総合4
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 10:46:28
-
部屋にお茶パック4袋のみでコーヒーが無かったのが残念でした。
洗面所のアメニティグッズの中で密封された袋に蛇腹のようなものがあり、取り出しただけでは分からず、一手間かけたら、これだったのかと分かりました。何も書いて無いのが謎で楽しめました。
広い施設でしたが、チェックイン時の説明が明確で、配置図や時間などの説明書もあり、メモする必要がなく迷うことなく過ごせました。
車で帰る際は、駐車場から出た坂道を上る頂上の一旦停止道路標示が角度的に見にくいのでご注意。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】《4/1~》伊勢海老造・活け鮑陶板焼き【華味会席】《華陽棟・レストラン》
- ご利用のお部屋
- 【華陽(かよう)棟12.5畳【レストラン食(食事会場)】】
総合4
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 01:10:52
-
温泉が最高だった
食事会場がもう少し落ち着ける空間だとさらに良い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 賢島宝生苑 2024年04月08日 15:35:03
-
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠に有難うございました。
温泉について「最高」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。食事会場に限らず、館内にて皆様にゆったりとおくつろぎいただけるように、空間・スタッフのサービスともにより一層向上に努めてまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《4/1~》お泊りは華陽棟!伊勢海老と季節の冷製スープ・姫鮑陶板焼【しま会席】《華陽棟・レストラン》
- ご利用のお部屋
- 【華陽(かよう)棟12.5畳【レストラン食(食事会場)】】
総合4
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 15:36:39
-
日常を忘れるくらいゆっくり過ごせてとてもいい時間が過ごせました。
スペイン村のチケットも付いていて
お得でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 賢島宝生苑 2024年03月30日 12:58:39
-
この度は数ある宿泊施設の中から賢島宝生苑をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またお泊まりのご感想も頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆったりとお寛ぎいただけたご様子で心より嬉しく存じます。
伊勢志摩をお得に満喫して頂きたい一心のプランでしたので、お楽しみいただけたら何よりでございます。
春・夏の暖かい季節の伊勢志摩も観光にぴったりですので、ぜひ再度のご来訪を賜れますと幸いです。
あらためまして、この度はご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《春のずらし旅SALE》【志摩スペイン村1DAYパス付き】話題のテーマパークをお得に満喫♪《燦陽棟》
- ご利用のお部屋
- 【燦陽(さんよう)棟8~10畳 】
総合4
naoko70500608さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- naoko70500608さん [50代/女性] 2024年03月26日 17:56:08
-
温泉はまったりといいお湯だし、ホテルも綺麗でお料理もよかったです。
ただ、写真で見た庭園風呂に惹かれてここにしたのですが、木々が伸び湯船からは海が見えませんでした。
この旅で一番楽しみにしていただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 賢島宝生苑 2024年03月28日 13:41:26
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました庭園露天風呂の件に関しましては時折、ご意見を頂戴しております。本来であれば湯船につかった視線で英虞湾の景色をお愉しみいただきたいのですが、真珠やあおさ海苔の養殖などで漁船も頻繁に通る海でございます。海側から露天風呂の中が見えない工夫もされておりますので何卒ご理解いただきたいと思います。露天風呂側・海側双方の視線のとおり方をこれからもしっかり考え、枝の剪定などはこまめに行っていきますのでよろしくお願い申し上げます。この度はご意見・ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】伊勢海老造り・姫鮑陶板焼・牛和風煮込み【しま会席】《燦陽棟》
- ご利用のお部屋
- 【燦陽(さんよう)棟8~10畳 】
総合4
Ninjya9Rさんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- Ninjya9Rさん [60代/男性] 2024年03月26日 11:17:55
-
露天風呂までの距離がある。
食事は美味しかったが、混雑していた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 賢島宝生苑 2024年03月28日 13:27:47
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。せっかくのご旅行の印象が「混雑していた」という形になってしまい申し訳ございません。混雑時であってもそれをお客様に感じさせない工夫や努力はとても大事だと思います。従業員一人一人がそのような意識で接客ができるよう努めてまいりたいと思います。
この度はご意見・ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったり温泉旅♪お造り・活け姫鮑陶板焼【おまかせ会席】《燦陽棟》
- ご利用のお部屋
- 【燦陽(さんよう)棟8~10畳 】
総合4
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月06日 17:44:39
-
2月29日に宿泊しました。部屋から望む英虞湾の景色も素晴らしく、ゆっくり落ち着いて過ごせて良かったです。食事もおいしく、お風呂も満足でした。
次の日の朝、食事後にサミット記者会見の庭へ出た時に、庭で作業されていた方に快くしかも上手に何枚も写真を撮っていただき、良い記念になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 賢島宝生苑 2024年03月16日 18:29:54
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。お部屋から見える景色は賢島宝生苑がオープンする前から、40年以上全然変わらない自然の風景です。昭和の時代の景色をそのまま体験していただけるようになっています。
ゆったりと心を癒したいなぁ...と感じられた際は是非またお越しいただきたいと思います。
この度はご意見・ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊勢海老造り・姫鮑陶板焼・牛和風煮込み【しま会席】《燦陽棟》
- ご利用のお部屋
- 【燦陽(さんよう)棟8~10畳 】
総合4
ニコ 48さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- ニコ 48さん [40代/女性] 2024年02月20日 18:51:54
-
初めて利用しました。
まずお部屋からの眺めが最高!!
お部屋が六階ということもあり、湾内が見渡せました。
お茶お菓子、美味しかったです。
アメニティも充実していました。
お風呂は正直そんなに期待値が高くなかったのですが、温泉のお湯が物凄く良かったので再訪したいなと思いました。
到着時の荷物は各自で運ぶシステムという点はいただけない。
お料理はまあまあ、飲み放題のビールグラスがぬるかったのは残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 賢島宝生苑 2024年03月16日 17:34:22
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。温泉に関してお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。お客様から「口コミ」で頂戴するご意見は私どもに自信を与えてくれます。
温泉の清掃や温度管理なども含めてより一層皆様に喜んでいただけるように頑張ってまいります。
一方、ビアグラスの温度など細やかな部分の配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
このような事がないよう注意してまいります。
この度はご意見ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊勢海老造り・姫鮑陶板焼・牛和風煮込み【しま会席】《燦陽棟・レストラン》
- ご利用のお部屋
- 【燦陽(さんよう)棟8~10畳 】
総合4
社会復帰生さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 社会復帰生さん [50代/女性] 2024年01月07日 21:46:53
-
お気に入りの旅館です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 賢島宝生苑 2024年01月09日 18:03:01
-
賢島宝生苑をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊でも、お寛ぎいただけましたでしょうか。
また皆様を笑顔でお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
あらためまして、この度は評価・コメントをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《10/1~》スタッフいちおし!旬の伊勢海老造り・寄せ鍋【華味会席】《華陽棟・レストラン》
- ご利用のお部屋
- 【華陽(かよう)棟12.5畳【レストラン食(食事会場)】】
総合4
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 10:09:11
-
お食事、お風呂共に、素晴らしかった。
部屋の案内がなかったのが、残根でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 賢島宝生苑 2024年01月09日 15:07:18
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊賜り誠に有難うございました。温泉、またお食事についてご満足いただけたご様子がうかがわれスタッフ一同安堵致しております。現在、お部屋へのご案内を致しておりませんこと大変心苦しいことではございますが、近年の社員不足により非常に難しい状況でございます。ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【華陽(かよう)棟12.5畳【レストラン食(食事会場)】】
総合4
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 11:35:02
-
食事が部屋食で、ゆっくりさせてもらいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 賢島宝生苑 2024年01月09日 13:56:10
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊賜り誠に有難うございました。当館でのお過ごしにおいてご満足いただけたご様子がうかがわれスタッフ一同安堵致しております。再度のご来館賜れますようこんごの業務に努めて参ります。
ご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《10/1~》〈ご夕食はお部屋食〉旬の伊勢海老造り・寄せ鍋【華味会席】《華陽棟》
- ご利用のお部屋
- 【華陽(かよう)棟12.5畳【夕食お部屋食】】
総合4
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 18:09:44
-
11月末に宿泊しました。ホテルの対応は丁寧で、館内は綺麗で清潔でした。全体的に良い印象です。ただ、到着時、荷物を乗せたワゴンを部屋まで自分で運ばなくてはならず、部屋までの案内、ワゴンを運んでくれるサービスはありませんでした。また、大浴場には部屋に置いてあるフェイスタオルを持っていくのですが、部屋に戻って濡れたフェイスタオルを干す場所や道具がなくて困りました。係の人に尋ねても、干す道具は備えていないとのことで、とても残念に思いました。そのタオルをまた使うのは躊躇いました。干す場所が無いのであれば、新しいフェイスタオルを用意してくれると良いなと感じました。9階に泊まったので部屋からの眺めはとても良く、非日常を味わえました。ワゴンを運んでくれるサービスとタオルの干し場だけが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 賢島宝生苑 2024年01月09日 17:33:47
-
この度は賢島宝生苑へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
またお泊まりのご意見・ご感想も頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
サービスの行き届かない点があったとのこと、
大変申し訳ございませんでした。
そのようななか「全体的には良い印象」とのお言葉を賜りまして恐縮でございます。
頂いたご意見は社内で共有し、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
あらためまして、この度はご意見・ご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《10/1~》【お部屋食】伊勢海老・松阪牛・鮑ほか【味重めぐり会席】《特別フロア『翠景』純和室》
- ご利用のお部屋
- 【華陽棟 特別フロア『翠景』【純和室タイプ】】
総合4
たかとぱぱさんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- たかとぱぱさん [40代/男性] 2023年11月30日 16:39:27
-
11月28日に宿泊しました
安倍総理が泊まられた部屋ではありませんでしたが
部屋からの素晴らしい景色
部屋で食べた夕食、朝食
広い温泉と露天風呂、庭園風呂、展望露天風呂
すべてが素晴らしかったです
一つ残念なのは、配膳中に日本酒をこぼされたので少し物足りなかったかな?
それ以外は完璧でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 賢島宝生苑 2024年01月09日 13:17:06
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊賜り有難うございました。
客室からの眺望、またお食事についてもご満足いただけたご様子がうかがわれスタッフ一同安堵致しております、お食事サービス時における不手際誠に申し訳ございませんでした。この度頂いたご投稿を励みに今後の業務に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント11倍】展望風呂付き特別室に泊まる贅沢プラン 夕朝食お部屋食《華陽棟10階》
- ご利用のお部屋
- 【特別室(華陽棟最上階)】
総合4
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 16:32:27
-
良かった点
・送迎バスの他に、駅からホテルまで歩けて便利だった。
・乗船場が近かったので、チェックイン前でも遊覧船に乗る前にホテルに荷物を預けられたのは良かった。
・華陽棟の部屋は広く、宿泊した8階からの眺望が素晴らしかった。
・部屋食はゆったりできて良かった。料理を出すスピードも良かった。
・庭が広くて散策でき、大型ホテルの良さがあった。
気になった点
・部屋のトイレが臭った。頼んで清掃・消臭をしてもらったが臭いが取れなかった。
・部屋が暑かった。空調の設定温度を最低にしても、空調をオフにしても暑く、朝は29度もあった。仲居さんに聞いてもよくわからないとのことだった。
・部屋食の時間をフロントに伝えたのに、仲居さんから再度食事の時間を聞かれた。その旨を伝えると「出勤したばかりなので」と言われた。客室に来る前に情報共有した方がよろしいのでは。
・庭園露天風呂はシャワーがなくて簡単な掛け湯しかなく、更衣室から直接庭園露天風呂に行く人は体をちゃんと洗わずに浴槽に入るため不潔と感じた。
・朝食バイキングが正直美味しくなくて内容も貧相だった。
・朝食バイキングが激混み、且つ食事中に従業員が椅子や机を大きな音を立てて移動させるから全く落ち着かなかった。
・団体旅行客20名ほどがホテルの送迎バスに無理矢理乗り込もうとしたので、先に座っていたが降りてホテルまで歩いた。旅行会社も悪いがホテルも団体客には別途バスを用意すべきと思った。(私たちが降りたとたんに運転手が添乗員に向かって「大丈夫、乗れます」と言ったのも感じが悪かった。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 賢島宝生苑 2024年01月09日 17:18:48
-
この度は賢島宝生苑へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
またご意見・ご感想もたくさん頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は気になった点が多数あったご様子で、
サービスが行き届きませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見・ご感想は各担当部署へ共有し、改善に努めるように指導いたしました。
またそのような中、良かった点も複数頂戴しまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、少しでもお寛ぎいただけたのであればと安堵いたしました。
お越しいただいたお客様に、心置きなくお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同誠心誠意サービス向上に努めて参ります。
改めましてこの度はお泊まりのご感想・ご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【華陽(かよう)棟12.5畳【夕食お部屋食】】
総合4
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 12:04:17
-
以前より宿泊したいと思っておりました。
女将のお出迎え、施設も広々と隅々まで掃除が行き届き清潔感もありとても満足しました。
お料理も盛付けもHP通り綺麗で美味しかったです。
温泉も広く清潔感ありゆっくり休めました。ただ、露天風呂に行くのにわざわざ着替え、その通路が少し距離があるのが面倒でした。
また、お布団が大変薄く固く(もう一枚敷き忘れられたのか?)翌日、全身が痛かったです。
マットレスなど置いていただければよかったです。
全館、男性スタッフが多くいらっしゃり固い印象を受けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 賢島宝生苑 2024年01月04日 13:59:58
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊賜り誠に有難うございました。お料理や温泉について頂戴致しました嬉しいご感想は館内で共有、励みにし今後の業務に努めて参ります。この度はご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【華陽(かよう)棟12.5畳【レストラン食(食事会場)】】
総合4
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 16:24:47
-
露天風呂は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 賢島宝生苑 2023年11月23日 16:28:11
-
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。当館の露天風呂を気に入っていただけたご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。また機会ございましたらご宿泊賜りますようお願い申し上げます。この度はご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《10/1~》スタッフいちおし!旬の伊勢海老造り・寄せ鍋【華味会席】《華陽棟・レストラン》
- ご利用のお部屋
- 【華陽(かよう)棟12.5畳【レストラン食(食事会場)】】
総合4
shiren1108さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- shiren1108さん [30代/女性] 2023年11月04日 11:19:43
-
以前、宝生苑に何度か伺ったことのある家族から推されて、今回家族旅行で選択させていただきました。
温泉と景色がとても素晴らしかったです。フロントスタッフの方も対応が素敵だったのですが、不満だったのが食事です。
配膳担当の方が外国人ということもあって、意思疎通がしづらかったです。こちらの要望(子供用の食器を追加で持ってきて欲しいなど)に対して、終始訝しげな表情をされて妙な雰囲気になりました。
また、2歳の子どもがいましたので、親の食事から分けて子どもに食べさせようと思ったのですが、子供が食べられるメニューがあまりなく、ご飯とふりかけだけひたすら食べさせるという状態になりました。
このような形になってしまうのなら、有料の子供の食事を勧めていただきたかったです。
また、子連れの親子に対しての配慮があまり無いように思います。
食事のクオリティも、家族曰く、数年前より悪くなっているらしく、とても残念でした。
お風呂は最高なのに、もったいないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 賢島宝生苑 2023年11月18日 15:54:01
-
この度は賢島宝生苑へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご夕食の際に、スタッフのサービスが行き届かずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様おひとりおひとりに快適にお過ごしいただけるよう、
レストラン・料理場と頂いたご意見を共有し、工夫・改善に努めて参ります。
そのようななか、温泉と景色はお楽しみいただけたご様子で少々安堵いたしました。またフロントスタッフへの有難いお言葉も賜りまして、誠にありがとうございます。
段々と肌寒くなってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。
あらためまして、この度はご意見・ご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【華陽(かよう)棟12.5畳【レストラン食(食事会場)】】
総合4
やす兵衛1953さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- やす兵衛1953さん [70代/男性] 2023年11月01日 15:37:23
-
今回で3回目でした。
前回は9月そして今回10月。
9月と10月のメニューも少し変化してとても美味しかったです♪
一番の気に入りは何と言ってもお風呂です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 賢島宝生苑 2023年11月07日 18:04:49
-
やす兵衛1953様
賢島宝生苑をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
またご感想も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
10月はちょうど春夏のメニューから秋冬のメニューへ変わる月でございましたので、お気に召していただけたご様子で大変うれしく拝読いたしました。
また当館自慢の天然温泉をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ぜひ今後も、変わらぬご愛顧のほどをよろしくお願い申し上げます。
次のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《10/1~》伊勢海老姿造り・活け鮑陶板焼きほか【華味(はなみ)会席】《華陽棟・レストラン》
- ご利用のお部屋
- 【華陽(かよう)棟12.5畳【レストラン食(食事会場)】】
総合4
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 11:33:57
-
施設よし、料理よし、風呂よしと落ち着いて過ごして妻と楽しい旅行出来ました。
妻も喜んでおり良い想い出旅行が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 賢島宝生苑 2023年11月01日 17:03:53
-
この度は、賢島宝生苑へご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
また、大変嬉しいご感想がいただけましたことスタッフ皆で感激致しております。今回頂いたお言葉を励みに今後の業務に努めて参ります。
ぜひまた伊勢志摩へお越しの際には当館へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
あらためまして、この度はご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【燦陽(さんよう)棟8~10畳 】
総合4
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 10:06:35
-
ホテルは豪華でとてもよかったです。食事もおいしかったですが、量が少なく、物足りなさを感じました。もう少し、量を増やしてもらえれば、よかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 賢島宝生苑 2023年11月01日 16:49:49
-
先日は、賢島宝生苑へご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
お料理に関しまして、ご期待に応えることができず、大変心苦しく存じます。この度頂戴致しました貴重なご意見については、担当部署を含め当館において意見交換を重ね、今後の改善に向けて努めて参ります。
あらためまして、この度はご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【燦陽(さんよう)棟8~10畳 】
総合4
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
大変お世話になりありがとうございます。
レンタカーで予定より遅れて行きましたが、玄関前でお待ち頂き名前も確認いただいているなどの応対に感心いたしました。食事も友人との旅行で予算を押さえた料理にしましたが、コースとして全員おいしく楽しくいただくことができました。
お風呂も室内と露天風呂がうまく配置されていて、外の景色を楽しみながらゆったりと温泉を楽しむことができました。
気が付いて点は、荷物を運ぶカートが帰りまで回収されていなかったのは、人手不足の為かと思われますが、いかがでしょうか?
近鉄系で由緒あるホテルでもあることを知り、次は家族でまた来たいと思います。
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先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠に有難うございました。
ご滞在中はゆったりとおくつろぎいただけたご様子に安堵いたしております。
またお荷物のカートについてご指摘を賜り、大変恐縮でございます。皆様に気持ちよくお過ごしいただける空間を作ることが何より大事かと存じます。担当部署に共有し、改善してまいります。
次回はぜひご家族でのご来館を賜れますよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠に有難うございました。