平素より、ホテル日航熊本をお引き立て賜りまして、誠に有り難うございます。この度は、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。ご感想からも、今回のご滞在がおおむねご満足いただけた様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。また、朝食につきまして、お褒めの言葉を賜りましたこと、誠に有り難く、心より御礼申し上げます。引き続き、ご満足いただける品揃えに取り組み、上質なお食事のひと時を提供できますよう、努めて参ります。また、今回ご利用いただきました「スタンダードクイーン」のお部屋は、3月にリニューアルをいたし、居住性の向上を目的に、家具調度類を機能的に配置しておりますが、ベッドにつきましては、160cm幅のクイーンサイズを採用いたしましたため、以前に比べ狭くなったとのご印象をお与えしたものと存じます。今回頂戴いたしましたご意見は、今後のリニューアル計画への貴重なお言葉として、活用させていただきます。これからも、お越しいただくお客様にご満足いただき、次の機会にもお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。今後共、末永くご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。