過日はホテル日航熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度はご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。ご感想を拝読し、熊本でのご滞在をおおむねご満足いただけましたこと、私共もたいへん嬉しく存じます。ロビーで皆様をお迎えしているくまモンもシーズンイベントごとに衣装を変えております。次回ご来熊の際には違った衣装のくまモンや四季折々に様々な表情を見せる「森の都」熊本の街並みをご散策いただき、お楽しみいただけますと幸いに存じます。
これからも、当ホテルをお選びいただきご利用を賜りますお客様に対し、ご満足いただけるサービスをご提供できますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいる所存でございます。引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。