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ホテル日航熊本 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航熊本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:2746件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.69
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.24
  • 食事4.74

投稿者さんの ホテル日航熊本 のクチコミ

投稿者さん 2005-05-02 20:15:53

いつもコンシェルジェの親切な対応には、感謝しております。室内もバスルーム等をはじめ使いやすく、熊本城のライトアップの眺めもきれいで満足しています。また利用させていただきます。新人の方がチェックインの対応される際は、緊張されているのかコミュニケーションがうまくいかないこともありましたが、サポートする方がもう少しうまくフォーローしていただければとは思いました。

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ホテル日航熊本 2005-05-04 13:11:56

平素よりホテル日航熊本をご利用いただきまして
誠に有難うございます。
また、この度はお忙しい中にも関わりませず、ご利用に
際しましてのご感想を頂戴し、私共係員に対しまして
心温まるお言葉を賜りましたこと、大変有難く、
心より御礼申し上げます。
またご到着時の、フロント係員の受付応対が不慣れで
ご迷惑をお掛けいたしました。今一度、フロント係員
全体の連携を深め、初心に戻りサービス向上のため
一所懸命の努力をいたして参る所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。