７月の終わりにお世話になりました。
旧館とのことでしたが部屋は全体に清潔で景色もすばらしく気持ちよくすごせました。
また備え付け冷蔵庫が自由に使えるのも助かります。
スタッフの方々はしっかりとした対応で尋ねたことに対してもお答えいただきました。
惜しむらくは尋ねた内容だけでなく、それに付随したことについても答えていただけたらと思いました。

宿泊者はプールが自由に使え楽しませていただきましたが、チェックアウト後はプールの後の
風呂の使用に料金が発生するとのことでした。
もう少し柔軟に対応していただければと思います。

２食ともバイキングでしたが料理は少なくなれば確実に補充され並べられていました。
内容は特別なものではないと感じます。
こちらでの夕食は懐石などのプランのほうがいいかもしれません。

子供たちは十分に楽しめたと思います。
夏休みなのでお祭り風のイベントがあれば、なおよかったかもしれません。
施設と関係ありませんがスペイン村も意外と（失礼！）楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

ふるさと割りで行ったのでお得でした。そうでなければ、朝食が特に悪いと思います。社員教育は良い。冷たいお茶にしたかったので氷をお願いしたらダメと言われ残念。緑茶が良かったので。立派な旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

夕食、私には適量と思われましたが、
連れには全く足りなかったそうで、お昼に買ってあったパン屋さんのパンを夕食後すぐに食べておりました。
翌朝のバイキング、お茶を淹れてきたお湯のみの内側に前の使用者の食べカスがこびりついており、やや興醒め…宿泊客が多いと大変とは存じますが。
ロケーションは想い出になると思いますので、一度は訪れて良かったと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

目の前というより部屋の真下が海！というような景色の良いお部屋でした。広さも十分でした。慰安旅行などの団体旅行向け（？）という感じで、私たちは女３人でしたが、おじさん対応なのか、アメニティなどはほかのホテルと比べると、配慮がなかったです。部屋は気になりませんでしたが、置いてあった浴衣とタオルがタバコ臭く、残念でした。
お風呂は広く、お湯はツルツル（？）で、露天風呂も気持ちよかったです。夜は、ものすごく星がきれいに見え感動しました。食事は、夕食は女性にはちょうど良い量でしたが、男性なら物足りないところでしょう。味は…普通でした。朝食は、ビュッフェでしたが、トレイがなく何度も往復せねばならず、面倒でした。メニューも種類、質とも期待外れでした。が、滞在中はのんびりできましたので、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

旅館自体は大きく部屋から温泉や食事処に行くのが大変なぐらいです。
ただ、築後経歴年数は結構経っているのか部屋は古い感じです。
夕食は格安プランだったので贅沢は言えないのですが少し物足りなかったです。
温泉からの景色は最高です。温泉から夕日を見たのですが綺麗でした。

ひょっとして布団か畳にダニ居ませんか？
私も同行者も背中を何かに刺されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年11月

11月7日に宿泊しました。
お風呂は良かったです。
お部屋がタバコ臭かったです。禁煙にすべきです。
あと、レストランは、従業員を増やすべきです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

インターネットで見て、どうしても1度泊まってみたくて、父の日と母の日を兼ねて、お伊勢参りのあと利用させていただきました。父も母もとても喜んでくれました。ただ残念だったのが、華陽棟のお部屋での夕食だったのですが、18:30からお食事をお願いしたのですが、お料理の運ばれてくるのが遅かったので、食べ終ったのが21:00近くかかってしまい、お土産屋さんが終わってしまっていて、とても残念でした。もう少し館内の施設の時間を延ばしてくれると嬉しいです。両親はまた行きたいと言っていたので、次は子供達もつれて行こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

初めて宿泊しました。
土日にも関わらず大変リーズナブルなプランで価格と内容を比較したら満足できるものだったと思う。
ただ折角英虞湾に行ったので少しでもいいので牡蠣か松坂牛が出て欲しかった。
部屋は景色は最高だったものの少し狭く風呂にも遠いのが難点だが、料金を考えれば
仕方ないと思います。
朝食は混雑が酷いと書き込みしてありましたが。対策を講じたのかスムーズにすぐ席が
確保できました。
ただ若干料理の品数が少なく、デザートが果物だけでスゥイーツ関連が全くないのが
残念でした。
次回は高いプランでじっくり味わいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

【＋1000円で燦陽棟にお部屋アップ】のプランなのにチェックイン時なにも問いがなく既に部屋が決められていたようでした。「どうしますか？」ぐらい聞いて欲しかった。
安いからこんなもんかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

温泉のお湯も、お部屋の仲居さんの接客も申し分ありませんでした。

が、夕食の会席の給仕がびっくりするほど残念でした。。。
お皿の下げ方、食事の運び方、声掛け、どれも満足にできていないので、初めは我慢していましたが、次第にイライラしてきました。お皿を引くのもぼそっと「手が届かない・・・」と言われ（取れないんだから、手伝ってよ、という感じでした。）、お冷もお茶も、こちらが声をかけてやっと出てくるという具合。済んだお皿を下げていないのに、新しい料理を運んでくるのでテーブル上のスペースもなく、こちらが仕方なくお皿を重ねてスペースを作っていました。

お料理もそのせいか、イマイチな感じで、最初から最後まで残念な感じで終わりました。
確かに、他の口コミでも書かれているとおり、タコのマリネなるものは、刺身のツマが使われていたり、お刺身も海辺の旅館なのに、このクオリティ？！と目を疑いたくなるほどでした。
また、食事出しのテンポが早すぎて、最後のご飯がでてきてまだ終わらないうちにデザートが運ばれてきたり。
給仕が最悪だったので、余計にひどく感じてしまいました。


３世代での旅行だったので、もっと楽しい食事になるかと思いましたが、ひとりの給仕さんにこんなにイライラさせられたのは初めてでした。
まぁ、隣のテーブルはてきぱきとされていたようなので、私たちだけがついてなかったのかもしれませんが。フロアにでる人間は、しっかり研修をしてから出てきてもらいたいです。

ちなみに、子供用の食事はプレートにオムレツ、たこやき、ミートボール、エビフライ、焼きそばなどでしたが、９割冷凍食品のようで、これまたひどかったです。ファミレスの方がまだましでした。

食事以外は景色も温泉もとても満足できましたので、また利用したいところですが、食事を考えると、リピートはないような気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

JTB旅行に一泊だけ楽天予約を組み合わせました。りっぱなホテルで土曜3人1室36,000円の格安でしたが、楽天以外で予約すれば良かったかも‥。
・立地が良くて、駅以外に2便もスペイン村への送迎バスがありました。宿から「まわりゃんせ」の宅配便無料発送が使えます。チェックアウトは10時です。
・部屋は海に面していて景色が良く、エレベーターに近い部屋を用意して頂けたのでお風呂までそんなに遠く感じませんでした。暑かったのですが、空調のスイッチが入らず　窓に網戸もなくて困りました。部屋はきれいに清掃されてましたが、朝起きるとダニに刺されていてフロントに借りたムヒを使いました。テレビはBS放送が入ります。
・女大浴場横にある露天岩風呂の海側の岩が臭くて閉口しましたが、庭園露天風呂は快適で海が見えて素敵でした。夜中はお風呂が閉まります。
・夕食は食事処で最後の9時30分からでした。料理はお品書きとは多少順不同で運ばれ、意識的にゆっくり食事してるのに一品ごとにかなり待ちました。それでも天麩羅は冷めてるし‥。席に座る前から鍋横に置いてあったタレのような小皿について配膳の女性に聞こうとしても、燃料に火をつけるとさっさと裏に行ってしまっていつまでも戻ってこない。（布団敷きかな？）小皿に多数浮いている油みたいなものが気持ち悪く思えてきて、鍋物も天麩羅で使った同じ天つゆで食べました。やっと戻ってきた時の茶碗蒸しもぬるくて‥。
長く待たされていると食事してる気がしなくなります。懐石風に一品づつ取り替えて出すよりも、お膳風に並べてくれる方がゆっくり落ち着いて食べられますし、熱いお汁などを出すことが出来るのでは？
お刺身はキハダ鮪2切れとエビ1匹、イカの細づくりの3種盛、天麩羅は一口大の甘藷と筍が各1切れ、海老1本、獅子唐1本でした。旅行会社の雅棟プランとは違うと思って前々日に電話をして当日一品料理を注文できますとお聞きしてたのに、お酒か飲み物だけと言われたのも残念です。
・朝食はバイキングで8時頃は混み合います。ジュースはオレンジのみでグレープフルーツが飲みたかったなあ。
・缶ビールは自販機で500円、UCCカップコーヒーは売店で420円です。
・ボーリングは予約制で21時までに閉まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月