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里湯昔話 雄山荘のクチコミ･お客さまの声
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大浴場のサウナ内の時計が壊れていて、時間が計れない。体を冷やそうとシャワーから３０℃くらいのお湯を出そうとしたら、どのシャワーヘッドからも４０℃固定のお湯しか出てこない（温度調節機能はあるのに）部屋に戻ったら、小さな虫が窓の隙間から沢山入って来ていて落ち着かない。食事も安い食材しか使ってないから、マズい（近江牛が固くてノドを通らない）他の人のレビューで『満足』と言っている人は、このホテルの関係者じゃないかと思いました。正直、この値段でこの程度のサービスはボッタクリだと思います。二度と来ません！従業員がムダに多く（駐車場の案内、交通整理要員、布団引きにくる人三人等）、食事の時間を何時にするのかなんてチェックイン時に受付が聞けば良いのに、わざわざ部屋を一つ一つ回って、聞きに来るだけの従業員がいた…ホント人件費のムダ！そういう経営をしているから、食材費とかにお金を回せず、残念なサービスしかできないのだと思った！
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この度は雄山荘にお越しいただきまして誠にありがとうございました。お客様には当館にお泊り頂く中、たくさんのご不便をおかけしてしまった点に関しましては大変申し訳ございませんでした。大浴場にては壊れた時計はすぐ直すように処置致します。そしてシャワーでございますが、熱湯が急に出て怪我にならぬように事故を防ぐため温度を固定する設定にしており、ジャグジーの方は温度調節できるようにしております。ご指摘の食材に関しては、多くは確かに自家菜園や契約農家で採れたものを調理しご提供しております。また、たくさんのご意見を頂き誠にありがとうございます。お客様のご意見慎重に検討しこれからのホテルの運営やサービス向上に努めてまいります。再度、ご不便をおかけした点、誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
大浴場のサウナ内の時計が壊れていて、時間が計れない。体を冷やそうとシャワーから３０℃くらいのお湯を出そうとしたら、どのシャワーヘッドからも４０℃固定のお湯しか出てこない（温度調節機能はあるのに）部屋に戻ったら、小さな虫が窓の隙間から沢山入って来ていて落ち着かない。食事も安い食材しか使ってないから、マズい（近江牛が固くてノドを通らない）
他の人のレビューで『満足』と言っている人は、このホテルの関係者じゃないかと思いました。
正直、この値段でこの程度のサービスはボッタクリだと思います。二度と来ません！
従業員がムダに多く（駐車場の案内、交通整理要員、布団引きにくる人三人等）、食事の時間を何時にするのかなんてチェックイン時に受付が聞けば良いのに、わざわざ部屋を一つ一つ回って、聞きに来るだけの従業員がいた…ホント人件費のムダ！そういう経営をしているから、食材費とかにお金を回せず、残念なサービスしかできないのだと思った！
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この度は雄山荘にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お客様には当館にお泊り頂く中、たくさんのご不便をおかけしてしまった点に関しましては大変申し訳ございませんでした。大浴場にては壊れた時計はすぐ直すように処置致します。そしてシャワーでございますが、熱湯が急に出て怪我にならぬように事故を防ぐため温度を固定する設定にしており、ジャグジーの方は温度調節できるようにしております。
ご指摘の食材に関しては、多くは確かに自家菜園や契約農家で採れたものを調理しご提供しております。また、たくさんのご意見を頂き誠にありがとうございます。お客様のご意見慎重に検討しこれからのホテルの運営やサービス向上に努めてまいります。再度、ご不便をおかけした点、誠に申し訳ございませんでした。