rice1180様　この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
コロナ対策については様々な制限の中でご理解・ご協力いただきまして心から感謝申し上げます。安心していただく事ができて私どもも嬉しい限りでございます。これからも新しい生活様式に合わせた接客を心がけながら「おもてなし」を行ってまいります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。お部屋の蛍光灯に関してはチェックが行き届かず大変申し訳ございませんでした。清掃時確認を行っておりますが、このようなことがないように定期的に蛍光灯の寿命を考えて交換するなどしながらお客様が不快に感じられないよう努力していきたいと思います。ベランダの水に関しては原因を調査しておりますがこちらに関しては「晴天なのに濡れていた」　ということだと思いますので清掃時そのような状況も併せて入念にチェックするようにしていきます。
この度はご意見・ご投稿誠にありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。レストランでの係の対応につきましては大変申し訳ございませんでした。呼び鈴に関しましては担当係にはインカムを通じてすぐに連絡を行うシステムになっておりますが、他のお客様のサービスに時間を取られすぐに対応が出来なかったものと思われます。今後はそのような事情を察し、すぐに行動できる責任者クラスを増やすなどしながらより一層の気配り、心配りをしていきたいと思います。歯ブラシに関しては基本お部屋でのご利用をお薦めさせていただいております。何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。又のお越しをお待ち申し上げます。

このたびは賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。ご夕食・ご朝食共にご満足いただけたようで安心致しました。庭園露天風呂からの景色は私どもも自慢の風景でございます。お褒めいただき感謝致します。これからも賢島宝生苑をよろしくお願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。夕食時の係りの対応に関しましては申し訳ございませんでした。当時の状況は担当部署に確認させていただきました。今後このようなことが無いよう反省しながらサービス向上に努めて参ります。
又「布団」の確認に関しては状況に応じて行わさせていただく場合があるのですが、お客様を「びっくり」させる確認の仕方はするべきではありません。こちらもあわせてお詫び申し上げます。
何度かご宿泊いただいているリピーター様でございますので、これからもご宿泊いただけるよう頑張ってまいります。今回に懲りず今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご意見・ご投稿誠にありがとうござしました。

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。バイキングの件に関しましては貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。夏休みに入り非常に沢山のお客様にご利用を頂いております。その中で、最近「ご飯・おみそしるのコーナーが混雑する」というご意見を多く頂戴しておりますので、料飲部門に相談の上、改善する方向に進んでおります。この度はご意見・ご投稿ありがとうございました。

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
伊勢志摩の数ある宿の中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、季節を変えてぜひご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご夕食・ご朝食につきましてはご満足いくものとならず私共も残念でございます。
貴重なご意見を料理部をはじめスタッフ間で周知し、これからの改善に活かして参ります。
この度はご期待に添えることが出来ず申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
ご満足頂き、私共も嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋のきしみ音につきましてはご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
また、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
また、素敵なお写真を添えてのご投稿、心より感謝しております。
庭園露天風呂からは朝日も夕陽もご覧いただけたようで何よりでございました。これから冬至を迎えるまで、最も美しい夕景・朝景をご覧いただけるまさにおすすめの季節でございます。
また伊勢志摩へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
ご夕食、温泉につきましてはご満足いただけたにも関わらず、ご朝食ではご期待に添えることが出来ず私共も残念でございます。
一日の始まりとなる朝食を沢山のお客様にご満足いただけるよう、メニュー構成をはじめ今後の改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
バイキングにつきましては、混雑によりご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
皆様に快適にご利用していただけるよう改善策を検討させていただきます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
しかしながら、屋根からの水の件につきましては大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。すぐに担当部署に確認し、原因の追究と改善に努めて参ります。
まだまだ至らない点は多々ございますが、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋や温泉からの景色やご夕食の内容など、大変ご満足いただけたようで嬉しく思っております。ご朝食については、料理やお皿の配置等頂戴いたしましたご意見を参考に改善に取り組んで参りたいと思います。
まだまだ至らない点は多々ございますが、これからもご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
生憎のお天気ではございましたが、当館の庭園露天風呂では英虞湾を眺めながらの湯浴みをお楽しみいただけたようで何よりでございました。普段、波静かな英虞湾ですが、雨の日は良い感じで波が立つ様も風情がありおすすめでございます。また、季節を変えてぜひお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、雪で交通状況が悪い中、当館までお越しいただき本当にありがとうございました。大変な思いをされてお越しいただいたにも関わらず、心遣いやご利用いただいた感謝の気持ちに欠ける対応となってしまいましたこと、心より反省しております。
しかしながら、ご滞在中は庭園散策や、温泉では日の出もご覧いただけたとのことで安堵いたしました。まだまだ至らない点はございますが、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。しかしながら、お食事に関しましてはご期待に添えることが出来ず私共も残念でなりません。今後、お客様にご満足していただけるよう、試行錯誤しながら日々改善・工夫に取り組んで参ります。これに懲りませずまた、ご利用いただければ幸いでございます。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。しかしながら、私共のおもてなしに欠ける部分があり、ご満足に至らない結果となりました事、申し訳なく感じております。全てのお客様にご満足いただけるような施設・雰囲気作りを心掛け、これまで以上のサービス向上に努めて参ります。これに懲りませず、またご利用いただければ幸いでございます。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。しかしながら、接客についての心配りが欠けておりました事、恥ずかしく感じると共に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今後どのような状況においてもお客様の立場に立ったきめ細やかなおもてなしのサービスに務めて参めるよう指導して参ります。また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。しかしながら、ご到着の際は私共の配慮が行き届かず、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様の状況を把握し、皆様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また伊勢志摩へご旅行の際はぜひ賢島宝生苑をご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。