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賢島宝生苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1730件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.62
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.60
  • 食事4.21

サービス5

TAKE1222さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

TAKE1222さん [60代/女性] 2023-04-02 15:45:47

母の86歳の誕生日で母と娘を連れ三名で利用しました、お部屋は古いながらも清掃が行き届いており、従業員の方のサービスも暖かい御もてなしを感じ、廊下のお花もきれいに行けられており基本気持ちよく利用させていただき母も喜んでおりました。
全室オーシャンビューで立地もよく、桜も満開の広い敷地で、足が悪い母は観光ができないのでホテルの眺めがよく温泉のある此方のホテルは良かったです。
でも、食事の評価1は、味が悪いのではなく、会場がものすごく嫌だったためです。
食事会場が朝晩とも、窓の無い大広間の華陽の間と言うところで、景色もなく学生の修学旅行の様で、大変残念でした。景色を見ながら食事ができる会場が朝晩どちらかでもあればよかったと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
賢島宝生苑 2023-09-21 17:44:45

TAKE1222様
賢島宝生苑をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご評価いただいた中で、せっかくお食事をお楽しみいただきながら、お食事の会場のことでは、ご期待に沿えず大変心苦しく存じます。
通常は、レストランまたはお食事会場のとして同じご宴会場でも庭の見える会場をご用意するのが通例なのですが、当日は都合がつかず華陽の間でのご用意となりました。
ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

またそのようななかでも、お部屋や窓から見える景色、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
是非またお越しいただき、お泊りのご感想をいただけましたなら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】伊勢海老お造り・牛フィレ肉・姫鮑陶板焼き【しま会席】《華陽棟・レストラン》
ご利用のお部屋
【華陽(かよう)棟12.5畳【レストラン食(食事会場)】】
TAKE1222さん
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