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ホテル日航熊本のクチコミ・お客さまの声
他の方も書いていらっしゃいますが、LANポートはあるのに、利用に関する注意書き等が何もなく、結局PHSカードで繋いでおりました。また、2泊利用でしたが、低層階のため熊本城がやっと見えた程度でした。2泊目を別な部屋にともいえずにそのままにしてしまいましたが、ここで要望を伝えれば高層階にもなったことを知り愕然としております。
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この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘のように、インターネットご利用に際して書面でのご用意は致しておりません。つきましては、ご利用に関してのご不明な点は、係りにお気軽にお問合せいただければ、ご案内申し上げます。今回、お部屋からの景色、並びにインターネットのご利用に関しましては、説明不足でお客様のご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見は、今後の参考にさせていただき、お客様のご希望に沿えることのできるよう努めて参る所存でございます。今後も変わらぬご厚情を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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他の方も書いていらっしゃいますが、LANポートはあるのに、利用に関する注意書き等が何もなく、結局PHSカードで繋いでおりました。また、2泊利用でしたが、低層階のため熊本城がやっと見えた程度でした。2泊目を別な部屋にともいえずにそのままにしてしまいましたが、ここで要望を伝えれば高層階にもなったことを知り愕然としております。
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この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘のように、インターネットご利用に際して書面でのご用意は致しておりません。つきましては、ご利用に関してのご不明な点は、係りにお気軽にお問合せいただければ、ご案内申し上げます。
今回、お部屋からの景色、並びにインターネットのご利用に関しましては、説明不足でお客様のご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見は、今後の参考にさせていただき、お客様のご希望に沿えることのできるよう努めて参る所存でございます。
今後も変わらぬご厚情を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。