サービス4
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月11日 16:10:15
-
とても綺麗なホテルでした。当日ホテル側のご配慮から雅棟はレストラン・お風呂から遠いという事で本館での宿泊でしたが大満足でした。お風呂上りに足の古い角質を小魚に食べてもらうのを試してみたら、最初はくすぐったく奇妙な気分でしたがスベスベ足に、水虫持ちの私としては小魚たちへ悪かったかなと思いつつ妻とお互いに喜んでいました。伊勢神宮参拝の疲れもすっきりとれ、翌日のスペイン村と鳥羽水族館観光とも楽しい２日間を過ごせありがとうございました。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 賢島宝生苑 2009年07月23日 11:20:29
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
私どものご都合でお部屋を変更させて頂いたにも関わらず、ご満足していただけ様で嬉しく感じております。
お風呂上がりの「セラピーフィッシュ」ではお肌も一層スベスベになられたようで何よりです。
くすぐったい心地よさと、角質を食べる可愛い小魚達が珍しいと、大人からお子様まで評判をいただいております。
またぜひ伊勢志摩へお越しの際は賢島宝生苑にお越しくださいませ。
今後もご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋からの景色は◎雅棟に泊まる 「志摩の海プラン」お食事はレストランにて
- ご利用のお部屋
- 【雅棟１泊２食付】
サービス4
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月26日 12:36:49
-
食事が、豪華で大変満足しました。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- 賢島宝生苑 2009年06月13日 10:06:35
-
この度は、賢島宝生苑にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
特に、お食事ではご満足頂けたようで私共も嬉しく感じております。
志摩マリンランドでもごゆっくりお楽しみいただけましたでしょうか(^^)/
また伊勢志摩へお越しの機会がございましたら、ぜひ賢島宝生苑にお越しくださいませ。ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- キングペンギンが仲間入り★志摩マリンランド入場券付「雨でも平気！」ファミリープラン(^-^)♪
- ご利用のお部屋
- 【燦陽棟１泊２食付】
サービス4
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月19日 15:41:14
-
口コミを読んで予約しました。
到着してすぐに、笑顔でお出迎えして頂き旅の疲れもとれました。
こちらのホテルですが、想像していたより館内が広く、【雅棟】はフロントからはかなり遠くて迷子になりそうでした。
運動にはなりますが・・・（笑う）
宿泊した日はあいにくの雨でしたが部屋からの眺めは最高でした。
お風呂に関しては、広くて露天、サウナもあり泉質も満足しました。
夜の食事の内容は、量も適量で美味しく頂けました。
朝食のバイキングについては種類も豊富で十分に満足いくものでした。
翌日ですがスペイン村に行く予定でしたので
こちらのホテルで、あそばんせのチケットを購入しました。
これは、かなりお得な内容となっていますので購入の価値は◎です。
【ご利用の宿泊プラン】
お部屋からの景色は◎雅棟に泊まる 「志摩の海プラン」お食事はレストランにて
雅棟１泊２食付- 宿泊年月
- 2009年05月
- 賢島宝生苑 2009年05月23日 18:09:01
-
この度は賢島宝生苑をにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また、口コミをご参考いただきご予約を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の日は、あいにくの雨でしたが、お部屋からは雨の日の英虞湾の情緒ある風景をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。お食事もご満足いただき嬉しく感じております。
ご購入いただきました、「あそばんせ」はスペイン村をはじめ、志摩マリンランド入場券などがセットになった本当にお得なチケットでございます。スペイン村の他にも志摩の観光地も満喫できましたでしょうか(^^)/
また是非、伊勢志摩へお越しの際は賢島宝生苑にお越しくださいませ。この度はご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋からの景色は◎雅棟に泊まる 「志摩の海プラン」お食事はレストランにて
- ご利用のお部屋
- 【雅棟１泊２食付】
サービス4
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 19:31:40
-
今年で４回目の宿泊になりますが、いつも景色の良いレストランで、食事できていましたが、今年は忙しい時期だたので、宴会部屋みたいなところで、景色が見えず少し残念でした。温泉やサービス等は大変満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
◆2月・3月◆バレンタイン＆ホワイトデー月の【雅棟】平日1万円得々プラン
雅棟１泊２食付- 宿泊年月
- 2009年03月
- 賢島宝生苑 2009年04月16日 10:53:31
-
この度は当苑に４度目のご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
行き届かない点もあったかと思いますが、温泉もご満足いただけたご様子でよかったです。
今後も賢島宝生苑をご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
御投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆2月・3月◆バレンタイン＆ホワイトデー月の【雅棟】平日1万円得々プラン
- ご利用のお部屋
- 【雅棟１泊２食付】
サービス4
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 23:19:01
-
部屋はきれいでした。桜の木が多く見られ、１週間遅ければきっときれいだったのにと思いました。お値打ちに楽しませてもらいました。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
◆2月・3月◆バレンタイン＆ホワイトデー月の【雅棟】平日1万円得々プラン
雅棟１泊２食付- 宿泊年月
- 2009年03月
- 賢島宝生苑 2009年04月08日 09:41:20
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
楽しいご旅行になった様で嬉しく感じております。
桜も４月に入りましてから少しづつ咲き始め、４月８日現在満開になっております。
また、機会がございましたら桜の季節にお越し頂けたらと思います。
今後も賢島宝生苑をご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆2月・3月◆バレンタイン＆ホワイトデー月の【雅棟】平日1万円得々プラン
- ご利用のお部屋
- 【雅棟１泊２食付】
サービス4
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 21:36:08
-
3月25日に宿泊しました。夕食が少し物足りなかったように思いますし、お子様ランチも今ひとつでした。朝食のバイキングは種類、味共に申し分なかったのですが、ものすごく混雑していました。温泉は大満足で息子と3回も入ってしまいました。息子はサウナが気に入ったようです。まだ少し寒かったのですが、露天風呂も気持ちよかったです。ホテル2DAYパスポートも有効に使わせてもらいました。
【ご利用の宿泊プラン】
春うらら♪２月～３月■平日１泊２食付【雅棟】１万円プラン■
雅棟１泊２食付- 宿泊年月
- 2009年03月
- 賢島宝生苑 2009年04月08日 09:35:39
-
この度は、賢島宝生苑にご宿泊を賜り、誠に有難ういございました。
特に温泉には大変ご満足していただけたようで、嬉しく感じております。
御夕食に関しましてはご期待に副えることが出来ず残念でございますが、今後はお客様の貴重なご意見を参考に、ご満足していただけるよう改善に努めて参りたいと思います。
まだまだ至らない点は多々ございますが、今後も賢島宝生苑をご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。御投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 春うらら♪２月～３月■平日１泊２食付【雅棟】１万円プラン■
- ご利用のお部屋
- 【雅棟１泊２食付】
サービス3
しゅう19９5さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- しゅう19９5さん [60代/男性] 2024年05月18日 17:53:44
-
全般的に満足しているが、料理が少し少ないように思う
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 賢島宝生苑 2024年05月20日 11:36:35
-
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠に有難うございました。
お食事の量につきまして、ご期待に沿えず大変心苦しく存じます。頂戴しましたご意見は担当部署と共有し、皆様にご満足いただける量・内容をご提供できるよう、検討・改善を続けてまいります。
一方で「全般的に満足」というお言葉に加え、お風呂や立地につきましても高評価を頂戴しており、安堵いたしております。次回伊勢志摩にお越しの際にも当館にお立ち寄りいただけますよう、より一層精進してまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【志摩スペイン村1DAYパス付】温泉とテーマパークを満喫！【おまかせ会席】《燦陽棟》
- ご利用のお部屋
- 【燦陽(さんよう)棟8～10畳 】
サービス3
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 01:10:52
-
温泉が最高だった
食事会場がもう少し落ち着ける空間だとさらに良い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 賢島宝生苑 2024年04月08日 15:35:03
-
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠に有難うございました。
温泉について「最高」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。食事会場に限らず、館内にて皆様にゆったりとおくつろぎいただけるように、空間・スタッフのサービスともにより一層向上に努めてまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《4/1～》お泊りは華陽棟!伊勢海老と季節の冷製スープ・姫鮑陶板焼【しま会席】《華陽棟・レストラン》
- ご利用のお部屋
- 【華陽(かよう)棟12.5畳【レストラン食(食事会場)】】
サービス3
ニコ 48さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- ニコ 48さん [40代/女性] 2024年02月20日 18:51:54
-
初めて利用しました。
まずお部屋からの眺めが最高！！
お部屋が六階ということもあり、湾内が見渡せました。
お茶お菓子、美味しかったです。
アメニティも充実していました。
お風呂は正直そんなに期待値が高くなかったのですが、温泉のお湯が物凄く良かったので再訪したいなと思いました。
到着時の荷物は各自で運ぶシステムという点はいただけない。
お料理はまあまあ、飲み放題のビールグラスがぬるかったのは残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 賢島宝生苑 2024年03月16日 17:34:22
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。温泉に関してお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。お客様から「口コミ」で頂戴するご意見は私どもに自信を与えてくれます。
温泉の清掃や温度管理なども含めてより一層皆様に喜んでいただけるように頑張ってまいります。
一方、ビアグラスの温度など細やかな部分の配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
このような事がないよう注意してまいります。
この度はご意見ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊勢海老造り・姫鮑陶板焼・牛和風煮込み【しま会席】《燦陽棟・レストラン》
- ご利用のお部屋
- 【燦陽(さんよう)棟8～10畳 】
サービス3
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 10:09:11
-
お食事、お風呂共に、素晴らしかった。
部屋の案内がなかったのが、残根でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 賢島宝生苑 2024年01月09日 15:07:18
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊賜り誠に有難うございました。温泉、またお食事についてご満足いただけたご様子がうかがわれスタッフ一同安堵致しております。現在、お部屋へのご案内を致しておりませんこと大変心苦しいことではございますが、近年の社員不足により非常に難しい状況でございます。ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《10/1～》スタッフいちおし！旬の伊勢海老造り・寄せ鍋【華味会席】《華陽棟・レストラン》
- ご利用のお部屋
- 【華陽(かよう)棟12.5畳【レストラン食(食事会場)】】
サービス3
たかとぱぱさんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- たかとぱぱさん [40代/男性] 2023年11月30日 16:39:27
-
11月28日に宿泊しました
安倍総理が泊まられた部屋ではありませんでしたが
部屋からの素晴らしい景色
部屋で食べた夕食、朝食
広い温泉と露天風呂、庭園風呂、展望露天風呂
すべてが素晴らしかったです
一つ残念なのは、配膳中に日本酒をこぼされたので少し物足りなかったかな？
それ以外は完璧でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 賢島宝生苑 2024年01月09日 13:17:06
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊賜り有難うございました。
客室からの眺望、またお食事についてもご満足いただけたご様子がうかがわれスタッフ一同安堵致しております、お食事サービス時における不手際誠に申し訳ございませんでした。この度頂いたご投稿を励みに今後の業務に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント11倍】展望風呂付き特別室に泊まる贅沢プラン 夕朝食お部屋食《華陽棟10階》
- ご利用のお部屋
- 【特別室（華陽棟最上階）】
サービス3
shiren1108さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- shiren1108さん [30代/女性] 2023年11月04日 11:19:43
-
以前、宝生苑に何度か伺ったことのある家族から推されて、今回家族旅行で選択させていただきました。
温泉と景色がとても素晴らしかったです。フロントスタッフの方も対応が素敵だったのですが、不満だったのが食事です。
配膳担当の方が外国人ということもあって、意思疎通がしづらかったです。こちらの要望(子供用の食器を追加で持ってきて欲しいなど)に対して、終始訝しげな表情をされて妙な雰囲気になりました。
また、2歳の子どもがいましたので、親の食事から分けて子どもに食べさせようと思ったのですが、子供が食べられるメニューがあまりなく、ご飯とふりかけだけひたすら食べさせるという状態になりました。
このような形になってしまうのなら、有料の子供の食事を勧めていただきたかったです。
また、子連れの親子に対しての配慮があまり無いように思います。
食事のクオリティも、家族曰く、数年前より悪くなっているらしく、とても残念でした。
お風呂は最高なのに、もったいないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 賢島宝生苑 2023年11月18日 15:54:01
-
この度は賢島宝生苑へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご夕食の際に、スタッフのサービスが行き届かずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様おひとりおひとりに快適にお過ごしいただけるよう、
レストラン・料理場と頂いたご意見を共有し、工夫・改善に努めて参ります。
そのようななか、温泉と景色はお楽しみいただけたご様子で少々安堵いたしました。またフロントスタッフへの有難いお言葉も賜りまして、誠にありがとうございます。
段々と肌寒くなってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。
あらためまして、この度はご意見・ご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《１０/１～》伊勢海老姿造り・活け鮑陶板焼きほか【華味(はなみ)会席】《華陽棟・レストラン》
- ご利用のお部屋
- 【華陽(かよう)棟12.5畳【レストラン食(食事会場)】】
サービス3
やす兵衛1953さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- やす兵衛1953さん [70代/男性] 2023年11月01日 15:37:23
-
今回で3回目でした。
前回は9月そして今回10月。
9月と10月のメニューも少し変化してとても美味しかったです♪
一番の気に入りは何と言ってもお風呂です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 賢島宝生苑 2023年11月07日 18:04:49
-
やす兵衛1953様
賢島宝生苑をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
またご感想も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
10月はちょうど春夏のメニューから秋冬のメニューへ変わる月でございましたので、お気に召していただけたご様子で大変うれしく拝読いたしました。
また当館自慢の天然温泉をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ぜひ今後も、変わらぬご愛顧のほどをよろしくお願い申し上げます。
次のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《１０/１～》伊勢海老姿造り・活け鮑陶板焼きほか【華味(はなみ)会席】《華陽棟・レストラン》
- ご利用のお部屋
- 【華陽(かよう)棟12.5畳【レストラン食(食事会場)】】
サービス3
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 11:22:41
-
子供の２０歳のお祝いと主人の誕生日祝いもあり、ゆっくり過ごしたいので部屋食のプランを選択しました。
前もって主人が甲殻類の食べられないことを連絡しておいたので、伊勢海老のお造りの代わりに鉄板焼き（お肉）が用意してありました。
サプライズでケーキをお願いしたところ、フルーツのいっぱいのったケーキを用意してくださり、メッセージプレートや出すタイミングなど、細かく打ち合わせをしてくださりました。
知らなかった娘と主人は大喜び。大成功です。
500円しか変わらないので5号サイズでお願いしましたが、お腹いっぱいの食事の後だったので、半分は次の日食べることに。4号でよかったかもしれません。
夕食が豪華だった分、朝食のバイキングにガッカリ。お刺身とかあれば良かったのにな。
人手不足なのか、荷物を自分で運ぶという、今まで泊まった旅館で経験したことのないことをしました。
あと、EV車は注意が必要です。充電は出来ません。
良い面悪い面両方持ち合わせた旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 賢島宝生苑 2023年10月01日 16:16:32
-
この度は賢島宝生苑をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご来館時のサプライズ企画のご成功喜んでいただけご様子がうかがえて嬉しく思っております。ご朝食についてのご意見は真摯に受け止め、当館内での意見交換を繰り返し今後の改善に繋げていきたいと思っております。
この度はご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ご夕食はお部屋食＞伊勢海老造り・活け鮑陶板焼きほか【華味(はなみ)会席】《華陽棟》
- ご利用のお部屋
- 【華陽(かよう)棟12.5畳【夕食お部屋食】】
サービス3
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 17:36:29
-
部屋が6階の海側で天気も良く、非常に眺めがよかった。部屋の大きさも１２．５畳と思えないほど広く、畳とは別にソファーが４つ設置されており、とても居心地がよかった。
ちょうどよい時間にホテルから志摩スペイン村へ路線バスが出ており、とても助かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 賢島宝生苑 2023年10月01日 15:13:23
-
この度は賢島宝生苑をご利用頂きまして誠に有難うございました。夏休みのご家族旅行に当館をお選びいただきましたこと、また、当館客室からの眺望等お楽しみいただけたご様子がうかがえまして嬉しく思っております。この度はご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊勢海老姿造り・活け鮑陶板焼きほか【華味(はなみ)会席】《華陽棟・レストラン》
- ご利用のお部屋
- 【華陽(かよう)棟12.5畳【レストラン食(食事会場)】】
サービス3
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 22:25:30
-
夏休みの旅行でお世話になりました。
７月末の平日だったため、まだ空いていたようで、のんびりと過ごすことができました。
お風呂が広く、とても気持ちよかったです。今では珍しいボーリング場があり(少々歴史を感じる施設でしたが)、夕食後にみんなで楽しめました。また、我が家は利用しませんでしたが、庭では花火もできたようです。
朝夕とも食事も美味しかったです。夕食は、少しボリュームがなかったかなと思いますが、朝はバイキングで色々味わえました。
少し遠いですが、また訪れたいと思います。ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 賢島宝生苑 2023年10月01日 10:27:43
-
この度は賢島宝生苑をご利用頂きまして誠に有難うございました。夏休みのご家族旅行に当館をお選びいただけましたこと、また、ご来館の際には楽しくお過ごしいただけたご様子がうかがわれて大変嬉しく思っております。次回伊勢志摩へお越しの際にも是非お越しいただけるよう今後も業務に精進してまいります。ご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったり天然温泉で伊勢志摩を満喫♪お造り三種・姫鮑陶板焼き【おまかせ会席】《燦陽棟・レストラン》
- ご利用のお部屋
- 【燦陽(さんよう)棟8～10畳 】
サービス3
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 16:17:17
-
家族４人で宿泊しました。
夕食のご飯の配膳のタイミングが遅すぎて、残念でした。
お風呂は夜と朝に入りました。ツルツルになり、露天風呂もあり、とてもよかったです。
夜は星がいっぱい見れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 賢島宝生苑 2023年09月30日 18:00:53
-
この度は賢島宝生苑へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご夕食の際に、スタッフのサービスが行き届かずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様おひとりおひとりに快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。
一方で、温泉をお気に召していただけたご様子でホッといたしました。
泉質はもちろん、眺望も好評を頂いている自慢の温泉ですので、ご満喫いただけて嬉しく存じます。
次回お越しいただいた時にはご期待に添えるよう日々精進して参ります。
ぜひ機会がございましたら、伊勢志摩・賢島宝生苑へお立ち寄りくださいませ。
あらためまして、この度はご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【志摩スペイン村ホテル1DAYパス付】お造り・姫鮑陶板焼き【おまかせ会席】《燦陽棟・レストラン》
- ご利用のお部屋
- 【燦陽(さんよう)棟8～10畳 】
サービス3
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 07:12:03
-
施設はとても素晴らしく、ホテルの隅々まで管理が行き届いているように思いました。
フロントもレストランも少し対応が少しルーティーンになってしまっているような、心がこもっていない感じがして残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 賢島宝生苑 2023年09月30日 17:40:32
-
この度は数ある宿泊施設のなかから賢島宝生苑をお選びいただき誠にありがとうございます。
またお泊まりのご感想も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当館へお褒めのお言葉を頂けた一方で、
スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。誠に申し訳ございませんでした。
業務を正しくこなすことは当然として、多くのお客様に笑顔でお過ごしいただけるよう、今一度接客対応を見直し、スタッフ全員で改善してまいります。
ぜひまた機会がございましたら、伊勢志摩へお越しくださいませ。
あらためまして、この度はご感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《7月平日限定・夏トク料金！》夕食時フリードリンク付姫鮑陶板焼【おまかせ会席】《燦陽棟・1泊2食》
- ご利用のお部屋
- 【燦陽(さんよう)棟8～10畳 】
サービス3
さんきちょ4291さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- さんきちょ4291さん [40代/男性] 2023年06月12日 21:25:21
-
義理母の古希祝いで利用させてもらいました。
夕食は部屋食で、アワビなど、とても美味しくいただきました。
朝はバイキング形式で人が多くかなり並んだので、時間帯で人数制限するなど工夫が必要かと思いました。温泉は熱めのお湯と普通の温度のお湯など、お風呂が沸かれていたので、交互に気持ちよく入れました。また、機会があったら、是非、利用したいです。
今回は梅雨で天気があまり良くなかったので、次は海も近いし、夏に利用したい。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 賢島宝生苑 2023年09月29日 16:55:09
-
この度は賢島宝生苑をご利用頂きまして誠に有難うございました。「また機会があったら利用したい」なによりの嬉しいコメントを頂戴致しましてスタッフ皆で感激致しました。再度のご来館が実現した時にも同様のご感想が頂けますようこの度のお言葉を励みに今後の業務に努めて参ります。ご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】《4/1～》＜夕食はお部屋食＞伊勢海老造り・活け鮑陶板焼きほか【華味会席】《華陽棟》
- ご利用のお部屋
- 【華陽(かよう)棟12.5畳【夕食お部屋食】】
サービス4
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
７月２６日～家族５人で一泊致しました。とても広く大きなホテルですが、あちこち散歩してみると館内・庭園とも手入れや掃除が行き届いており、館内ですれ違うスタッフのかたも皆にこやかに挨拶をくれ、気持ちよく過ごせました。
燦陽棟のお部屋は大きなガラス窓から海が見渡せすばらしい眺めでした。洗面台も２つついており家族５人で身支度をするのにもひろびろと使用できました。
食事は、まず夕食ですが、和会席のボリュームが若干少なかったような・・・。女性にはちょうど良くても男性には少しもの足りなかったようで、主人は「これで終わり？！」とすこし寂しそうでした。子供用のお子様ランチはボリューム大なのですが、唐揚げ・エビフライ・ハンバーグ・ポテト・スパゲティ・カニグラタンなどかなり揚げ物中心のこってりした内容で、せっかく海にきたのになんだか近所のファミリーレストランのような内容で、小学１年生の子供も非常に残念そうにしておりました。
朝食のバイキングは本当に種類も豊富でおいしかったですが、おかずをとる流れや順路が指定されていないので、プレートを持った人が無秩序に行き交い、満足できる量を皿に乗せるまで何度もぶつかりそうになりました。
お風呂はとても泉質がよいのか、お肌がつるつるになりました。庭園露天風呂も気持ちよかったです。お風呂はおすすめです！
他、プールも利用しましたが、ウォータースライダーがあり子供たちは大喜びでした。プール周りに軽食販売コーナーなどが無いのもよかったです。食べ物のお店があるとどうしてもプールサイドに食べこぼしやゴミが散らばっていたりで気分の悪い思いをしますので・・・。
夕食以外は概ね大満足の内容でしたので、ぜひまたこんどは食事プランを変更してみて宿泊したいと存じます。
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この度は、当苑にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お夕食のボリュームやお子様料理の内容、朝食バイキング時のことなど貴重なご意見と有難いご感想もご投稿くださいまして重ねて御礼を申し上げます。屋外プールもお楽しみいただけたようで嬉しく思っております。お子様の夏休みの思い出の1頁に残していただけたら幸いでございます。どうぞ、また伊勢志摩・賢島へご旅行の機会がございましたら、ぜひ賢島宝生苑へお越しくださいませ。ご利用、ご投稿ありがとうございました。