じます。これからも、お客様から賜りますご意見の一つ一つを参考とさせていただき、サービス向上に努めて参る所存でございます。今後共、変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
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総合5
投稿者さんの ホテル日航熊本 のクチコミ
母へのプレゼントとしてはじめて利用させていただきました。
チェックインの時間が夜だったせいか、女性のスタッフの方がフロント含め周辺に一人もいなかったので、かなり威圧感を感じて最初は緊張しました。
ホテルの方針であれば申し訳ないのですが、もう少しにこりと笑っていただけたら入りやすいです。
でも対応はとても丁寧で、お部屋の中もキレイだし、色々揃っているので、最後まで楽しく滞在できました。
お名前は覚えていませんが、お部屋まで案内してくれた研修中の名札をつけた男性スタッフの方のおかげで緊張がだいぶほぐれました。ありがとうございます。
また機会があれば利用したいです。お世話になりましたm(__)m
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過日は、ホテル日航熊本をご利用いただきまして、誠に有難うございました。この度は、ご利用に際しましてのご感想を頂戴し、お褒めの言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。ご感想からも、今回のご滞在が概ね快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。ご到着の際は、係員の応対が行き届きませず、誠に申し訳なく存じております。今回頂戴いたしました貴重なご意見は、今後のサービス改善への検討資料として活用させていただき、お客様に緊張をお与えすること無く、安心してお寛ぎいただけるサービスを心掛けて参りたく存じます。これからも、お客様から賜りますご意見の一つ一つを参考とさせていただき、サービス向上に努めて参る所存でございます。今後共、変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い
申し上げます。