この度は、ホテル日航熊本をご利用いただきまして誠に有難うございました。また、ご多忙中にもかかわりませず、ご利用に際しましてのご感想を頂戴いたしましたこと、誠に有難く心より御礼申し上げます。当ホテルは熊本市の中心街に立地し、路面電車及びバス路線が重複した熊本市内でも特に交通の往来の多い道路に面しておりますため、お車をご利用のお客様には少なからず、ご不便をお掛けいたすこともあるものかと存じております。この度賜りました貴重なご意見は、今後の改善のための検討資料として活用させていただく所存でございます。これからも、お客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に取り組んで参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。