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賢島宝生苑のクチコミ・お客さまの声
総合4
以前、宝生苑に何度か伺ったことのある家族から推されて、今回家族旅行で選択させていただきました。温泉と景色がとても素晴らしかったです。フロントスタッフの方も対応が素敵だったのですが、不満だったのが食事です。配膳担当の方が外国人ということもあって、意思疎通がしづらかったです。こちらの要望(子供用の食器を追加で持ってきて欲しいなど)に対して、終始訝しげな表情をされて妙な雰囲気になりました。また、2歳の子どもがいましたので、親の食事から分けて子どもに食べさせようと思ったのですが、子供が食べられるメニューがあまりなく、ご飯とふりかけだけひたすら食べさせるという状態になりました。このような形になってしまうのなら、有料の子供の食事を勧めていただきたかったです。また、子連れの親子に対しての配慮があまり無いように思います。食事のクオリティも、家族曰く、数年前より悪くなっているらしく、とても残念でした。お風呂は最高なのに、もったいないと思います。
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この度は賢島宝生苑へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。ご夕食の際に、スタッフのサービスが行き届かずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様おひとりおひとりに快適にお過ごしいただけるよう、レストラン・料理場と頂いたご意見を共有し、工夫・改善に努めて参ります。そのようななか、温泉と景色はお楽しみいただけたご様子で少々安堵いたしました。またフロントスタッフへの有難いお言葉も賜りまして、誠にありがとうございます。段々と肌寒くなってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。あらためまして、この度はご意見・ご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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賢島宝生苑(三重県)
4.0
投稿日:2023-11-04 11:19:43
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総合4
shiren1108さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
以前、宝生苑に何度か伺ったことのある家族から推されて、今回家族旅行で選択させていただきました。
温泉と景色がとても素晴らしかったです。フロントスタッフの方も対応が素敵だったのですが、不満だったのが食事です。
配膳担当の方が外国人ということもあって、意思疎通がしづらかったです。こちらの要望(子供用の食器を追加で持ってきて欲しいなど)に対して、終始訝しげな表情をされて妙な雰囲気になりました。
また、2歳の子どもがいましたので、親の食事から分けて子どもに食べさせようと思ったのですが、子供が食べられるメニューがあまりなく、ご飯とふりかけだけひたすら食べさせるという状態になりました。
このような形になってしまうのなら、有料の子供の食事を勧めていただきたかったです。
また、子連れの親子に対しての配慮があまり無いように思います。
食事のクオリティも、家族曰く、数年前より悪くなっているらしく、とても残念でした。
お風呂は最高なのに、もったいないと思います。
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この度は賢島宝生苑へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご夕食の際に、スタッフのサービスが行き届かずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様おひとりおひとりに快適にお過ごしいただけるよう、
レストラン・料理場と頂いたご意見を共有し、工夫・改善に努めて参ります。
そのようななか、温泉と景色はお楽しみいただけたご様子で少々安堵いたしました。またフロントスタッフへの有難いお言葉も賜りまして、誠にありがとうございます。
段々と肌寒くなってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。
あらためまして、この度はご意見・ご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。