この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。お部屋の蛍光灯に関してはチェックが行き届かず大変申し訳ございませんでした。清掃時確認を行っておりますが、このようなことがないように定期的に蛍光灯の寿命を考えて交換するなどしながらお客様が不快に感じられないよう努力していきたいと思います。ベランダの水に関しては原因を調査しておりますがこちらに関しては「晴天なのに濡れていた」　ということだと思いますので清掃時そのような状況も併せて入念にチェックするようにしていきます。
この度はご意見・ご投稿誠にありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。