この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。しかしながら、私共のご案内不足があったようでお詫び申し上げます。ご予約時にお部屋ランクアップの場合はご選択していただくという形にしておりましたのですが、他のお客さまからも説明が分り難いとご指摘をいただきました。今後、ご予約時の時点でもっと詳しいご案内をいれるべきと反省しております。
まだまだ至らない点は多々ございますが、今後も賢島宝生苑をご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。