7月12日に彼女と宿泊しました。
旅館は大きくて良かったです。

ただ、食事の味付けが濃い目なのが
残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年07月

駅からの送迎もあり、ホテル内フロント・レストラン等のサービスも良かった。
お風呂は、バスタオルが置かれ、温泉も気持ち良かったです。
ただ、食事については不満が残りました。夕食は量は少ないし、伊勢なのに「伊勢えび」が付かない。朝食にあっては、バイキングはいいのだけれど安物のビジネスホテル並みの料理ばかりで残念でした。
お部屋からの景色は良かったけど、経年劣化は否めない。何故かドアがやたら重かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

設備などは流石の感がありますが、食事がいただけないです。
バイキングは種類も思ったほどではなく、味も普通です。
コスパは正直悪いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

お料理重視プランと言う割に特別美味しいものはなく、量も少なく残念でした。
お刺身も新鮮さを感じませんでした。
評価の良かった朝食バイキングも無駄に種類があるだけで特別美味しいものもなく、漁師汁に関しては全く想像と違うものでした。
お風呂は常にそこそこ混んでいましたが洗い場やロッカーがたくさんあり、困ることはありませんでした。
離れた場所にある露天風呂も行きましたが、大浴場横にある露天風呂と大して変わらず歩くだけ無駄でした。
料理に関しては残念でしたが、景色はとてもいいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

　8年前に妻と新婚当時に宿泊し、とてもいい感じの旅館だなあと思ったので、今回もお世話になることにしました。しかし今回は8年前とは少し違いました。
　まず、館内が暑すぎました。3月31日から1泊させていただいたのですが、暖房がよくきいていて、暑すぎました。売店やフロントでカッターシャツ1枚で働いている従業員の方も「あつっ！！」といっておられました。この暑さのせいでずっと子供が不機嫌で、私たち親は大変困りました。私たちが「何とかならないものでしょうか？」と尋ねたところ、「館内はエアコンで制御されていないので、この時期は暖房だけの空調調節になりますので、暖房を切ります」とのことでした。この点ですがエアコン等に改善して頂けると嬉しく思います。
　２つめは従業員の方々です。人によるのでしょうけれども、お客さんがいないと思われていたのかフロントで大きな声でしゃべられている方がいました。たまたま朝、私はロビーで休憩していたのですが、部屋からの内線電話がフロントで鳴りました。すると、「なんでこんなに電話多いねん。」と言われて電話をとられていました。当日は確かに電話が多かったのかもしれませんが、ロビーでくつろいでいた私は少し残念な気持ちになりました。。
　また、私はホテルに子どものぬいぐるみを忘れました。途中で気が付き、ホテルに電話させていただいたのですが、担当部署（フロント）が混んでいたようで、「折り返し電話します。」との答えでした。しかし、いくらたっても電話をかけてきてくれず・・・・仕方なく、こちらから電話させて頂きました。

　一方で、お風呂はやはり最高でした。すばらしいの一言に尽きます。景色もいいし、清潔だし。また、料理も最高ですね。夕食・朝食ともとてもおいしかったです。ただビールが少し高いような気がします。もう少し値下げして頂ければ嬉しいです。それと、配膳を担当して頂いた方（川口さん？）からは、丁寧な料理の説明をしていただきました。おかげで料理を楽しみ、おいしく食べることができました。ありがとうございました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

7月24日に宿泊しました。ホテル内はとても広くてキレイで感動しました(^-^)料理は朝晩とレストランでバイキングだったのですが、種類も豊富で子供達は大喜びでした(o^∀^o)また、機会があれば是非利用したいお宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

価格の割に良かったです。さすがに、お客対してランク付が、有るような、有名ホテル
食事は、問題無し、接客係の女性に、内の息子に嫁に来て欲しい位。でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

今回２回目の宿泊でした。
華陽棟の部屋は、いまいちでしたが、食事がおいしかったです。
白米がとても美味しく、お腹いっぱいでも食べれました。

また、次回も行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

伊勢志摩旅行の食事内容としては、評価できる内容ではありませんでした、従業員の方々は８０％の満足度です、お部屋案内に不慣れな感があり、案内不足、説明不足を感じました、
明るい感じの方でしたので、まあこんな事もあるものかな？と思うようにしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

チェックイン時に入湯税の説明がなかった。チェックアウト時もの追加料金の説明でも、受付された方は追加料金が入湯税であることを説明できなかった。(クーポンの差額としか説明なし)。
結局、こちらで、ネットで楽天を調べて気がついたので、入湯税分であることを受付に教えてあげることに。
早めに到着したら1時間早めに入れてもらえたのは良かった。
夕食の席は、5時半でまだ明るいうちなのに奥まったところに案内され、海が眺めながらとはならなかった。
大浴場は露天風呂も含めて快適。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

旅館全体は広く感じましたが、つかみどころがなく特長がない。
露天風呂に行く通路が長く案内が不足していると思われる。
玄関に到着して荷物を下ろすが、車をどうするかの案内がない　結局自分で駐車場へ運ぶ　サービスが悪い
チェツクイン後、ロビーで待たされるがウエルカムドリンクもなく
風呂上りのサービスも冷えてない水のみ、帰りのチェツクアウト後も見送りなし、自分で荷物を持ち駐車場に運ぶ、朝食のバイキングの種類が少なく、志摩の特産品があると良かった。
仲居さんの元気さがなく、疲れているのか、？
風呂場でスリッパのアルコール除菌を行うとかえってべたべたになって気持ち悪かったのでクリップなどで自己管理出来るようにしてほしい。部屋のトイレのドアがスリッパが邪魔になって閉めるとき面倒だったので対処してほしい。土産物屋が建物の規模を考えると貧弱でさみしい。部屋は９階で見晴らしは素晴らしく部屋もきれいでよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

7月19日に宿泊させていただきました。毎年伊勢、鳥羽には春夏秋冬行っています。こちらは初めての宿泊で楽しみにしておりました。従業員の方々の対応は笑顔いっぱいで気持ち良かったです。プールの従業員の方も笑顔で楽しく利用でき子供達も喜んでいました。お風呂は口コミどうり最高でした。女性の露天の寝湯が木々が生い茂り景観が良くなかったのが残念。食事は19時からのバイキングでしたがさんまの押し寿司を最初に頂いたのですが17時からの残り物だろうと思いますが、シャリがパサパサで一発でテンションダダ下がりでどこでも食べられるから揚げやフライや焼きそばなどがずらり並びステーキも冷めて硬く伊勢エビやあおさもなく唯一貝が焼き立てで美味しかった。朝食は普通…でもやはりあおさが無く…子供が気分が悪く食べられなくて何か部屋でとお願いしたのですがダメだと…他のいろいろ宿泊したホテルは快く対応してくれただけに何かの対応があればと残念に思いました。食事は今まで伊勢、鳥羽で宿泊した中では残念ですが最低です。お風呂が良かっただけに…次回改善される事を願います。懐石料理は期待して良いでしょうか？もう一回次回改善される事を期待し再度利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

6月17日に宿泊しました。ロケーションとお風呂はよかったです。料理はそれほどでもありませんでした。最初の受付が団体さんがメインなのか対応が、待たされるなど少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年06月

２０１６年１月３０日に宿泊しました。
晴れていれば最高のロケーションです。
庭園露天風呂からの夕日、朝日は時を忘れる位に素晴らしいです。
今回はお値打ちプランの部屋でしたが
中間クラスの部屋が高齢者にはお勧めかと思います。
伊勢神宮（内宮、外宮）参拝の折には是非ご利用を。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

1月2日に、4名で宿泊しました。
料理は、お正月特別料理というわりには、豪華でもなく普通でした。
でも、食事のときに接客してくれた男性のサービスがありがたかった！
子供（1歳児）にとても親切にしてくださり、ご飯をサービスですぐ出してくれたり、ふりかけやのりを持ってきてくれたり、お絵かきできるように、鉛筆と紙を用意してくれたり、普段よりゆっくりと食事が楽しめました。ありがとうございました。
露天風呂が２つあり、夕陽に朝陽に両方が楽しめとても気に入りました。泉質もぬるぬるで気持ちよくて！お風呂はかなり気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

部屋からは浴場まで離れていましたが、綺麗な施設で早めに行ったにも関わらずお出迎えされ、早めにチックインできました。眺めもよく。温泉は最高。サウナも最高。食事は金額しだいなのか貧弱。朝食のバイキングは品数が少なくがっかり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

建物は古いですが、掃除は行き届いています。お風呂は湯質眺めはとてもいいです。
が、このクラスの温泉旅館でしたら　お風呂場にバスタオル、ハンドタオルの設置があってもいいのではと思いました。あと、クレンジング洗顔の設置もありません。最近の高級施設は設置してるところが多いので、できましたら口頭でよろしいいので、設置のない事を教えていただけたら助かります。部屋にとりに戻るは結構面倒です。
夕飯は部屋食でしたが食材は良いものお使いのようでしたが、作り置き感が否めません。量は普通でした。ただ朝食がビュフェだったんですが、料理をとる場所が狭すぎてごった返していました。熱いものを持った方などぶつかったら？と、火傷の心配するほどです。

お部屋は眺め　掃除とも行き届いてました。ただ　蚊がいて夜眠れなかったのが残念です、ベープマットがあったのは、このためなんだと納得です。ベランダにでるドアに網戸などの設置もあってもよろしいのでは？
せっかくの素晴らしい施設です。ほんの少しの事で残念な印象もってしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

お盆明けに家族で利用しました。
伊勢志摩の中で特に大きく有名なホテルと聞きこちらを選ばせて頂いたのに、正直食事にはガッカリしました。
古びた大宴会場みたいなバイキング会場は設備も食事も最悪です。
ありきたりメニューばかりで種類が少ない、美味しくない。
今となってもあの時何を食べたか思い出せない位です。
ショッピングモール内のバイキングレストランの方が何倍も種類も多く美味しいです。
決して安くない宿泊代を払っているのだからもう少し工夫した方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

露天風呂からの眺めが良かったです。広くてゆっくりと入れました。子供はプールのスライダーが気に入り喜んで遊べました。
夜ご飯のバイキングの内容がもう少し大人向けのものが有れば良かったと思いました。
朝ご飯(バイキング)はおかずも沢山有り、大満足でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

露天風呂からの眺めが良かったです。
子供はプールに入れて喜んでいました。
食事ですが、朝のバイキングは充実していて大満足でした。
夜のバイキングの内容が思ったよりも悪く、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月