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賢島宝生苑のクチコミ・お客さまの声
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1/10に宿泊しました。金額がリーズナブルなので多少のことはやむなしと思っていましたが、部屋に入りトイレのドアが開かないためフロントに電話したところ十円玉を使用して鍵のところを開けてほしいと言われました。トイレの中のごみ箱にはごみも入っており、喫煙の匂いも強烈です。お客がくることが解っていながら掃除もせず、フロントに連絡しても部屋にも来てもらえません。極めつけは夕食で、早い時間は子供が多いと思っていたので19:30以降からの時間で予約しました。夕食を対応していただいたのはグリーンの和服を着た年配の女性です。まず最初に飲み物を頼みました。一皿食べ終わっていないうちから、次々料理を運んできます、ご飯も食べているのにデザートまで運ばれてきました。この時間まで夕食を開始してからまだ40分です。そしていきなり伝票を持ってきてサインをしてくれです。まだご飯食べているからと3回程やんわりと伝えたのですが、にやにや笑っているだけでそのままテーブルから離れてくれません。さっさっと帰りたいのでしようか?仕方がないので食べている手をとめてサインをしました。どうして食事が終わっていないのにサインをさせる必要があるのか不思議です。旅行の楽しみは夕食です、これではゆっくり食事をすることはできません。あまりに気分が悪かったので途中でやめて部屋に戻りました。戻って時計を見たら20:40です。夕飯の時間は1時間と決められているのでしようか?私どもは二度と宿泊はしませんが、同じ思いをする方がないようにしていただきたく連絡を致します。
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この度は当館にご宿泊利用を賜りましたのにも拘わらず、大変なご迷惑とご不快な思いを与えてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ご連絡を頂戴し、本当に恥ずかしい限りで、すぐに担当スタッフに当日の状況を確認し、厳重注意いたしました。楽しいご旅行のはずでございましたのに本当に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。二度とご宿泊いただけないのは私どもに取りまして大変残念なことでございますが、お客様のお気持ちを察すれば仕方のないことと反省いたしております。ご利用、ご投稿ありがとうございました。
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賢島宝生苑(三重県)
1.0
投稿日:2010-01-16 04:24:07
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きらら0077さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
1/10に宿泊しました。金額がリーズナブルなので多少のことはやむなしと思っていましたが、部屋に入りトイレのドアが開かないためフロントに電話したところ十円玉を使用して鍵のところを開けてほしいと言われました。トイレの中のごみ箱にはごみも入っており、喫煙の匂いも強烈です。お客がくることが解っていながら掃除もせず、フロントに連絡しても部屋にも来てもらえません。極めつけは夕食で、早い時間は子供が多いと思っていたので19:30以降からの時間で予約しました。夕食を対応していただいたのはグリーンの和服を着た年配の女性です。まず最初に飲み物を頼みました。一皿食べ終わっていないうちから、次々料理を運んできます、ご飯も食べているのにデザートまで運ばれてきました。この時間まで夕食を開始してからまだ40分です。そしていきなり伝票を持ってきてサインをしてくれです。まだご飯食べているからと3回程やんわりと伝えたのですが、にやにや笑っているだけでそのままテーブルから離れてくれません。さっさっと帰りたいのでしようか?
仕方がないので食べている手をとめてサインをしました。どうして食事が終わっていないのにサインをさせる必要があるのか不思議です。旅行の楽しみは夕食です、これではゆっくり食事をすることはできません。あまりに気分が悪かったので途中でやめて部屋に戻りました。戻って時計を見たら20:40です。夕飯の時間は1時間と決められているのでしようか?
私どもは二度と宿泊はしませんが、同じ思いをする方がないようにしていただきたく連絡を致します。
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この度は当館にご宿泊利用を賜りましたのにも拘わらず、大変なご迷惑とご不快な思いを与えてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ご連絡を頂戴し、本当に恥ずかしい限りで、すぐに担当スタッフに当日の状況を確認し、厳重注意いたしました。楽しいご旅行のはずでございましたのに本当に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。二度とご宿泊いただけないのは私どもに取りまして大変残念なことでございますが、お客様のお気持ちを察すれば仕方のないことと反省いたしております。ご利用、ご投稿ありがとうございました。