平日１万円プランでしたが、部屋の空きがあるということで別館ではなく本館のフロントや大浴場に近いお部屋に変えてもらえました。お食事やサービスも大満足でこれで１万円はとても安いと思います。ただ一つ苦情をあげると、ダニにさされました。畳のお部屋でお布団だったので寝てる間だと思いますが、私だけでなく、こども（９か月）も何か所か刺されてしまったので、かわいそうでした。
天気が悪い日が続くと防ぎようもないとは思いますが、もう少し環境を配慮して頂けたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

部屋のアップグレードありがとうございました。
３０分も早く着いたのに快く案内して頂きました。
案内してくれた方が女将さんなのかな？と思うくらい上品で親切でした。
お風呂もぬるぬるした泉質で良かったです。
☆を減らしたてんは、食事のことです。
量・質とも良くはありません。
接客された方が、他の席の方と話す機会が多く、何も食べるものがない状態が何度も続き、後で来た席の方が先に帰るほどでした。
しかも料理をテーブルに置く際に、スプーンをテーブルに落としたのに取替えず、そのまま皿に戻したのはびっくりしました。
後、部屋の壁が薄いのか、隣りの部屋の声がまる聞こえでうるさかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

４月３日に宿泊しました。この日は爆弾低気圧のためかなりの暴風雨が
吹き荒れ、早目にチェックインしました。
予約していた棟ではなく、グレードアツプされた部屋に通され
大変満足しています。食事は平日１万円ポッキリプランのためか
やや足りずもう一品かお造りを充実して欲しかったです。
しかしながら大変おいしい料理でした。風呂もぬるぬるしており
暴風雨の中子供と露天風呂に入り、良き思い出作りになりました。
ただ一点フロントの管理職とおぼしき男性の対応には首をひねりました。
元々ないものと考えていたデジカメの充電器があるか聞いたのですが、
つっけんどんに「そのようなものはありません。」とピシャリと
かえされました。私もサービス業に従事しているものですから
おもわず我が身を振り返りました。ああ、自分もこんな言い方しているかも
しれないなと。あの方も悪気はなかったのでしょう。
ただ笑顔で返してほしかったですね。
総合的には駅近だし泊まって良かったと思っています。
次回泊まる機会があれば是非ワンランクアップしたいですね。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

広大な敷地に豪華な建物とスケール感に圧倒されます。
ボーリング場(スコアは手書き)までありました。

残念ながら食事については期待していたほどの内容ではなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

全体的に良かったと思います。
景色が大変よく、団体客が多い割りに落ち着ける雰囲気がありました。温泉も広くてゆっくりできます。食事は家族の中でも意見が分かれるところで、おいしかったのですが量が少なく感じるものがいました。でもまた行って見たいと思うところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

大きな旅館なのでチェックインで待たされました。仕方無いですけどね。
たまたま今回は電車で行ったので送迎バスでしたが迎えは頻繁にあるのにチェックアウト後の送る方は２０分に１回ってなんか小馬鹿にされてるように感じました。まあ歩いても駅までしれてましたけどね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

癒し旅で、レジャーはせず、のんびり旅館で過ごすと言う目的で、こちらを選ばせていただきましたが、大成功で、満足しました。
平日格安プランでしたが、春休みで、お客さんも多かった中、従業員の皆さんは、全くせかせかとした感がなく、ご親切でゆったり過ごせる様、気配りされていたおかげで、のんびりとする事が出来ました。

館内、お部屋も隅々まで、清潔で、気配りの利いた装飾など、行き届いたサービスで、食事もレストランでしたが、急かす事なくよいペースで、おいしいお料理を頂かせてもらえました。
お風呂も広く、湯舟がぬるめ、熱めと好みで選べる所が良かったです。

また夏休みに海水浴、プールを兼ねて、こちらに泊まらせて頂こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

宿からの眺めが良く、のんびり過ごせます。
何と言っても、この宿の魅力はお風呂です。お湯自体がとても良い上に、広いですし、露天風呂も充実しています。展望露天風呂（特に女性用）は最高で、静かな海を見ながらゆったりと入ることができます。夕食前、就寝前、朝食前の３回入浴し、合計３時間も入ってしまいました。
格安のプランだったので、食事は豪華という訳にはいきませんが、仲居さんのサービスが良く、美味しくいただくことができました。量的にも問題ないと思います。朝食のバイキングは、ややさみしい感じでしたが。
今回は２回目でしたが、また訪れたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

まあまあかな

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

食事をゆっくり出されるのが苦手なので、頼んでいませんが食べ終わらないうちからどんどん運んできてくれたのはよかったです。すごく混みあっていてバタバタしていましたが、従業員さんが頑張っていたのであまり気になりませんでした。運んでくるたびに気さくに声をかけてくれたのですが、食事を楽しみたかったので、ちょっと気になってしまいました。。。温泉も広くて、ぬるめのお風呂があったのもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

2食付で1万円ぽっきりという驚異的な価格なのに部屋が新しくきれいでした。
温泉もぬるぬるで良かったです。スタッフの対応もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

２月２０日に、宿泊しました。昨年はじめて利用してお気に入りになってしまい、今年もお伊勢まいりで利用させていただきました。一歩館内に入ると日常を忘れられる素晴らしい空間です。お部屋もランクアップしていただき、大満足でした。夕日の見える露天風呂は今回初めて入りましたが星空がとても素敵でした。（写真を撮りたかったので、夕日は賢島大橋で満喫しました。）ちょっとだけ残念なのは、お食事のメニューが去年とほとんど同じだったこと。牛肉のパイ包みスープはちょっとしつこくて食べ切れなかったです。それと、お部屋のポットは沸くポットだと有難いです。でもまた来年もお世話になるつもりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

2月24日に会社の同期4人で宿泊させていただきました。
写真で見る以上に迫力のあるロビーにまず感動しました。お部屋も少々古臭さを感じる所はありましたが、掃除も行き届いていて気持ちよく過ごすことができました。ただ、窓際に小虫が大量に飛んでおり、そこは減点かなと思いました。
お風呂も絶好のロケーションで噂に違わぬ、といったところでしたが、お湯が塩素臭くて…残念でした。
食事は普通です。しかし値段のわりには豪華かなと思います。量も十分で大変満足しました。
食事から帰るとお布団の準備が整っていましたが、男4人の宿泊だというのに布団がやたらとくっついて敷いてあったのにはちょっと引きました。荷物も適当に部屋の隅っこに固められており、あまり気が利いていないなと感じました。

所々気になる点はありましたが、トータルで見れば値段以上の良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月

1歳の子供と宿泊しました。館内は広く、子供は大喜びでした。
豪華な広い構造で、オーシャンビューで贅沢な気分になりました。室内設備は少し年季を感じました。
ファミリー利用が多く、同じくらいの子供を連れている客が多かったので、お風呂や食事も子連れであることを気兼ねせずに過ごせました。スタッフも子供慣れして歓迎ムードが伝わってきました。
機会があれば、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

夕食の伊勢海老を目の前で調理してくれるサービスがとてもよかったです。
ご飯も美味しく、部屋からの眺めも最高でした。（朝日がキレイ）
スタッフの方々もとてもいい笑顔で接客して下さり、とても良い思い出が出来ました。
また、是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

２０～３０代の女性７人グループで宿泊しました。
前評判どおり温泉は気持ちよく、お部屋も広々していてハード面は大変満足でした。
プランについていた色浴衣貸し出しもみんなに喜んでもらえました。

ただ、ソフト面では、気になる点がいくつかありました。
＜客室担当者の対応＞
・色浴衣を借りた際、腰紐のストックが２本足りませんでした。
　はじめは「後で部屋にお持ちします」と言ってくれていたのに、
　部屋に向かう途中ですれ違った別の従業員に聞いてその場で取りに行ってしまいました。
　その間、私たちは廊下で荷物を持ったまま待たされ・・・。
　７人グループということもあって廊下で待っているのは他のお客さんにも邪魔になり、
　こちらが申し訳なく感じてしまいました。
・夕食時には、せっかく色浴衣を着ているので写真撮影をお願いしました。
　すると「隣のお部屋にお料理をお出ししてから戻りますので、５分ほどお待ち下さい」との対応。
　実際に来たのは２０分以上経ってからでした。できれば料理と一緒に撮りたかったのに、
　半分近く手をつけてしまってからの撮影になってしまいました。

＜フロントの対応＞
・チェックアウト後、タクシー２台の手配をお願いしました。
　「１０分ほどかかりますので座ってお待ち下さい」と言われたので、ロビーのソファで待っていました。
　３０分以上待っても声がかからないので、玄関に見に行くとタクシーは２台とも既に来ていました。
　しかも運転手さんの話では、かなり前から到着してフロントの女性の方に伝えたとのこと。
　私たちのチェックアウト時は空いていたのですが、その後チェックアウトが続き、
　タクシー手配をして下さった男性のフロント係はその対応に追われていたのだと思います。
　大きいお宿なので、途中で対応する方が変わるのはしょうがないのですが、
　だからこそ従業員間の連携はしっかりしていただきたいと思いました。

総合的にはとってもいいお宿、食事、温泉で一緒に行った友人たちは満足してくれました。
でも、７人グループの幹事をしていた私としては、待たせる場面を何度も作ってしまったことが
すごく残念に感じました。
露天風呂から見る、夕日と朝日は絶景でしたよ～。行かれる方は、ぜひ日の入り前にチェックインして夕日を眺めて下さいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

15年振りに訪れましたが今回も大型の施設ですがスタッフの対応は素晴らしかったです 余り料理も期待してなかったですが美味しかったです 何より仲居さんはじめスタッフの教育が行き渡っていてまた今度は夏に再訪したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月