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ホテルコンサルタントさんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- ホテルコンサルタントさん [60代/男性] 2012年09月27日 22:28:29
-
天候にも恵まれてホテルの立地の良さで、英虞湾の絶景が楽しめました。特に、露天風呂からの夕景は素晴らしかった。夕食も地場産の料理が出来たてでとても美味しかったです。ただ、ちょっと残念だったことは、予約時に禁煙対応の客室をお願いしていたのですが、部屋自体はタバコ臭さは全くなかったのですが灰皿とマッチが置いてありました。それと廊下にタバコの臭いが充満していてとても不快でした。できれば禁煙と喫煙のフロアを別々に設けるとありがたいですね。全てのお客が平等に癒しを得られなければなりません。癒しを求めて対価を支払うのですから。もう一点、客室トイレ内の壁に手拭きのペーパーＢＯＸが取り付けられていて、そこの角に肩が当たって背中を４ｃｍ程切ってしまいました。フロントには伝えましたが、位置を変更するなどの対処を早急にすべきでしょう。と、言うよりあの位置で今まで何もなかったとは思えません。お客の安全は何よりも優先されるべきです。サービス業の基本は「心配り」だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【燦陽棟 和室】
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投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月19日 19:53:26
-
9月17日に一泊で利用しました。プランは、9000円のプランで大浴場やレストランからは少し離れた部屋で予約をしていましたが、チェックインの時にホテルの都合という事で、館内施設に近い部屋に変更してくれました。説明は「こちらの都合で申し訳ありません」との事でしたが、とてもありがたい事でした。食事も満足できる内容でした。一つだけあるとすれば、アルコール類の値段が少々高いかな？と思いましたが、宿泊料などからすると、かなりお勧めだと感じました。また是非利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【雅棟 和室】
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投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月10日 20:41:29
-
部屋の広さ、設備は十分で、食事も美味しく満足できる内容です。ただ、全館禁煙ではなく、トイレも灰皿完備。喫煙者には喜ばれるかも知れませんが、ちょっと時代遅れの感があります。せめて喫煙コーナーを整備し、分煙に努めて欲しいですね。
お風呂は利用人数の割に狭いです。特に脱衣所が混み合って閉口しました。排水溝の流れが悪く、通路部分に数センチお湯が溜まっているのも減点です。
部屋からの眺めは良く、辛口コメントを書きましたが、満足できると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【華陽棟 和室】
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五月蠅い爺さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 五月蠅い爺さん [50代/男性] 2012年09月06日 07:37:17
-
朝焼けの美しさ 最高です
画像は 日の出1分前 そこから先は・・・・
ご自分で＾＾- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
-
- 賢島宝生苑 2012年09月25日 11:23:05
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。また、日の出直前の英虞湾の朝焼けの素敵なお写真も併せてご投稿いただき、嬉しく存じております。お写真の後の日の出の景色はいかがだったでしょうか？これから冬にかけてはさらに朝日、夕日が最も綺麗にご覧いただけます。また、季節を変えてお越しいただけたらと存じます。この度はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【燦陽棟 和室】
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投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月28日 00:03:51
-
【良かった点】
あわびのお料理はどれもおいしかったです！！
売店のお土産が充実していて助かりました。
【改善を望む点】
部屋に到着時、
仲居さんより、いろいろとご説明を受けているとき、
部屋のふすま・玄関の扉が全部開けっ放しでした。
接客時には閉めてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 賢島宝生苑 2012年09月24日 10:59:59
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
また、ご投稿では率直なご意見を分り易くご記入いただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら改善点におきましては、大変申し訳ございませんでした。今後スタッフ一人一人が接客態度を見直し、このような事がないよう気をつけて参ります。まだまだ至らない点は多々ございますが、今後も賢島宝生苑をご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【華陽棟 和室】
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投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月21日 00:27:53
-
近鉄リゾートの宿泊施設で、問題になるような事は全くありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
-
- 賢島宝生苑 2012年09月17日 11:46:04
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また、館内から海の眺望の見える素敵なお写真も掲載し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
また伊勢志摩へお越しの機会がございましたら是非賢島宝生苑にお越しくださいませ。この度はご投稿ありがとうございました。
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***ken***さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- ***ken***さん [40代/男性] 2012年08月18日 08:03:47
-
家族4人で、一泊しました。
部屋は広く、設備も整っていました。お風呂も露天風呂もあり、充実していました。料理は、出てくるタイミング等は。バッチリでしたが、内容が結婚式の料理みたいな感じで、海の幸を部屋でゆっくり楽しむといった趣旨には残念ながら合いませんでした。
送迎バスから降りた時に、荷物を運ぶサービスがありましたが、中途半端でした。サービスとしては、するなら全員する。しないなら全員しないとしなければ、されなかった人は、ちょっとのことですが、なにかものすごく差をつけられたような印象となってしまいます。始めの印象は、非常に大事だと思うので、ぜひ改善をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 賢島宝生苑 2012年09月17日 11:40:18
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご家族様での夏休みのご旅行に数ある宿の中から当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご滞在中はご期待に副えない点もあり、私どもにとりましても大変残念でございます。特にお荷物の件に関しましては、おっしゃる通りだと痛感している次第です。特に夏休みでお客様も多く、行き届かないこともあり大変ご迷惑をお掛けしました。
今後対策法を考え、全てのお客様に気持ち良く過ごしていただるよう努力致します。
まだまだ至らない点はございますが、今後も賢島宝生苑をご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【華陽棟 和室】
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ijyaさんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- ijyaさん [40代/男性] 2012年08月16日 16:37:56
-
夫婦で利用しました。
部屋からの景色も非常に良く部屋も綺麗で良かったです。
食事も大変美味しくいただく事ができました。
ただ、大浴場が大変混雑しておりましたのでゆっくりという感じではなかったのと、館内履きで使用するスリッパが風呂帰りには他のお客様と共用になるため、風呂上りにもかかわらず、少し湿っていてちょっと不快感があったよう思います。
所有を特定できるような工夫があれば助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 賢島宝生苑 2012年09月17日 11:26:59
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お部屋からの景色やお食事などお気に召していただけたようで何よりでございます。
また、館内スリッパの件に関しましては率直なご意見をいただき、有難うございます。貴重なご意見をもとに今後、改善策を考案致します。これからも更なるサービス向上に努めて参ります。今後も賢島宝生苑をご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【華陽棟 和室】
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投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月28日 19:44:24
-
冷蔵庫に入れておいてくれた冷えた【水まんじゅう】おいしかったです！！
子供用の歯ブラシがあればよかったなぁ～と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【雅棟 和室】
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投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月22日 23:19:41
-
2012年7月に一泊2日で お世話になりました。
夕食のバイキング お料理は とても 満足 気分だったのに 飲み放題じゃなく 生を 一杯たのみ お料理が 良かったから もう一杯たのみたかったのに スタッフの人に 早々と伝票きられ 何か いそがされてるようで 食べてるときも 何回も伝票チェックに こられた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 賢島宝生苑 2012年08月17日 10:11:36
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。しかしながら、ご夕食時に私どものスッタッフの接客態度により不快なご気分にさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
サービスが行き届かなかった為に最高の状態で味わっていただくことができず残念でございます。今後、このような事がないようスタッフ一同気を引き締めて参ります。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月22日 14:38:08
-
大浴場良かったです。子供も一緒なので夕食と朝食のバイクングもグッド。ただ、部屋にいると他の部屋のお子さんの走り回る音が聞こえてきて・・・・
フロントも何を聞いても親切に応えてくれましたし。全体的に良かったです。
機会があればまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
-
- 賢島宝生苑 2012年08月17日 11:48:38
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。また、お部屋のお茶菓子のお写真もありがとうございます。ごゆっくりお召し上がりいただけたでしょうか。夏休みが始まり、沢山のお子様にお越しいただき、賑やかさがお部屋に伝わってしまい申し訳ございませんでした。しかしながら、お子様と楽しい時間をお過ごしいただけたようで何よりです。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。この度はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【雅棟 和室】
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投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月11日 15:43:17
-
お湯の質もお風呂も良かったが 安いプランの為か古い建物の部屋からお風呂まで距離がかなりあって迷ってしまった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 賢島宝生苑 2012年08月17日 10:58:11
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。雅棟のご宿泊という事もあり、館内のご移動ではご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。しかしながら、温泉ではご満足いただけたご様子で安堵しております。
また、機会がございましたらぜひ賢島宝生苑にお越しくださいませ。この度はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 初夏の【雅棟】1泊2食付平日１万円ポッキリプラン☆伊勢神宮からちょっと足をのばして志摩・賢島へ
- ご利用のお部屋
- 【雅棟 和室】
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motohiko_yさんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- motohiko_yさん [20代/男性] 2012年07月05日 18:14:55
-
去年 雅棟に宿泊して気に入り、今年も行きました。
チェックイン時に燦陽棟の空きがあり、サービスでランクアップして頂きました。お風呂も近くなり、嬉しかったです。
食事は、前回と違い手前でした。料理は前回のほうが良かった様に思います。感激が主人も無いと言い、私も同じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 賢島宝生苑 2012年08月17日 10:45:10
-
昨年に引き続き二度目のご利用、誠にありがとうございました。しかしながら、お料理に関しましては、せっかくの再苑にも関わらず、ご満足いただけなかった事、私どもにとりましても大変残念に感じております。今後、リピートしていただお客様にも新しい感動を提供できるよう、改善に努めて参ります。今後も賢島宝生苑を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 初夏の【雅棟】1泊2食付平日１万円ポッキリプラン☆伊勢神宮からちょっと足をのばして志摩・賢島へ
- ご利用のお部屋
- 【雅棟 和室】
総合4
あかへいさんさんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- あかへいさんさん [30代/男性] 2012年07月02日 23:43:42
-
２回目の利用です。温泉はゆっくりと過ごすことができ、料理も美味しかったです。また利用すると思うので、気がついた点を書かせてもらうと、①部屋食の料理を出すタイミングが間隔があいて、待ち時間がありました。②最近の評価が高い温泉旅館との違いからの希望は、チェックアウト時間を遅くしてほしい。（最近は１２時や１１時が人気です）バスタオルは部屋からの持つ出しではなく、浴場に準備しておいてほしい。というところでしょうか。また利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 賢島宝生苑 2012年08月17日 10:37:29
-
この度は2度目のご宿泊、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後お越しいただいた際に、さらに気持ちよくお過ごしいただけるよう、頂いたご意見を参考に改善の検討を致します。またご利用を心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【華陽棟和室（限定プラン用）】
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けんしん１１さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- けんしん１１さん [40代/男性] 2012年07月02日 13:18:31
-
親孝行のために家族3人と親2人の5人で利用しました。
立地は賢島の先端なので最高の場所で１１階くらいの立派なホテルなので良かったです。
お食事も安いプランなので心配していましたが、夕食は美味しくてボリュームもあり最高でした。朝は、普通のバイキングでした。
お風呂も、庭園露天風呂が最高で風呂から英虞湾が見えて気持ちよかったです。
ただ、知っていたのですが、本館ではなく雅棟は、旧館みたいで離れの館で遠いし施設が古く部屋も古いので安くしていただけているので文句は無いのですが、食事も風呂も本館に行くので差が歴然と付いてしまうので辛かったです。
やっぱり、本館がいいですよ！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 賢島宝生苑 2012年07月04日 09:27:13
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご両親様とのご家族旅行に、数ある宿の中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事や庭園露天風呂などに対しましても「最高」という有難いご感想をいただき、大変嬉しく感じております。
しかしながら、雅棟は離れの館でございますので、お風呂やお食事会場まで遠くご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今後も機会がございましたら、ぜひ賢島宝生苑へお越しくださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 初夏の【雅棟】1泊2食付平日１万円ポッキリプラン☆伊勢神宮からちょっと足をのばして志摩・賢島へ
- ご利用のお部屋
- 【雅棟 和室】
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ak273さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- ak273さん [30代/女性] 2012年06月25日 17:37:55
-
食事の時に担当していただいた女性の方が、子供や赤ちゃんのことについて
いろいろ気をかけていただき、細かいことにも気づいて接客してくださって
とても気持ちよく過ごすことができました。
食事はとても美味しかったです。
また次回伊勢に行くなら、またお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 賢島宝生苑 2012年07月04日 09:17:36
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご家族様でごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。接客係りに対してもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。また、伊勢志摩へお越しの際はぜひ賢島宝生苑をご利用くださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 初夏の【雅棟】1泊2食付平日１万円ポッキリプラン☆伊勢神宮からちょっと足をのばして志摩・賢島へ
- ご利用のお部屋
- 【雅棟 和室】
総合4
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月11日 22:18:01
-
このお値段で、あのお風呂とお料理は値打ちがあると思う。自分たちの都合で、朝の出発が早く、朝風呂を楽しめなかったのと、朝のお食事をゆっくり食べられなかったので、次回はゆっくりしに行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 賢島宝生苑 2012年06月29日 13:59:36
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
温泉・お料理等、ご満足いただき私どもにとりましても嬉しい限りでございます。朝のご出発が早かったようですが、次回またお越しいただける際は庭園露天風呂からの朝景をお楽しみ頂けたらと思います。
この度はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 初夏の【雅棟】1泊2食付平日１万円ポッキリプラン☆伊勢神宮からちょっと足をのばして志摩・賢島へ
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- 【雅棟 和室】
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ゴルマニアさんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- ゴルマニアさん [60代/男性] 2012年06月02日 22:40:54
-
今回は燦陽棟にアップグレードしていただきお風呂や食事が近くになり大変助かりました。夕食は中高年にとっては少し量が多すぎるような気がします。ゲストの年齢によって内容を変更されたらいかがでしょう。また、料理を運ぶ女性の料理内容の説明ぶりについてですが、簡潔でないとわずらわしいだけになるので要注意です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 賢島宝生苑 2012年06月29日 13:55:33
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。ご宿泊日当日は、こちらの都合でお部屋を変更させていただいたにも関わらず、ご満足いただけたようで安堵しております。
また、頂戴しました貴重なご意見に関しましては今後の改善に役立たせて参りたいと思います。
まだまだ至らない点は多々ございますが、今後も賢島宝生苑をご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 春うらら♪雅棟1泊2食付平日１万円ポッキリプラン☆伊勢神宮からちょっと足をのばして志摩・賢島へ
- ご利用のお部屋
- 【雅棟 和室】
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投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月08日 09:56:24
-
あいにくの天気で、期待していた景色はまったく……（涙）
でしたが、お料理もおいしく、仲居さんも親切で、快適に過ごせました。
今度は天気の良いときに再訪したいですね。
色浴衣を貸していただけたのですが、着付けの説明用紙をいただいたにも関わらず、帯の巻き方がわからず、30分格闘しましたがどうしても自分で着られなくて、最後は諦めてしまいました…。
可能であれば、着付けの必要があるか訊いていただけたらなぁと。そうすれば、風呂上りなどに着付けしていただいて楽しめたかなぁと思いました。
なかなか自分から着付けしてほしい～と声かけづらくて（着付けしてもらえるかもわからないですしね）
あと、夫からの意見ですが…
男性の露天風呂（内風呂から繋がってるほうの露天です）に、石鹸の泡が浮いていたとのこと。（バブルバスの泡ではなく、あきらかに石鹸かなにか、からだについて残る泡だそうです）
どなたかお客さんが石鹸がついたタオルかなにかを入れてしまったのかもしれません。
お客さんのされることなので、旅館の方は悪くないのですが、そういうことがあったということだけ報告させていただきます。
あと、お部屋の掛布団がかすかにタバコ臭くて、寝ていて何度も目が覚めました…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 賢島宝生苑 2012年05月10日 14:52:03
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この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、悪天候の中当館にお越しいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お布団に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう徹底して参ります。
また、色浴衣や温泉につきましても貴重なご意見のコメントをありがとうございます。お客様快適にご利用頂けるよう、サービス向上、改善に努めて参ります。
まだまだ至らない点は多々ありますが、機会がございましたら賢島宝生苑にまた是非お越しくださいませ。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【華陽棟 和室】
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投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
10月6日に宿泊しました。
家族で宿泊させて頂きました。フロントの対応もよくいい印象を持ちました。
子供とボーリング等で楽しませて頂きいい1日を過ごさせて頂きました。
残念なのは露天風呂が大浴場から離れていたくらいです。
機会が有れば又利用させてもらいたいと思います。
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