楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
賢島宝生苑のクチコミ・お客さまの声
サービス3
楽天での宿泊プラン名の中に、『プールで遊ぼう』と書いてあったにも関わらず、プールの案内をカウンターで何もなかったのが、サービスの点で、良くなかった。 露天風呂迄の距離がメインのお風呂場所から遠かったです。階段で一階分下がり、50メール以上ある廊下を渡りるのを、裸の状態で歩くのはなんだか恥ずかしかったです。【ご利用の宿泊プラン】夏休み≪8月≫プールで遊ぼう【燦陽棟】宿泊プラン♪ レストランにて夕食は和会席・朝食はバイキング燦陽棟1泊2食付
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。また、プールの件ではご説明不足な点があったようで申し訳ございませんでした。夏休み期間に関しましては、ご宿泊のお客様は皆さま無料でプールをご利用いただけます。その旨を含め、プラン名にも「プールで遊ぼう」と謳わせて頂いておりますがご説明不足になってしまった事をお詫び申し上げます。また、庭園露天風呂への通路につきましては、少し長い距離になりますので、浴衣を着てご移動いただくようご案内をさせていただいておりますが、私どものご案内が足りなかったのかと存じます。多々至らない点があり、ご迷惑を掛けてしまい申訳ございませんでした。この度はご投稿ありがとうございました。
賢島宝生苑 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス3
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
楽天での宿泊プラン名の中に、『プールで遊ぼう』と書いてあったにも関わらず、プールの案内をカウンターで何もなかったのが、サービスの点で、良くなかった。
露天風呂迄の距離がメインのお風呂場所から遠かったです。階段で一階分下がり、50メール以上ある廊下を渡りるのを、裸の状態で歩くのはなんだか恥ずかしかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
夏休み≪8月≫プールで遊ぼう【燦陽棟】宿泊プラン♪ レストランにて夕食は和会席・朝食はバイキング
燦陽棟1泊2食付
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、プールの件ではご説明不足な点があったようで申し訳ございませんでした。
夏休み期間に関しましては、ご宿泊のお客様は皆さま無料でプールをご利用いただけます。その旨を含め、プラン名にも「プールで遊ぼう」と謳わせて頂いておりますがご説明不足になってしまった事をお詫び申し上げます。
また、庭園露天風呂への通路につきましては、少し長い距離になりますので、浴衣を着てご移動いただくようご案内をさせていただいておりますが、私どものご案内が足りなかったのかと存じます。多々至らない点があり、ご迷惑を掛けてしまい申訳ございませんでした。
この度はご投稿ありがとうございました。