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賢島宝生苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.64
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.59
  • 食事4.25

サービス2

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-23 14:56:29

表面に見える施設の状態は良好です。
散歩道も充実していて、風景もとても素敵です。
食事の内容もそれなりに満足しました。

短所を申し上げますと
部屋の中の掃除状態は真似ばかりしたようです。
換気扇にほこりがたくさんついていて、トイレの便器タンクの蓋や浴室のドアには、カビが黒く挟まっています。
おかげさまで大浴場で利用するだけで、シャワーはここでは全くできませんでした。

また、カラオケの料金がかなり高いです。
通常料金の4倍以上となっています。 1室1時間に5000円以上でした。
ホテルや旅館の使用料が高いのは知っていますが、程度があるのではないでしょうか。
ボーリング場は自動計算される機械ではなく、手記で作成しています。 もちろん試合に行ったわけではありませんが、家族と使用時にスムーズに楽しめないのは事実です。
施設管理にもう少し投資をしたらどうでしょうか。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
賢島宝生苑 2022-05-29 16:32:16

この度は賢島宝生苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の清掃の件に関しましては大変失礼致しました。大切なご旅行の中で不快な気分にさせてしまい申し訳ございません。ご利用いただいたお部屋とその他のお部屋も含めてしっかりと点検を行いながら、今後このような事が無いよう気を引き締めて清掃を行ってまいります。ボウリング場に関しては「昔懐かしい」レトロな感覚を継続していきますので、大幅な改修は予定されていませんが、様々な部分のリニューアルは大切な事でありますので、優先順位を考えながらお客様のニーズにお応えし、しっかりとした投資を行っていきたいと思います。この度はご意見・ご投稿誠にありがとうございました。