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ホテル日航熊本 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航熊本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2747件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.69
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.24
  • 食事4.74
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの ホテル日航熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 22:38:08

ルームサービスの対応時間がもう少し遅くまで可能ならよいのですが

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ホテル日航熊本 2017年02月18日 17:59:15

平素より、ホテル日航熊本をお引き立て賜りまして、誠に有難うございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、誠に有難く心より御礼申し上げます。今回のご滞在に際しましては、ルームサービスの営業時間につきまして、ご期待に添えませず誠に申し訳なく存じております。今回頂戴いたしました貴重なご意見は、今後のサービスの工夫や改善のために活用させていただき、ホテルでお過ごしいただく時間をご満足いただけますよう、努めて参る所存でございます。今後共、変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定1610プラン】(室料のみ)
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)】

部屋5

カツ18120さんの ホテル日航熊本 のクチコミ

カツ18120さん [40代/男性] 2017年01月30日 20:55:50

さすがの日航ホテルです。
全てが満足出来るホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ホテル日航熊本 2017年02月18日 17:57:00

平素より、ホテル日航熊本をご愛顧賜りまして、誠に有難うございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、今回のご滞在が概ねご満足いただけたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。これからも、お客様からのご期待にお応えし、快適にお寛ぎいただけるホテルでありますよう、さらなるサービスの向上に尽力いたして参る所存でございます。今後共、変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■■■【SAVER】ベーシックプラン◇ツイン 33㎡(禁煙)■■■
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 17:53:41

デパート、繁華街への立地は最高です
設備、サービスも十分及第点です
料金はしゃあない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル日航熊本 2017年01月22日 14:14:41

平素より、ホテル日航熊本をお引き立て賜りまして、誠に有難うございます。また、この度もご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、誠に有り難く心より御礼申し上げます。おかげさまで、私共ホテルも5月末に開業より満15年を迎えます。これもひとえに、お客様からのご支援の賜物と存じております。これからも、季節や曜日に応じたお得なプランなど、ご利用の目的に合わせた宿泊プランのご提案をさせていただき、より多くのお客様からお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。今後共、変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【開業15周年YEAR!特別プラン】 15日前までのご予約限定 (室料のみ)
ご利用のお部屋
【コーナーツイン(禁煙)】

部屋5

akko1484さんの ホテル日航熊本 のクチコミ

akko1484さん [70代/男性] 2016年11月25日 21:36:45

何度か利用していますが、熊本では一番のホテルだと思います。部屋は綺麗で静か、それとバスタブと洗い場が別々になっているのが気に入っています。ランチバイキングをいただきましたが、料理もケーキ類も美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル日航熊本 2016年12月09日 17:22:48

平素より、ホテル日航熊本をお引き立て賜りまて、誠に有難うございます。この度は、ご利用に際しましてのご感想を頂戴し、今回のご滞在が概ねご満足いただけたご様子をお伺いし、私共も変嬉しく存じております。これからも、頂戴いたします温かいお言葉を励みに、ご期待にお応えできますよう、さらなるサービスの向上に取り組ん参る所存でございます。今後共、変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
「 J-SMART 200 朝食付 こだわりの朝食を! 」
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

部屋5

の1611さんの ホテル日航熊本 のクチコミ

の1611さん [40代/女性] 2016年11月04日 22:50:12

せっかくの熊本出張なのでいつもよりよいホテルを、ということで選びましたが大満足です。対応もしっかり丁寧でした。
特に朝食が大変よかったです。品数も多く、熊本ならではのものもたくさんありました。阿蘇の牛乳が美味しかったー。
街中だし立地もよかったです。
コンフォートシングルにしてもらえたのはよかったのですが、隣の人の声がよく聞こえました。夜中は静かだったけど、単にその時大きな声だったのか?周りが静かだったのか?
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル日航熊本 2016年11月17日 12:57:22

この度は、数あるホテルの中よりホテル日航熊本をお選びいただきご利用を賜りまして、誠に有難うございました。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、誠に有り難く心より御礼申し上げます。今回のご滞在に際しましては、隣室からの音につきましてご指摘を頂戴し、誠に恐縮に存じております。ご滞在中に音の発生等でお困りの際は、可能な限り対処をさせていただきますので、ご遠慮なくお申し付けくださいますと幸甚に存じます。ご多忙な日々をお過ごしの中、ご滞在の間はゆっくりとお寛ぎいただけますよう、上質なサービスのご提供に取り組んで参る所存でございます。次回、熊本へお越しの際にもご利用を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 28】早期割引 ★28日前 (朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

himawarimama4816さんの ホテル日航熊本 のクチコミ

himawarimama4816さん [50代/女性] 2016年10月29日 10:12:55

お部屋も清潔で、ゆっくりできました。浴室がトイレと別なのがよかったです。ブルガリのアメニティーもいただき、ラッキーでした。又、利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル日航熊本 2016年11月06日 20:59:02

平素より、ホテル日航熊本をお引き立て賜りまして、誠に有難うございます。この度は、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、今回の熊本でのご滞在が概ねご満足いただけたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。これからも、数あるホテルの中より私共ホテルをお選びいただき、ご利用を賜りますお客様へ感謝の念を忘れず、次の機会にもお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に取り組んで参る所存でございます。今後共、変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【開業14周年記念】コンフォートプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン(コンフォートフロア33平米)(禁煙)】

部屋5

さぬきのぬしさんの ホテル日航熊本 のクチコミ

さぬきのぬしさん [70代/男性] 2016年10月13日 23:13:04

ふっこう割で来ました。商店街や電停が目の前にあって利便性が良いところです。広い部屋で快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
「J-SMART300 『グランドニッコー東京 台場』 開業記念・お祝いマイル100込」(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン(コンフォートフロア33平米)(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 17:40:26

ホテル日航熊本に初めての宿泊。ゆっくりできて疲れがとれました。

お風呂用の椅子にビックリ!立ったままはきついので嬉しかったです。

朝食でいきなり団子があったのが面白いなと思いました!デザートゾーンではないところにあったのでシュウマイか何かだと勝手に思い込んでいました。ミニサイズなので食べやすかったです!
阿蘇ミルクが美味しいと話している方が多かったのと、アイスクリームやプリンなどもありデザートが豊富でした。

気になった点は玄関ドアの閉まる音が大きいことです。部屋にいた時に他の部屋の玄関ドアの音が結構聞こえました。自分の部屋のドアもバタン!と音を立てて閉まったので元々こういうドアなのかもしれないです。

高層階で熊本城が目の前に見える素敵な眺めの部屋をご用意して下さりありがとうございました。また宿泊する機会がありましたらよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル日航熊本 2016年10月15日 16:27:28

過日は、ホテル日航熊本をご利用いただきまして、誠に有難うございました。この度は、ご利用に際しましての丁重なるご感想を頂戴し、今回のご滞在が概ねご満足いただけたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。この度ご感想を賜りましたブッフェダイニング「アソシェッド」は、熊本産・九州産の新鮮な食材を取り揃え、郷土料理も楽しめるモーニングブッフェが、ご好評をいただいております。また、客室ドアの開閉音につきましては、ご指摘を受け確認を行いました所、特別な異常は見受けられませず原因の特定には至りませんでしたが、いずれにいたしましてもご迷惑をおかけし、誠に申し訳なく存じております。これからも、お客様から頂戴いたしますご意見ご感想を参考にさせていただき、より多くのお客様から「また宿泊したい」というお言葉を頂戴することができますよう、上質なサービスのご提供に努めて参る所存でございます。今後共、変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
「J-SMART300 『グランドニッコー東京 台場』 開業記念・お祝いマイル100込」(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン(コンフォートフロア33平米)(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 01:04:02

ビジネスホテルです。でも、ライトアップした熊本城が見られます。部屋は割とゆったりしてました。ベットの寝心地は良かったです。立地は中心地ですから、飲食やショッピングに便利です。地震の影響を感じることがなく、熊本城を訪れて初めて実感しました。半年も経たず、ブッフェの食材など多品目揃っていて凄いですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル日航熊本 2016年09月04日 11:15:24

過日は、ホテル日航熊本をご利用いただきまして、誠に有難うございました。この度は、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、今回のご滞在が概ねご満足いただけたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。これからも、私共でお過ごしになる時間をご満足いただき、次の機会にもお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に取り組んで参る所存でございます。再度熊本へお越しの機会がございましたら、是非ともご利用を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】スーペリアプラン(室料のみ) ☆コーナーツイン 38㎡(禁煙)
ご利用のお部屋
【コーナーツイン(禁煙)】

部屋5

mockey_maruさんの ホテル日航熊本 のクチコミ

mockey_maruさん [40代/女性] 2015年12月04日 18:39:14

繁華街や熊本城が近いので、便利です!
部屋からも熊本城が見え、3名で宿泊したのですがエクストラベットも普通のベッドと変わらないくらい快適でした。
朝食も和食・洋食が沢山種類があり、とても美味しかったです。
また、「熊本城・城彩苑 お楽しみクーポン付」だったので、お土産を買う時にクーポンが利用でき、とてもお得でした!!

忘れ物(ピアス)をしたのですが、迅速に対応して頂き送って頂きまして、大変ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテル日航熊本 2015年12月14日 10:37:16

過日は、ホテル日航熊本をご利用いただきりまして、誠に有難うございました。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、誠に有り難く心より御礼申し上げます。
ご感想からも、今回の熊本でのご滞在をお楽しみいただき、概ねご満足いただけたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。
この度のお忘れ物の発送につきましては、私共の配慮が至りませず、ご迷惑をおかけいたしましたこと、先ずはお詫び申し上げます。慎重な取り扱いが必要なお品にもかかわりませず、安易な梱包にて宅配便業者へ引き渡し、大切なお品を毀損してしまう結果と相成りましたこと、誠に申し訳なく存じております。
今後、同じご迷惑をおかけすることの無きよう、入念な梱包を心掛け、私共ならびに宅配便業者の双方にて、お取り扱いには一層の注意を払う所存でございます。これからも、熊本でお過ごしになる時間を快適にお寛ぎいただき、次の機会にもお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
次回、熊本にお越しの際にもご利用を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【城下町散策】 熊本城・城彩苑 お楽しみクーポン付宿泊プラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)】

部屋5

セリテツさんの ホテル日航熊本 のクチコミ

セリテツさん [50代/男性] 2015年10月30日 16:17:39

ゆったりとした部屋で快適に過ごすことができました。
繁華街にあり、夜の食事の場所にもすぐに行くことができるのもよかったです。
スタッフの対応もきちんとしているという印象でした。
また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテル日航熊本 2015年10月31日 14:29:38

過日は、ホテル日航熊本をご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、この度の熊本でのご滞在が概ねご満足いただけたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。ご感想にもございました通り、私共ホテルは熊本市の中心街に位置し、ショッピングやビジネス、多くの飲食店が軒を連ねる繁華街も徒歩圏内の便利な立地に恵まれ、おかげさまでご好評をいただいております。これからも、より多くのお客様から「また泊まりたい」というお言葉を頂戴することができますよう、さらなるサービスの向上に努めて参る所存でございます。次回、熊本にお越しの際にもご利用を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【特別フロアADVANCE 28】早期割引 ★28日前 (朝食付)(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル(コンフォートフロア21平米)(禁煙)】

部屋5

チバちゃん1993さんの ホテル日航熊本 のクチコミ

チバちゃん1993さん [60代/男性] 2015年10月03日 19:49:02

ショピンクや熊本城に十分に徒歩圏内。朝食も種類が豊富で満足いたしました。次回もまた是非利用いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテル日航熊本 2015年10月10日 13:11:30

過日は、ホテル日航熊本をご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、ご滞在に際しましてのご感想をお寄せいただき、今回のご滞在が概ねご満足いただけたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。これからも、数あるホテルの中より私共ホテルをお選びいただき、ご利用を賜りますお客様へ感謝の念を忘れず、次の機会にもお選びいただけるホテルでありますよう、さらなるサービスの向上に努めて参る所存でございます。今後共、末永くご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【アーリーアウト限定】チェックアウト10時がお得♪ ◆室料のみ
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

部屋5

けーびー3259さんの ホテル日航熊本 のクチコミ

けーびー3259さん [50代/男性] 2015年09月04日 17:41:01

7月に宿泊した時にトイレの排水音がすごかったのを指摘しましたが、今回は、そんなこともなく、やはり故障だったのかなと思いました。最上階の部屋をとっていただけました。やはり、さすが日航さんですが、あえて気づいた点を。まず、外国人の団体が宿泊しており、朝食の時に早い時間に集中してかなり混んでいました。客側のマナーやツアーのガイドの関係があるかもしれませんが、結構、バラバラに席をとっており、料理台にも集中していました。団体の席を別に確保されておいたら、いかがかと思いました。またチェックイン時に、早い団体があれば教えていただければ、もう少し、ゆっくりと朝食に行きました。次にルールサービスに和食的なものがあってもよいかなと思います。
また、お世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテル日航熊本 2015年09月12日 10:43:50

平素より、ホテル日航熊本をお引き立て賜りまして、誠に有難うございます。また、この度もご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき今回のご宿泊が概ね快適にお寛ぎいただけたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。この度のご滞在に際しましては、海外からお越しの団体のお客様とご朝食時間が重なり、混雑のためにご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に恐縮に存じております。頂戴いたしましたご意見を元に、ご到着時に一言お伝え申し上げるなどの気配りを忘れぬよう、心掛けて参ります。これからも、お客様からのご期待にお応えし、次の機会にもお選びいただけるホテルでありますよう、きめ細やかなサービスの提供に心を尽くして参る所存でございます。今後とも、どうぞ変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【特別フロア】VOD見放題!ビジネスプラン☆チェックアウト10時 (朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(コンフォートフロア21平米)(喫煙)】

部屋5

アルファーおやじさんの ホテル日航熊本 のクチコミ

アルファーおやじさん [60代/男性] 2015年06月28日 17:20:15

1000円の追加にてツインの部屋に変えて頂き、広い部屋でゆっくり過ごせました。
だいぶ以前に泊まった時のデータが残っており住所などを記入する必要はなく、チェックインも快適でした。
部屋からは熊本城が見えアメニティも豪華ではありませんが充分なものでしたので満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテル日航熊本 2015年07月08日 12:07:41

過日は、私共ホテル日航熊本をご利用いただきまして、誠に有難うございました。この度は、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、誠に有り難く心より御礼申し上げます。ご感想からも、熊本でお過ごしいただきましたひと時が、概ね快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。これからも、お客様から頂戴いたしますご意見ご感想を参考にさせていただき、より上質なサービスのご提供に取り組んで参る所存でございます。今後共、変わらぬお引き立てを賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【特別フロアADVANCE 28】早期割引 ★28日前 (朝食付)(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル(コンフォートフロア21平米)(禁煙)】

部屋5

けーびー3259さんの ホテル日航熊本 のクチコミ

けーびー3259さん [50代/男性] 2014年07月18日 17:26:34

まずはさすが、日航ホテル。ハードのサービスはもちろん、ソフトのサービスもしっかりしていた。朝食の朝粥定食も大変美味しくいただいた。和定食にしても、事前に頼めば用意してもらえる点など、もっとアピールすればよいと思う。
全体的に満足だったのだが、あえて気になった点を2つ。
まずは、今回二回目の利用なのだが、レジスターを全部、書かされた。顧客管理はされていないのか? 先日、博多の某ホテルに泊まったのだが、10年近く前のデーターが残っておりビックリした。 ちょっと残念。
それから、バスルームでVODの音声が聞こえるのだが、意味がないような気がした。
これまたビックリした。 朝食会場のスタッフの対応が特に良かった。
機会があったら、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテル日航熊本 2014年07月26日 09:48:24

平素より、ホテル日航熊本をお引き立て賜りまして、誠に有り難うございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、朝食ならびに私共係員の接遇に対しまして過分なるお褒めの言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。ご感想からも、今回のご滞在が概ねご満足いただけましたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。この度のご宿泊に際しましては、チェックイン手続きにお手数をおかけいたしましたこと、誠に恐縮に存じております。次回お越しの際は、スムーズにご案内ができますよう、サインのみのお手続きにてお迎えさせていただきたく存じます。また、バスルームのVOD音声に関します貴重なご意見は、将来のリニューアル計画への検討資料として活用させていただきます。これからも、お客様から賜りますご意見を大切にさせていただき、サービスの改善に取り組んで参る所存でございます。今後共、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【VOD見放題!ビジネスプラン】 チェックアウト10時 (朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航熊本 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月08日 19:54:27

繁華街で買い物三昧する日に宿泊しました。
先ず部屋に入って窓からの眺めに感動!!
熊本城と金峰山が見渡せる素敵な眺めの部屋でした。
コンフォートフロアならではの設備やアメニティも満足です。
但し、次の点は改善希望です。
部屋の電気ポットの中の水は水道水でしょうか!?
沸かして飲んだら少しカルキ臭が…。
熊本の水は美味しいのですが、ここはやはりミネラルウォーターにして欲しいです。
それと朝食。
ホテルの朝食であるからには、もう少しレベルアップして頂ければ…。
設備や雰囲気はホテルならではでも、その内容と味は…。
不満では無かったのですが、期待してたホテルならではの朝食とは違ってて、
さほど他とは違わない朝食バイキングでした。
でも、高級感のあるホテルなので贅沢感を味わえ、
スタッフさんの感じの良いサービスは心地よかったです。
とても楽しいホテルライフが過ごせました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ホテル日航熊本 2014年01月13日 09:33:03

過日は、ホテル日航熊本をご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、お部屋からの眺望をお楽しみいただけたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。ご滞在中は、客室内電気ポットのカルキ臭につきまして、確認が行き届きませず、申し訳なく存じております。ポット内の水につきましては、館内にて日常的に使用しております水道水をセットいたしておりますが、ご指摘を受け水道水の残留塩素濃度を検証いたしました所、異常は見受けられませず原因特定には至りませんでしたが、いずれにいたしましてもご迷惑をおかけし、誠に恐縮に存じております。今後も、定期的に実施しております水の検査ならびに電気ポットのクエン酸洗浄を引き続き行い、清潔を保ち安全なご利用に努めて参ります。
また、今回頂戴いたしましたご朝食バイキングにつきましての貴重なご意見は、今後のサービス改善のために活用させていただき、よりご満足いただける品揃えとサービスをご提供できますよう、
熟慮を重ねて取り組んで参る所存でございます。
これからも、お客様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、さらなるサービスの向上に努めて参る所存でございます。今後共、何卒変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】冬休み&年末年始得とくプラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン(コンフォートフロア33平米)(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航熊本 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月31日 17:06:00

アーケードのそばで立地が良かったです。
ただ、2名での予約でしたが1名で部屋の準備をされていたようでした。
その後の対応やサービスが良かったので満足ですが、急がれていたのか、寝間着が1枚のままでしたので総合評価は-1させていただきます。
お部屋は良かったので、また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年12月
ホテル日航熊本 2014年01月06日 16:48:55

過日は、ホテル日航熊本をご利用賜りまして、誠に有難うございました。この度は、ご滞在に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、誠に有難く心より御礼申し上げます。ご到着の際は、お部屋のご用意が行き届いておりませず、お待たせいたしましたこと、誠に申し訳なく存じております。また、お部屋着のご用意が1名様分不足し、ご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、同じご迷惑をおかけすることの無きよう、お部屋の準備点検には、一層の注意を払い取り組んで参る所存でございます。
これからも、お客様に心からお寛ぎいただき、良きご休息のひとときをご提供できますよう、サービスの向上に取り組んで参る所存でございます。
次回、熊本にお越しの際にもご利用を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】冬休み&年末年始得とくプラン (室料のみ)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)★カップルプラン】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航熊本 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月03日 18:37:13

いつもの通り快適に泊まらせて頂きました。

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宿泊年月
2013年05月
ホテル日航熊本 2013年06月09日 10:00:13

平素より、ホテル日航熊本をご愛顧賜りまして、誠に有難うございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、今回のご滞在が概ね快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。これからも、お客様に心からお寛ぎいただけるホテルを目し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。今後共、末永くお引き立てを賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上でお得にステイ!◆室料のみ
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航熊本 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月04日 23:01:13

とても気配りが行きとどいた良いホテルでした。

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宿泊年月
2013年04月
ホテル日航熊本 2013年05月06日 11:18:21

過日は、ホテル日航熊本をご利用賜りまして、誠に有難うございました。この度は、ご利用に際しましてのご感想を頂戴いたし、今回のご滞在が概ねご満足いただけたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。これからも、快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し、さらなるサービスの向上に努めて参る所存でございます。次回、熊本にお越しの際にもご利用を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 28】早期割引 ★28日前 (朝食付)◇(禁煙)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

部屋5

京都っ子さんの ホテル日航熊本 のクチコミ

京都っ子さん [30代/女性] 2013年04月29日 18:11:52

4月27日から1泊で宿泊しました。

立地がよく移動にも買い物にも不自由せずこちらのホテル選択は大正解。

何よりもお部屋から熊本城が見える『城view』なのが良かったです!

チェックアウトが12時なのもゆったりできて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年04月
ホテル日航熊本 2013年05月04日 09:04:04

過日は、ホテル日航熊本をご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、今回のご滞在が、ゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。お部屋からもご覧いただきました熊本城も、柔らかな新緑の中に凛と佇む雄姿をお楽しみいただける季節となりました。これからも、お客様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。今後共、変わらぬお引き立てを賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 

ご利用の宿泊プラン
【特別フロア】SAVER 朝食付◆フリープラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【ツイン(コンフォートフロア33平米)(禁煙)】

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