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カプセル・イン札幌 クチコミ・感想・情報

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カプセル・イン札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1004件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.57
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.66
  • 食事3.78
宿泊年月
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設備・アメニティ4

投稿者さんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月29日 17:57:04

ありがたい価格で、急に用事あって札幌に来て無事に予約を取れました。外国人は意外と多くて、カプセル内で通話等あってうるさかった。
お風呂場は、脱衣室はかなり狭くて、時間帯により待つこともある。
夜は無料カップヌードルを用意し、朝食は近くの吉野家、マクドナルド、ミスタードーナツから選べます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
カプセル・イン札幌 2020年01月03日 11:41:50

カプセル・イン札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
カプセル内での通話は禁じておりますが、こちらで気付くことが出来ず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。
お風呂場が狭いというご指摘につきましてもお客様のご期待に添えず、申し訳ありませんでした。お風呂場の改築工事はすぐにできないため、早急に改善することができません。
チェックインされた際にお風呂場が混雑する時間帯をお知らせしたりするなど、混雑をなるべく緩和できるようにお声がけをさせて頂き、お客様に少しでも快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。ご指摘、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【必見】格安ゲリラプラン!1泊2,000円~☆現金決済のみ☆レンタカー有☆すすきの駅徒歩30秒!
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月21日 05:50:14

札幌にいる息子に会う為に今回
利用しました。立地、お風呂は大変満足しました。どこに移動するにも便利が良いいです。脱衣場が狭いので混んでいると少し大変です。また、札幌に来たときは
利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
カプセル・イン札幌 2019年05月09日 14:22:23

カプセル・イン札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます 。

ご利用の宿泊プラン
【必見】格安ゲリラプラン!1泊2,000円~☆現金決済のみ☆無料レンタカー有☆すすきの駅徒歩30秒!
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月12日 19:23:17

マクドナルドの朝食よかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
カプセル・イン札幌 2018年07月08日 13:39:16

カプセル・イン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食サービスはたくさんのお客様に高評価を頂いている様で、私どもも大変嬉しく思っております。
そんな私のおすすめのメニューはソーセージマフィンセットとなっております!
軽食となっておりますが、味・コスパ・腹持ちと絶賛中の品ですので是非ご賞味下さい!
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】現金決済のみ!1泊限定!お客様感謝プラン☆すすきの駅から徒歩30秒!
ご利用のお部屋
【★男性専用★カプセルルーム】

設備・アメニティ4

caba094さんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

caba094さん [40代/男性] 2018年05月02日 21:56:43

おおむね満足です  場所がらしかたないが 夜中 騒ぐ客 なんとかしてほしい 寝れない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
カプセル・イン札幌 2018年05月10日 12:27:21

カプセル・イン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
寝付けなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
フロントで可能な限り対応させていただきますので、お気軽にお寄せくださいませ。
次回お越しいただける機会がありましたら、
フロントにて耳栓を無料配布しておりますので、是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
★アクセス抜群!2連泊プラン★すすきの駅から徒歩30秒!空港バスも徒歩1分♪
ご利用のお部屋
【★男性専用★カプセルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 18:47:29

今回3連泊しましたが、まずタオルやバスタオルが無料で沢山用意されていたのがありがたいと思いました。それを知らずにタオルを何枚か持ってきたので、宣伝してくれてたら良かったと思いました。それと館内のドリンクの自販機がどれも100円以下で買えるのもいいですね。
ここからは不満点をいくつか。午前0時ぐらいと朝方6時と7時の時間にお風呂に入りましたがいずれもぬるかったです。それから各フロアに設置されているテレビですが、いつも誰も見てないのに点けっぱなしでうるさくて、何度も消しに行きました。テレビの音がカプセルルームに漏れてくるので、見たら消すとか音を絞るとかの注意書きをしておいてください。それからWi-Fiの電波がカプセル内ではものすごく弱いです。1メガとか2メガ程度だし何度も切れるし。1階のパソコンもセキュリティが切れててネットに繋げるのが怖くてやめました。あと確認したわけではないので定かではありませんが、隣の部屋から何か食べ物を食べる音がして不快でした。スナック菓子です、たぶん。最後にエレベーター内に無料コーヒーの案内が貼ってありましたが、フロント前に無料コーヒーありましたか?
しかしコストとサービスを考えれば多少の不便は我慢できるレベルではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
カプセル・イン札幌 2018年02月28日 17:43:52


カプセル・イン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご滞在中は、お客様にご不快な思いを
させてしまいまして、誠に申し訳
ございませんでした。
まだまだ至らない点も多々ございますが、お客様から頂くご意見を参考に、より良いホテル作りに努めて参りたいと思っております。
手狭ではございますが、お近くへお越しの際は是非ご検討くださいませ。
お客様のご利用を、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★札幌満喫 3連泊プラン★
ご利用のお部屋
【★男性専用★カプセルルーム】

設備・アメニティ4

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投稿者さんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 15:47:34

値段考えて朝もマクドやすき家だけど食べれること考えたら安くて十分、不満はお風呂が狭いことかな、洗い場の待ちがあるくらい、泊まるだけなら十分

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
カプセル・イン札幌 2018年02月13日 16:44:12

カプセル・イン札幌をご利用頂きまして、あことにありがとうございます。
温かいお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
手狭な施設ではございますが、少しでもお寛ぎ頂けますよう日々努力しております。
お気づきの点がございましたら、是非お寄せくださいませ。
お客様のご利用を、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【一番人気】選べる朝食券付♪スタンダードプラン★すすきの駅から徒歩30秒!空港バスも徒歩1分♪
ご利用のお部屋
【★男性専用★カプセルルーム】

設備・アメニティ4

のぶお9677さんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

のぶお9677さん [40代/男性] 2017年09月17日 14:56:33

安くて便利。でも施設は古い。
泊まるだけなら有でしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
カプセル・イン札幌 2017年09月18日 14:08:11

カプセル・イン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
手狭で古い施設ですので、お客様にはご不便をおかけしたかと思います。
大変申し訳ございませんでした。
少しでもお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同努力を重ねておりますので、
お気づきの点がございましたらフロントまでお申し付けくださいませ。
次回お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【★男性専用★カプセルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月06日 19:12:15

テレビのリモコンの調子が悪い
目覚ましが作動しなかった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
カプセル・イン札幌 2017年09月18日 14:04:34

カプセル・イン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
次回お気づきの点がございましたら、フロントへお声がけくださいませ。
直ちに対応させていただきます。
またすすきのへお立ち寄りの際は、是非ご利用をご検討くださいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【★男性専用★カプセルルーム】

設備・アメニティ4

あんちゃん12314さんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

あんちゃん12314さん [30代/男性] 2016年08月18日 20:10:42

立地はものすごく良いと思います。アメニティも充実しているので困ることはありません。
サービスとして、荷物の大きさでロッカーの案内を変えているのは良いと思います。

ただ部屋は狭く、セキュリティも弱いので、競合に比べるとやはり空いていればそちらを優先してしまうかもしれません。
近隣で朝食を食べられる仕組みは凄く良いと思いますが、朝食が遅れてしまった際などに、別な朝食券または返金を頂ける仕組みがあれば良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
カプセル・イン札幌 2016年09月04日 19:30:22

カプセル・イン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食券の配布につきましては、店舗での利用時間も踏まえまして、通常チェックアウト時間までとさせて頂いております。
尚、あくまでも付帯サービスの一環ですので、ご返金等の対応は致しかねます。何卒ご了承ください。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【★男性専用★カプセルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月21日 23:05:12

翌日朝に新千歳空港まで移動して帰るだけだったので、空港行きのバス停がすぐ近くだったのは良かったです。
スタッフのかたも親切で、対応も良かったです。

場所柄仕方ないのかもしれません。
当日の客層のせいもあるかもしれません。
設備の古さのせいかもしれません。
ロッカースペースで普通に話されると客室までまともに響いて寝ることができないのはきつかったです。
ある程度の騒音は覚悟していたので耳栓代わりにイヤホンを突っ込んで寝ましたが。

このうるさい点を除いては悪く無いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
カプセル・イン札幌 2016年07月25日 12:50:10

カプセル・イン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はゆっくりとお寛ぎ頂けなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
次回以降お気づきの点がございましたら、すぐにフロントへお申し付けくださいませ。
速やかに対応させて頂きます。
また、フロントにて耳栓を無料配布しておりますので、是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★男性専用★カプセルルーム】

設備・アメニティ4

OH 誠さんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

OH 誠さん [40代/男性] 2016年06月23日 17:47:31

立地は文句なしです。
ただ、カプセルだからと割り切ってはいるものの、身長185㎝の自分には長さが足りないです。
でも安いので1日や2日くらいなら我慢できます。
また使います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
カプセル・イン札幌 2016年06月28日 13:08:49

カプセル・イン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の身長ですと、私共のカプセルは少々手狭かと思います。大変申し訳ございません。
カプセルの構造上難しい部分もございますので、何卒ご理解頂きます様お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】ポイントザクザク♪楽天スーパーポイント10倍!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★男性専用★カプセルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月14日 22:33:03

可もなく不可もなく

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
カプセル・イン札幌 2014年02月16日 18:54:21

カプセルイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
更なる利用価値を見出して頂ける様に精進致します。
次回のご利用も従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【早期得割】札幌満喫 早割14プラン(1日3室限定)
ご利用のお部屋
【☆★☆男性用カプセルルーム☆★☆】

設備・アメニティ4

sabamiso46さんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

sabamiso46さん [30代/男性] 2012年11月19日 22:35:31

立地は抜群です。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
カプセル・イン札幌 2012年11月19日 23:02:44

カプセルイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地面でお褒め頂き、大変光栄でございます。
さらに『また利用します』とのお言葉まで頂戴致しまして、心から感激致しております。
このお言葉に慢心せず、快適にお過ごし頂ける様日々努力して参ります。
次回のご利用も従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【☆★☆ 禁煙 男性用カプセルルーム☆★☆】

設備・アメニティ4

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チャンツンさんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

チャンツンさん [40代/男性] 2012年10月16日 07:02:38

連泊で安かったので良かった。
風呂も入る人が少なかったせいか、綺麗だった。前回は昼間、掃除が終わったあとでも浴槽が汚かった。
宿泊のルールを守らない関西弁の学生らしき集団がいて、うるさくて眠れなかった。
ルールを守れない人たちは迷惑なので、2泊予約を受けていても1泊で追い出していただきたい。
上の段から飛び降りる奴がいて、最低だった。
貴社が悪いわけではないが、あえて苦言を呈します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
カプセル・イン札幌 2012年10月18日 02:27:21

カプセルイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
一部のマナーの悪いお客様のせいでご不快な思いをされたとの事で大変申し訳御座いませんでした。
今後巡回を強化し、その様なお客様には厳しく対処して参ります。
この度は貴重なご意見、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
札幌満喫 4連泊プラン(1日4室限定)【最安値】
ご利用のお部屋
【☆★☆ 禁煙 男性用カプセルルーム☆★☆】

設備・アメニティ4

daisuke-tさんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

daisuke-tさん [40代/男性] 2012年07月17日 12:44:21

すすきの駅からすぐで迷わずに着きました。
寝るだけでしたのでリーズナブルで
さらに浴場も広く満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
カプセル・イン札幌 2012年07月17日 22:41:58

カプセルイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地面や料金面でご満足頂けたとの事で何よりでございます。
当館では他にもお得なプランを多数ご用意しておりますので、ご利用に応じて使い分けて頂ければ幸いでございます。
次回もご利用頂ける様、従業員一同心よりお待ち申し上げます。


ご利用のお部屋
【☆★☆男性用カプセルルーム☆★☆】

設備・アメニティ3

KILIKUさんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

KILIKUさん [50代/男性] 2020年03月26日 20:36:42

リーズナブルに宿泊でき、お風呂とサウナもあり度々利用させていただいてます。少々古い感じは否めませんがスタッフの方たちの対応も気に入っておりました。ただ朝食券が4ヶ所から選べたのですが1ヶ所だけとなり、連泊ですと何時も同じ所で楽しみが無くなり残念な感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
カプセル・イン札幌 2020年04月13日 13:03:50

カプセル・イン札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食券に関しましてご不便お掛けしておりますが何卒ご理解お願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
7連泊以上限定大特価Weeklyプラン★すすきの駅から徒歩30秒♪
ご利用のお部屋
【★男性専用★カプセルルーム】

設備・アメニティ3

tomu510さんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

tomu510さん [40代/男性] 2020年02月04日 16:13:12

安いが、風呂もあり快適に過ごせます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
カプセル・イン札幌 2020年02月18日 11:02:06

カプセル・イン札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【必見】格安ゲリラプラン!1泊2,000円~☆現金決済のみ☆レンタカー有☆すすきの駅徒歩30秒!
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム】

設備・アメニティ3

ねこはにゃんたさんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

ねこはにゃんたさん [60代/男性] 2020年01月12日 08:56:36

ゲリラ的で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
カプセル・イン札幌 2020年01月18日 11:07:17

カプセル・イン札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【必見】格安ゲリラプラン!1泊2,000円~☆現金決済のみ☆レンタカー有☆すすきの駅徒歩30秒!
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 15:47:36

大規模コンサートと旅程が重なり仕方なく利用しましたが、古いカプセルホテルです。
風呂も広くはないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
カプセル・イン札幌 2019年12月12日 12:06:28

カプセル・イン札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
古い建物ですので、設備面ではご満足頂けない部分もあるかと思いますが
これからも喜ばれるサービスを提供して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【必見】格安ゲリラプラン!1泊2,000円~☆現金決済のみ☆レンタカー有☆すすきの駅徒歩30秒!
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの カプセル・イン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月29日 16:25:23

昔ながらのカプセルホテルです。
最新設備を求めてはならない。

一つだけの不満がWiFiの速度が劇的に遅いこれは改善願います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
カプセル・イン札幌 2019年10月05日 12:16:52

カプセル・イン札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
wi-fiに関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
お客様のご期待に応えられるように改善していきたいと思います。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【必見】格安ゲリラプラン!1泊2,000円~☆現金決済のみ☆レンタカー有☆すすきの駅徒歩30秒!
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム】

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