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ホテル日航熊本のクチコミ･お客さまの声
風呂4
インターネットが使えるということで、泊まることを決めたのですが、インターネットがほとんど使えない状態でした。部屋を変えてもらっても、ダメでした。今まで、いろいろなホテルに泊まったことがありますが、他のホテルでは、こんなことはありませんでした。ホテル側も原因が分かっていないようで、初日のその対応に3時間くらいは無駄にしてしまい、見たいテレビも見れない状況になって、非常に不愉快でした。従業員の対応等は良かったですが…。
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この度は、ホテル日航熊本をご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、ご多忙中にもかかわりませず、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。ご指摘をいただきましたインターネット接続の不具合につきまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳なく存じております。今後、光回線の状態ならびに動作環境の検証を進め、同様の現象が発生せぬよう、改善に努めて参る所存でございます。これからも、お客様からのご要望に沿えますよう、改善や工夫を図り社員一同努力いたして参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
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風呂4
投稿者さんの ホテル日航熊本 のクチコミ
インターネットが使えるということで、泊まることを決めたのですが、インターネットがほとんど使えない状態でした。
部屋を変えてもらっても、ダメでした。
今まで、いろいろなホテルに泊まったことがありますが、他のホテルでは、こんなことはありませんでした。
ホテル側も原因が分かっていないようで、初日のその対応に3時間くらいは無駄にしてしまい、見たいテレビも見れない状況になって、非常に不愉快でした。
従業員の対応等は良かったですが…。
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この度は、ホテル日航熊本をご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、ご多忙中にもかかわりませず、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。ご指摘をいただきましたインターネット接続の不具合につきまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳なく存じております。今後、光回線の状態ならびに動作環境の検証を進め、同様の現象が発生せぬよう、改善に努めて参る所存でございます。これからも、お客様からのご要望に沿えますよう、改善や工夫を図り社員一同努力いたして参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。