この度は数ある宿泊施設の中から賢島宝生苑をお選びいただき、誠にありがとうございます。

旅館ならではの和会席をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
今回お召し上がりいただいた「しま会席」は、伊勢海老のお造りが含まれた特に人気のご夕食でございます。

またお部屋でもゆったりとお過ごしいただけとのことで何よりでございます。

ぜひまた、伊勢志摩へお越しの際には賢島宝生苑をご利用いただけますと幸いです。
あらためましてこの度はご意見・ご感想を賜り、誠にありがとうございました。

この度は賢島宝生苑へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたでしょうか。

当館の基本客室は全て和室となっているため、
ベッドの数に限りはありますが、可能な限りの対応をさせていただいております。
ご評価賜り感謝申し上げます。

お料理の伊勢海老に関して、残念な思いをさせてしまい大変心苦しく思いますが、
一方でお味・量はご満足いただけたとのことで安堵しております。

英虞湾の海景色は季節によって多様に趣が変わり、春夏はアワビの旬でございます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただければ幸いに存じます。
再度のご来訪を心よりお待ちしております。

あらためまして、この度はお泊まりのご感想を頂き誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から賢島宝生苑にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、とりわけお部屋からの景色は賢島宝生苑をご利用頂けたお客様からご満足の声が多く、コメントを大変嬉しく拝見いたしました。

その中でもお気づきの点をコメント頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の際に、お料理のご提供が遅れ、折角のお食事を十分にお楽しいただけなかったことは、誠に申し訳ございません。
サービスの体制などを含め、関係部署と検討して参ります。
庭園露天風呂の周辺については、安全性や遠方からの視認遮断性なども考慮し定期的に整備を兼ねた剪定を行ってはおりますが、今一度、適切かどうかもあわせ、検討して参りたいと存じます。

また機会がございましたらご宿泊の機会を賜れますと幸いでございます。
改めまして、この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は賢島宝生苑にご宿泊賜り、誠に有難うございました。ご評価として及第点を頂戴したうえ、お気づきの点をコメント頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食については、頂いたコメントをレストランの調理・サービスのスタッフに共有し、料理内容だけではなくサービス体制など検討して参りたいと存じます。

今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参りますので、また機会がございましたらご宿泊賜れますと幸いでございます。

この度は、賢島宝生苑へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。

『お風呂が最高』とのコメントは、大浴場の接客スタッフだけではなく清掃スタッフにも共有し、皆でとても喜んでおりました。

どうぞまた賢島宝生苑にお越しいただき、伊勢志摩の海景を眺めつつトロっとした天然温泉に浸かり、ゆったりとお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご家族でのご旅行先に私ども賢島宝生苑をお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。
しかしながらお料理のご提供場所を含め、ご期待に副うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた事柄に関しましてはサービススタッフや調理担当などとも共有し、お客様を落胆させてしまうことがないようひとつひとつ改善に向けて努力してまいります。
改めまして、率直なご意見を頂きましたこと、感謝申し上げます。

バーンダン様
この度は賢島宝生苑にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
旅館ならではの当館のご夕食をご満喫いただけたご様子で大変嬉しく思います。
季節の移り変わりに合わせて、10月からはまた新たなメニューをお出ししておりますので、ぜひまた機会がございましたら賢島宝生苑へお越しいただけますと幸いでございます。
あらためまして、この度はご意見・ご感想を頂きましてありがとうございました。

この度は賢島宝生苑にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館をご満喫いただけたご様子で何よりでございます。
次回お越しいただいた際には、より一層お寛ぎいただけるようサービス向上に努めて参ります。
ぜひぜひ、また賢島宝生苑へお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
あらためまして、この度はご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

ひっきーM様
この度は賢島宝生苑にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館は建物など少し古いですが、「重厚な感じ」との評価を頂きまして光栄でございます。
不備のないよう、改善すべき箇所はしっかりと改善しつつ、古き良き部分は受け継いでいきたいと思っております。
ぜひまた機会がございましたら、賢島宝生苑へお越しくださいませ。ひっきーM様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はコメントを頂戴し、誠にありがとうございました。

みわ×2様
この度は賢島宝生苑にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉をご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。一方で、お部屋のアメニティに関しましては担当部署と共有しまして今後の改善のための参考とさせていただきます。
また、庭園やお部屋からの景色もお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。英虞湾と豊かな緑が織りなす佳景はどの時期・どの時間帯でもそのときどきの異なる美しさがございます。ぜひまた機会がございましたら、賢島宝生苑へお越しいただきまして、景色の違いをお楽しみいただけますと幸いに存じます。
改めまして、この度はコメントを頂戴し、誠にありがとうございました。

この度は賢島宝生苑にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉をお孫様とともにご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
蝉しぐれが降り注ぐ日に、汗をサッパリと流した後でゆったり温泉に浸かるのは、夏の温泉ならではの楽しみでございますね。その一方で冬には冬の楽しみ方も勿論ございますので、ぜひまたお越しいただき、違いを感じていただければ幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はコメントを頂戴し、誠にありがとうございました。

リアール様
この度は賢島宝生苑にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
「お料理がとても美味しかった」とのお声、心から嬉しく思います。旬のもの・地元のものも使った当館のお料理をお気に召していただけ何よりでございます。
また機会がございましたら、ぜひ賢島宝生苑へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はコメントを頂戴し、誠にありがとうございました。

この度は賢島宝生苑にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お母様の傘寿のお祝いという特別な機会に賢島宝生苑をお選びいただけたこと、大変光栄でございます。素敵なお祝いの思い出作りのお手伝いが出来ましたようで本当に嬉しく存じます。
一方で朝食バイキングに関しましては、お時間をとらせてしまい大変残念に思います。いただきましたご意見は今後の改善のための参考とさせていただきます。また、次回お越しいただいた際にはより一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同努力精進して参ります。
改めまして、この度はご意見・ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。

この度は賢島宝生苑にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館からの英虞湾の景色がお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
また、ご滞在中はお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。今後もお客様によりご満足いただけるよう、努力改善を続けて参りますので、また機会がございましたら是非とも賢島宝生苑へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はコメントを頂戴し、誠にありがとうございました。

kazu3284様
この度は賢島宝生苑にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館の天然温泉をご満喫いただけたこと、とても嬉しく思います。景色をお楽しみいただきつつ、ゆっくりと温まられましたようで何よりでございます。
一方で、ご夕食時の気配りを欠いたサービスにつきましては、いただきましたご意見を料理サービス部門と共有いたしまして、スタッフ一同、誠心誠意改善に努めて参ります。
是非またお越しいただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見・ご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。

栄ちゃん9492様
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
英虞の眺望は地元に住む私どもにとっても自慢の一つでございますので、「素晴らしいの一言に尽きます」とのお褒めの言葉、心から嬉しく思います。
眺める場所はもちろんのこと、時間帯・季節・天候の違いによって新たな一面が見つかることもございますので、是非また伊勢志摩へお越しの際には、賢島宝生苑をご利用頂けますと幸いでございます。
この度は素敵なコメントを頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
当館のボーリング場をお楽しみいただけまして、大変嬉しく思います。
また、露天風呂もご満喫いただけたようで、本当に良かったです。トロッとした泉質が肌に優しく、景色も楽しめる当館自慢の露天風呂をお褒めいただき、光栄でございます。
今後もより一層、お客様に満足していただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたお越しいただけましたら幸いでございます。
この度はご意見・ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
お風呂・温泉を気に入っていただけたようで何よりでございます。
春を迎えどんどん爽やかなシーズンになってまいりました。
機会がございましたら是非ご宿泊下さい。
この度はご意見・ご投稿誠にありがとうございました。

ひーちゃん88-6様

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉に加え、お気づきの点をコメント頂き、誠にありがとうございます。

今回の楽しいご旅行の中で、私どもの部屋の空調について、機能がきかずご不快な思い出となりましたことを伺いました。
まずは、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

私どもの設備上、個々のお部屋ごとの空調ではなく、館自体の基調モード（暖房か冷房か送風かのモード）の調整をいたしております。
空調設備を補うために数台の扇風機などもご用意しておりますが、ご案内が行き届かず、その点も重ねてお詫び申し上げます。

スペイン村2ＤＡＹパスをご利用頂いたり、ボウリング場で楽しいお時間をご家族そろってお過ごしいただけたとのコメントを拝見し、その点は唯一我々スタッフも嬉しく胸をなでおろした次第でございます。

建物や設備が少々古いものの、そのことをカバーして余りあるサービスをご提供することが肝心であると考えております。今回ご指摘頂いた空調につきましても、急な気温上昇などの変化があった際には、扇風機のことをご案内するなど臨機応変なサービスを心がけたいと存じます。

また次回伊勢路のご旅行をご検討の際は、この度
のことに懲りず、是非、再度ご宿泊いただき、料理、接客等ご評価いただきましたら幸いでございます。

改めて、コメントを頂戴し、誠にありがとうございました。

笑子999さん様

この度は、数あるホテル・旅館の中から私ども賢島宝生苑をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をコメント頂き、誠にありがとうございます。

ボウリングをされたのです！スコアはいかがでしたか？とてもレトロなボウリング場で、手書きのスコアカードを懐かしいと言って下さるお客様もいらっしゃいます。

ご夕食、お風呂もお気に召したご様子で、大変嬉しく思います。
是非またご家族様でお越しいただけたらと心よりお待ち申し上げております。

改めてコメントを頂戴し誠にありがとうございました。